Ik heb een voeding gekocht voor mijn Raspberry Pi B+. Ik had voor deze gekozen omdat er in de beschrijving stond dat het een stabiele spanning zou geven. Maar uiteindelijk kreeg ik net zoveel meldinge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bieden optie betalen op factuur aan, en krijg paar uur na plaatsing bestelling pas melding dat dit opeens niet kan. Vervolgens krijg ik pas dagen later een betaallink, terwijl ik had willen profiteren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Inmiddels heb ik een aantal keer een bestelling gedaan bij SOS solutions (Raspberry Pi 4B, Odroid N2+ & C4, Flash geheugen, eMMC geheugen, adapters, heatsink). En tot nu steeds naar alle tevredenheid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een Raspberry Pi behuizing en SD kaart besteld. Was foutje gemaakt en na app contact meteen netjes en klant vriendelijk opgelost! Snel verstuurd en volgende dag binnen. Veel keuze en goede prijzen! K... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Behalve het grootste assortiment voor uw Raspberry Pi zijn wij ook liefhebbers. Daarom leveren wij niet alleen, maar willen wij er ook voor zorgen dat alles naar wens is zodat u optimaal van het product kunt genieten.
Contactgegevens
Duinweg 5c, 5482 VR, Schijndel, Nederland
- 040 - 8442149
- shop@sossolutions.nl
- sossolutions.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geheel volgens de gewekte verwachtingen…
Geheel volgens de gewekte verwachtingen geleverd. Prima!
Zeer tevreden over het product
Zeer tevreden over het product, Levering update had iets sneller gemogen vooral om te weten wanneer ongeveer iets komt ipv nog niet leverbaar.
verder top!
Ooit mijn favoriet, stelt nu vaak teleur
In het verleden bestelde ik hier standaard alles. Tegenwoordig lijkt het alsof er weinig meer op voorraad is. Ook laat de communicatie te wensen over.
Een Hifiberry behuizing was bij alle Raspberry-gerelateerde webshops die ik bekeek op voorraad, behalve bij SOS Solutions, wat de store van mijn voorkeur is. SOS stelt steeds vaker teleur.
Een andere bestelling is ook nog niet geleverd. Ik had hier bewust voor Afterpay gekozen, omdat de levertijd onduidelijk was. Dit loopt nu mis en er worden incassokosten in rekening gebracht terwijl het product nog niet geleverd is. Dit kan makkelijk voorkomen worden als de procedure klopt: eerst versturen, dan bij Afterpay een betaalverzoek aanmaken. Het was ook fijn geweest om af en toe een update over de leveringen te krijgen, maar nu was het enige dat ik hoorde een aanmaning met incassokosten.
Tevreden, snelle levering.
Ik heb al vaker hier spullen gekocht deze keer online, voor vijf uur besteld en de volgende dag geleverd. Helemaal top!
Een hele starre vrouwelijke medewerker…
Een hele starre vrouwelijke medewerker die geen enkele verstand van zaken heeft.
Lijkt wel dat ze wil zeggen wij willen niks verkopen ga maar naar de conculega.
Ik wacht al vanaf vrijdag op mijn…
Ik wacht al vanaf vrijdag op mijn pakket en niets. Geen contact of e-mail met het bericht waar mijn pakket is. Een mislukking, ik raad het niet aan!!
10 weerstandjes zo in huis. Top!
Goede service en prijs .
Bestelling snel netjes binnen gehad.
Nog niets ontvangen
Eenvoudig bestelling kunnen plaatsen
Eenvoudig bestelling kunnen plaatsen. Product kwam netjes verpakt in een stevige enveloppe in de brievenbus op de aangekondigde datum.
Super!
Snel geleverd, super gemakkelijk (via whatsapp) om vragen te stellen. Heel flexibel en een breed gamma aan producten!
Slechte inventarisatie
Slechte inventarisatie. Iets besteld wat op voorraad was. Blijkt niet op voorraad te zijn. Voor mij eerste en ook gelijk de laatste keer bestellen.

Antwoord van Sos Solutions
Het bedrijf zelf geen opmerkingen
Het bedrijf zelf geen opmerkingen, hun bezorgfirma (Post NL )zorgt helaas voor deze lage score. Anders waren dit 5 sterren . Nu helaas maar 3.
geen duidelijkheid over het niet kunnen leveren
Bestelling gedaan van grafische kaart, volgens track and trace in ontvangst van post.nl maar geen ontvangst,elke dag wordt deze levering met een dag verlengd, tot wij op dag 5 Megekko contacteerde dat wij deze bestelling maar niet kregen, nog geen 10 sec later krijg je een voorgeschoteld antwoord dat ze gaan onderzoek uitvoeren van 30 dagen, gevraagd terug te betalen of een nieuw produkt te leveren maar dit doen ze niet, ze vragen de klant om opnieuw te bestellen en te betalen, dit gaat over een bestelling van € 900. Waarschijnlijk was het produkt niet op voorraad want van zodra het onderzoek gestart, was het voor post.nl ook niet meer nodig om nog feedback te sturen. Dit is gewoon niet ok!! Dit is geen manier van eerlijk handelen. Wij wachten dus af, zal wrs een maand duren , is jammer voor de klant die verder wil en het produkt nodig heeft. We gaan zeker geen nieuwe bestelling doen en nog eens € 900 uitgeven want blijkbaar bij een retour moet je als klant zelf opdraaien voor de retourkosten. Deze manier van oplichterij wordt wel ooit afgestraft maar tis belangrijk dat het verspreid wordt

Antwoord van Sos Solutions
Slechte ruggespraak en communicatie
Begin februari een bestelling gedaan voor 2 apparaten die de volgende dag geleverd zouden worden volgens de website. Toen dit niet binnenkwam gecontroleerd en toen viel op dat de zending een week naar achteren was geschoven. Vervolgens 3 keer telefonisch en 2 keer via mail/contact gehad. Gisteren, 5 weken na de bestelling besloot eindelijk iemand tot actie over te gaan en bleek dat het product EOL was en dus niet meer geleverd kan worden. Dit hadden ze bij mijn eerste vraag ook kunnen constateren als iemand actie had ondernomen hierop. Vervolgens bood ik ze aan het op te lossen door alternatieve apparaten te leveren met soortgelijke mogelijkheden. Hierop wordt geen gehoor gegeven. Men heeft hier echt de bal laten liggen en legt het vervolgens doodleuk terug bij de klant en biedt geen enkele oplossing.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







