Sos Solutions Reviews 9.089

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een voeding gekocht voor mijn Raspberry Pi B+. Ik had voor deze gekozen omdat er in de beschrijving stond dat het een stabiele spanning zou geven. Maar uiteindelijk kreeg ik net zoveel meldinge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bieden optie betalen op factuur aan, en krijg paar uur na plaatsing bestelling pas melding dat dit opeens niet kan. Vervolgens krijg ik pas dagen later een betaallink, terwijl ik had willen profiteren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels heb ik een aantal keer een bestelling gedaan bij SOS solutions (Raspberry Pi 4B, Odroid N2+ & C4, Flash geheugen, eMMC geheugen, adapters, heatsink). En tot nu steeds naar alle tevredenheid... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Raspberry Pi behuizing en SD kaart besteld. Was foutje gemaakt en na app contact meteen netjes en klant vriendelijk opgelost! Snel verstuurd en volgende dag binnen. Veel keuze en goede prijzen! K... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Elektronische onderdelenwinkel
  3. Hobbywinkel
  4. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Behalve het grootste assortiment voor uw Raspberry Pi zijn wij ook liefhebbers. Daarom leveren wij niet alleen, maar willen wij er ook voor zorgen dat alles naar wens is zodat u optimaal van het product kunt genieten.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen voorraad

Veel producten waarmee word geadverteerd op Google is al maanden niet voorradig. Toch blijft men er mee adverteren. Zeer irritant.

27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nog niets ontvangen

Ik heb nog niets ontvangen. Zelfs geen update over de eventuele levering.

22 maart 2023
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Beste Rene, Wat ontzettend vervelend. Ik heb het even nageken voor u. Maar u heeft een Raspberry Pi besteld, helaas zijn er nog steeds geen Raspberry Pi's in stock.
Dit staat ook op meerdere plaatsen op de site aangegeven. Dit staat dan ook op iedere pagina bovenaan: LET OP: ALLE Raspberrys nog steeds uitverkocht. Leverdatum is onbekend voor alle modellen. Bekijk het alternatief -> ODROID

Ik verwijs u dan ook graag door naar ODROID dit is een ontzettend mooi alternatief voor de Raspberry Pi.

U mag uw bestelling natuurlijk ook altijd annuleren daar kunt u het beste even contact voor opnemen met de klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reactie op vragen was snel en informatief

Reactie op vragen was snel en informatief. Bestelling herzien ging soepel, en terugbetaling was geen probleem.
Een voorbeeld van hoe webshops moeten zijn.

22 maart 2023
Logo Sos Solutions

Antwoord van Sos Solutions

Bedankt voor uw review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte en zeer snelle service !

De kabel van de PI-cam was geknikt. Na een korte chat sessie met een van de klantenservice medewerkers werd er direct een nieuwe kabel opgestuurd. Die ik de volgende dag al in huis had. :-)

23 februari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijzen & goede support

Goede prijzen, snelle verzending en snelle customer support response op email. Twee artikelen uit een bestelling waren niet op voorraad, maar er werd snel gereageerd op de email en later snel geleverd toen het binnen was vanuit de supplier.

24 januari 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Teleurstellende helpdesk

Odroid besteld. Prima levering. Niks mis mee.
Echter kreeg ik het apparaat niet werkend wat op zich niet vreemd is aangezien het een netwerk apparaat is. En ik weet daar niet genoeg van om het zelf op te lossen ondanks veel gegoogle.
Maar op enige vorm van hulp hoef ik niet te rekenen. Op de site en per mail contact gezocht, maar daar geen enkele reactie op ontvangen.
Het apparaat gaat nu retour waarbij ik de retour verzendkosten zelf moet betalen wat bij veel webshops niet het geval is. Dit had ik van tevoren vast wel ergens kunnen opzoeken dus dat kan ik mezelf dan verwijten. Maar wellicht had het beter vermeld kunnen worden tijdens het bestellen.
Als je product gewoon werkt dan is SOS Solutions echt een prima webshop met een erg leuk aanbod, maar de helpdesk zal wel met vakantie zijn. Of simpelweg personeelstekort zoals overal, maar geef dan aan dat een reactie op zich kan laten wachten.
[Update 12-1-2023] Er is contact gezocht door SOS, maar ik had inmiddels het pakketje terug gestuurd. De afhandeling daarvan is perfect gegaan. Rating verhoogt van 2 naar 3 sterren. Misschien ben ik 1 van die mensen waarbij het net mis is gegaan. Wellicht kwam het door de kerstdrukte. Ik zal niet persé nooit meer iets kopen daar. Volgende keer beter!

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GOED,

Mijn ervaring, GOED.
De bestelling was snel binnen.
En als er een keer iets niet goed is, lossen ze het op.
Naar mijn mening een belangrijk gegeven.

1 november 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer