Πολύ κακή εμπειρία. Παρέλαβα ένα ελαττωματικό μπουφάν, το οποίο μετά από μόλις 3 χρήσεις άρχισε να χάνει συνεχώς τις άσπρες ίνες/το γέμισμά του, με αποτέλεσμα να έχει γίνει αισθητά πιο λεπ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestillte et par tursandaler som skulle være en bursdagsgave. Det er nå nå 3 uker siden Jeg henvendte meg flere ganger til kundeservice i Spartoo, men har per idag ikke mottatt noe hjelp eller... Toon meer
Έχω παραγγείλει προϊόντα, που ενώ είναι διαθέσιμα, δεν μου εξηγεί κάποιος γιατί δεν έχουν παραδοθεί στην μεταφορική. Είμαι premium μέλος, και θα έπρεπε να παραλαμβάνω άμεσα. Προσπάθησαν να με πείσουν... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΕΔΩ ΚΑΙ 20+ ΗΜΕΡΕΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΠΛΗ ΦΟΡΜΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ.ΜΕ ΓΡΑΦΟΥΝ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΜΕΤΑ ΑΠΟ 3 E-MAIL KAI META ΑΠΟ ΑΠΕΙΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑ ΜΙΑ ΜΟΝΟ ΦΟΡΑ ΜΠΟΡΕΣΑ ΝΑ ΜΙΛΗΣΩ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Παπούτσια, ρούχα, τσάντες, ρολόγια ... Πάνω από 744 μάρκες και 45.000 μοντέλα βρίσκονται στη διάθεσή σας με δωρεάν αποστολή και δωρεάν επιστροφή. Converse, Birkenstock, Crocs, Vans, Timberland, Ralph Lauren, Havaianas...
Contactgegevens
Griekenland
- spartoo.gr
1,6
Zeer slecht
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quick and easy
12 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Εάν και πλήρωσα με πιστωτική αφού η…
Εάν και πλήρωσα με πιστωτική αφού η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται,ποτέ δεν έλαβα την παραγγελία μουε.Το τηλ κέντρο τους δεν λειτουργεί καθώς επανειλημμένα έχω προσπαθήσει να επικοινωνήσω μαζί τους.
12 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spartoo.gr
Γεια σας,
Για το Spartoo κάθε πελάτης είναι σημαντικός και σε αυτό οφείλεται η συνεχής μας επικοινωνία μέσω μηνυμάτων για την πορεία των παραγγελιών σας και των επιστροφών σας, καθώς και η εν λόγω απάντηση.
Καταχωρήσατε μια παραγγελία για ένα προϊόν που πωλείται και αποστέλλεται από έναν συνεργάτη μας και όχι από το spartoo, και γι'αυτόν τον λόγο η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται στην συγκεκριμένη περίπτωση.
Αν δεν καταφέρατε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, λόγω αυξημένου φόρτου στις γραμμές μας, μπορείτε πάντα να μας στείλετε ένα e-mail
στο adriana@spartoo.gr
Καθώς η παραγγελία σας δεν κατέστη εφικτό να σας παραδοθεί, έχει επιστρέψει στην αποθήκη του συνεργάτη μας και έχει επιστραφεί το χρηματικό ποσό στην τραπεζική σας κάρτα με την οποία πληρώσατε την παραγγελία σας.
Λυπούμαστε ειλικρινά και πάλι για την αναστάτωση που σας προκαλέσαμε και παραμένουμε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε χρειαστείτε.
Για οποιαδήποτε απορία παραμένουμε στην διάθεσή σας στο SPARTOO.GR.
Με εκτίμηση,
Τμήμα αξιολόγησης Spartoo.gr
Πολύ ευχαριστημένη!!
Έχω παραγγείλει πολλές φορές από το ένα λόγω κατάστημα.Απιστευτα ευχαριστημένη τόσο από το χρόνο παράδοσης όσο και από τις τιμές.
12 februari 2022
Review zonder uitnodiging
True shopping experience!
Site easy to search and order, fast delivery, easy returns / changes / money back, if necessary. In times of sales, you can find quality products in good prices. No delivery cost if you are a member, which is really worth it! I like shopping from spartoo!
11 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Easy and Fast
The selection process was easy through skroutz to spartoo, checkout was easy, I chose my delivery method and timing with UPS, everything worked out great! Very satisfied with my recent experience, it was my first with Spartoo, and Im very happy.
