Slightly odd experience. I placed the order with Sparepartstore24 because it was significantly cheaper than Autodoc. Yet the delivery and invoice came from Autodoc. Still the right product at a good p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Slightly long customer service process. Had to go through trustpilot.com reviews in order to get a refund for a part that was compatible with my car model on paper (on the website too) but not with... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Odered my item on Sunday and it was with me on Friday afternoon. My item came from Poland so 5 working days for delivery is acceptable. One complaint I have is that this Company has a UK email address... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I live in the UK and I ordered a wiper motor linkage obviously for a right hand drive vehicle, but Sparepartstore24 sent a linkage for a left hand drive vehicle, so I couldn't use it! They do have a g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Online shop Sparepartstore24.co.uk offers all car enthusiasts the largest selection of analogue auto parts for any car. No doubt, when buying spare car parts on Sparepartstore24.co.uk you will benefit and make sure the quality of all auto parts is beyond example. Can not find specific, rare or wearing parts in our online store? There are no unsolvable problems for us! Contact us and we will promptly order any part for your special benefit.
Contactgegevens
4,1
Goed
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product as described
Product as described. Prompt shipping. No concerns on purchase or performance of parts.
26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Waste of Time
What a joke this company is. I placed an order for over £700 for break discs and break pads, to be told that one of the items I had ordered was not in stock. A replacement part could be sent instead, but wanted me to pay an extra £11. Looks like they are willing to lose the order for the sake of a few quid!!!. Complained only to be told they will check when the parts are back in stock and then let me know!!! They have since just cancelled my order, total waste of time!!
25 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparepartstore24 - Great Britain
Dear Mr. Chris!
Thank you for your feedback!
We want to inform you that, unfortunately, sometimes delivery may be delayed due to the lack of some products from the manufacturer. Or, if we find that the spare part is slightly damaged before shipping, so as not to send it to the customer, even if it is a small scratch, at the same time we order a new spare part for the customer directly from the manufacturer, in this case the delivery time increases to several days. It is very important for us to satisfy our customers, and sometimes we decide to send the order a few days later, and not send it as soon as possible, but with a damaged spare, even if sometimes defect is invisible. We apologize for the inconvenience. For any information we are always at your disposal.
According to our system, you have cancelled the order and you have already been refunded.
Best Regards,
Sparepartstore247 Team
Worse on-line car-parts ever
Worse on-line car-parts ever. They clean up their warehouse of defective products and sell them on-line. The cost of sending back is 30% of value of the defective product! A nightmare Company, stay away from them! First purchase and last one from this seller...Far better options...Mister-Auto, MickGarage...
23/07/18
...This is official excuse.....I did contacted you, sending over 20 emails, but keep ignoring my complaint. Never again.
6 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparepartstore24 - Great Britain
Dear Customer!
Thank you for your feedback!
Please accept our apologies for the inconvenience!
We tried to contact you via phone and email, but unfortunately we did not get a reply from you.
Please contact us, so we can help you with the issue, that appeared.
Best Regards!
Excellent customer service
Excellent customer service, very friendly and professional. Quick delivery service.
17 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Good and quick service and always the…
Good and quick service and always the right parts.
28 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Excellent service
22 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Great to deal with
Great to deal with, and I would definitely recommend to anyone. Well done Sparepartstore24 !
29 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Terrible customer service
Dont use this company. They pretend to be in the UK but are based in Germany. Long delivery times and watch out if things go wrong.
Sent me faulty goods and then refused to accept back or refund.
16 januari 2018
Review zonder uitnodiging
DELIGHTED WITH SERVICE
Delivery and price were first class, very impressed .
27 december 2017
Review zonder uitnodiging
Everything was good
Everything was good, parts arrived in 4 days
Highly recommended
23 december 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.