Outdoor Shop Reviews 

Unzuverlässig und nicht vertrauenswürdig

Ich habe nur 4 von 7 Artikeln bzw. CHF 89.80 von CHF 270.65 Bestellwert erhalten, der Rest ist seit eineinhalb Monaten offen (und schon bezahlt!). Ich wurde nie über den Lieferstatus der fehlenden Ware informiert, auf der Website sind die Artikel nach wie vor als "verfügbar" gekennzeichnet. Selbst die Artikel, die ich erhalten habe, kamen mind. eine Woche später als versprochen an. Ich habe bis anhin 4 Emails an den Kundendienst geschickt. Der Erhalt aller Emails wurde bestätigt, beantwortet wurde kein einziges.

Betrug. Ist offenbar ein Fakeshop. Hier wird fleißig Geld eingesammelt aber nichts geliefert. Es wird Strafanzeige gestellt. Ich empfehle allen, die dort ebenfalls abgezockt wurden dies ebenfalls zu machen.

Dasselbe hier.
Keine Antwort auf Mails, telefonisch nicht erreichbar.
Käuferschutz via PayPal eingeschaltet, mal schauen ob ich wenigstens das Geld zurückbekomme.

Entweder ist dieser Onlineshop unglaublich schlecht organisiert oder verfolgt betrügerische Absichten. Der Artikel war laut Website in 2-3 Tagen lieferbar. Nach einer Woche hatte ich jedoch noch keine Versandbestätigung erhalten. Als ich auf eine Nachfrage über das Kontaktformular keine Antwort erhalten hatte, machte ich von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch, welches mir auch bestätigt wurde. Dies ist nun auch 3 Wochen her und eine Erstattung ist bis zum heutigen Tage nicht erfolgt.
Ein Glück, dass ich auf Rechnung bestellt habe und sich nun Klarna um ihr Geld kümmern muss. Sota-Outdoor ist absolut nicht zum Empfehlen

NICHT KAUFEN!!!!!!!!

Wir haben dort mehrere Produkte bestellt. Nur die Hälfte dieser kam an und das auch mit Verzug. Die anderen Produkte lassen seit 4 Wochen auf sich warten. Wie Personen vor mir geschrieben haben, wir auf Personalmangel verwiesen wenn man nachfragt, zudem wird die Schuld bei den Lieferanten gesucht von denen SOTA ihre Ware erhält bzw. laut eigener Aussage nicht erhält. Kurios ist, das einer der nicht gelieferten Artikel weiterhin zum bestellen verfügbar ist, nur das Lieferfenster sich online immer um 1 Tag weiter verschiebt.

Sorry Sota-Outdoor, aber wenn ich einen Artikel nicht liefern kann, dann biete ich diesen nicht an. Ich habe das Gefühl das ist eine bewusste Masche…

Nie wieder !

Schöner Laden, nettes Personal und eine freundliche Beratung.

Bei Rückfragen hab ich eine schnelle und zufriedenstellende Antwort bekommen. Die Ware kam pünktlich und war sehr gut verpackt. Mit den gelieferten Produkten bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Der Kram macht was er soll. :)

Rucksack ist echt top, Lieferung war schnell. Danke dafür!

Gute Auswahl, schnelle Rückmeldung bei Nachfragen.
Daher gerne wieder

Leichte Verzögerung von 2 Tagen, aber Ware Top und Guter Preis!

Keine Probleme, alles super!

Hatte eine angenehme Beratung und die Lieferung war wie angegeben. Alles soweit gut!

Teillieferung der Ware kam in offenem leeren Umschlag an. Auf meinen Stornierungswunsch wurde nicht eingegangen und einfach die zweite Teillieferung versendet (Seit 3 Tage kein Versandfortschritt)

Einen lagernden Artikel mit Angabe 2-4 Tage versandzeit bestellt. Es wurden direkt die Zahlungsanweisung von Klarna gesendet, mehr nicht. Anfrage per Mail nach 4 Tage, da es eine Patch Wall war die ich verschenken wollte, auf die erst 2 Wochen später mit allgemeinen Infos und falschen Aussagen zur Lieferung geantwortet wurde. Was mit meiner Bestellung passiert wurde nicht gesagt. Per Whats App versucht, da kam relativ schnell eine Antwort, das die Patch Wall extra für mich gefertigt wird und daher dauert das. Würde beim Artikel auch stehen. Beim Artikel stand was anderes und da genau diese Matte in vielen Shops verkauft wird auch sehr unglaubwürdig. Auf meine Stornierung habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Dafür danach eine Sendungsnummer, die bis heute nicht aktiv ist.
Ich bin froh, den Klarna Rechnungskauf genommen zu haben, und Klarna sich jetzt kümmert.
Aufgrund der attraktiven Preise und der Markenware hatte ich erst vor, noch mehr zu bestellen. Das werde ich auf keinen Fall tun.
Da mir später auch Aufgefallen ist, dass neue Produkte von guten Marken im Schnitt 10€ günstiger als bei anderen Shops sind, vermute ich das die Artikel gar nicht am Lager sind und es sich um Betrug handelt.

Ware wird einfach nicht versendet und weder per whatsapp, per email oder per telefon lässt sich irgendwer erreichen. Einfach nur Frech.

Es wurde im Bereich von 500€ ein als "lagernd" beschrieber Artikel online bestellt, bis auf eine automatische Email gibt es jedoch von diesem Shop seit über einer Woche kein Lebenszeichen. Keine Reaktion auf Emails, Telefonanrufe etc.
Auch die bitte um sofortige Stornierung des Auftrags wird ignoriert.
Keinerlei Informationen was da los ist, aber die aktuellen google-Rezensionen der letzten Wochen spiegeln selbige Erfahrung wieder - wobei es interessanterweise dazwischen genau gegenteilige Bewertungen gibt - also scheinbar von einem Tag auf den anderen für manche Kunden alles gut/flott, für andere eine bestelltechnische Katastrophe/Null Kommunikation.

Leider kann ich mir mehrfach Bestellungen zwecks dem dringend benötigten Artikel aktuell nicht leisten, daher ist es besonders bitter wie hier verfahren wird.