8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent products and free
Excellent products and free, almost next-day delivery...to Cyprus! Wow
8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
easy and convinient
5 februari 2022
Review zonder uitnodiging
I like using Spartoo
I like using Spartoo - The site is easy to navigate , there's a lot of variety and the return policy is fair and simple when you need it. When returning an item, I've often used the option of leaving the money for future orders. This has resulted in many small amount vouchers that I cannot redeem in total and I have to redeem in separate orders. I wish you could rethink this policy to make things easier for the buyer. Thank you
3 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Εξαιρετική εμπειρία!
Το προϊόν ήρθε άψογα συσκευασμένο, ίδιο με τη φωτογραφία, σύντομα και με δυνατότητα παρακολούθησης της παραγγελίας.
2 februari 2022
Review zonder uitnodiging
I got my order ok with some delay
I got my order ok with some delay.
My problem was that I could not get info on the delivery time.
After some inquiries through Spartoo UK I got the post details.
29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
The service is helpful
The service is helpful, understanding and very easy to use and access
28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Very good experience at Spartoo!
Very good experience at Spartoo! I was notified by email of a decrease in price, and was able to order the product in under a minute. The discount coupon I had been offered was readily available and I added to my order very easily.
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Transparent
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spartoo.gr
Γεια σας,
Για το Spartoo κάθε πελάτης είναι σημαντικός και σε αυτό οφείλεται η εν λόγω απάντηση μας.
Μπορείτε να μας στείλετε ένα e-mail στο adriana@spartoo.gr για να απαντήσουμε στο αίτημα σας.
Παραμένουμε στην διάθεσή σας στο SPARTOO.GR.
Με εκτίμηση,
Τμήμα αξιολόγησης Spartoo.gr
ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΕΔΩ ΚΑΙ 20+ ΗΜΕΡΕΣ ΝΑ…
ΠΡΟΣΠΑΘΩ ΕΔΩ ΚΑΙ 20+ ΗΜΕΡΕΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΜΙΑ ΑΠΛΗ ΦΟΡΜΑ ΑΛΛΑΓΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ.ΜΕ ΓΡΑΦΟΥΝ ΚΑΝΟΝΙΚΑ ΜΕΤΑ ΑΠΟ 3 E-MAIL KAI META ΑΠΟ ΑΠΕΙΡΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΠΟΥ ΕΚΑΝΑ ΜΙΑ ΜΟΝΟ ΦΟΡΑ ΜΠΟΡΕΣΑ ΝΑ ΜΙΛΗΣΩ ΜΕ ΕΚΠΡΟΣΩΠΟ ΤΟΥΣ.ΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΤΟ ΙΔΙΟ.ΚΑΘΟΛΟΥ ΒΟΗΘΕΙΑ ΚΑΙ ΜΕ ΠΑΡΕΠΕΜΨΑΝ ΣΤΟ E-MAIL ΤΟΥΣ.ΕΧΩ ΑΓΟΡΑΣΕΙ ΑΠΟ ΠΟΛΛΑ SITE ΡΟΥΧΑ ΤΕΤΟΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑ ΔΕΝ ΕΧΩ ΞΑΝΑΔΕΙ.ΣΤΟΥ ΚΟΥΦΟΥ ΤΗ ΠΟΡΤΑ ΟΣΟ ΘΕΛΕΙΣ ΒΡΟΝΤΑ (ΤΑΙΡΙΑΖΕΙ ΑΚΡΙΒΩΣ)
20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spartoo.gr
Γεια σας,
Για το Spartoo κάθε πελάτης είναι σημαντικός και σε αυτό οφείλεται η συνεχής μας επικοινωνία μέσω μηνυμάτων για την πορεία των παραγγελιών σας και των επιστροφών σας, καθώς και η εν λόγω απάντηση.
Αν δεν καταφέρατε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, λόγω αυξημένου φόρτου στις γραμμές μας, μπορείτε πάντα να μας στείλετε ένα e-mail
στο adriana@spartoo.gr
Σας ζητούμε επιπλέον συγγνώμη για την μεγάλη αναμονή για μια απάντηση στο αίτημά σας. Δυστυχώς αυτό οφείλεται στον ασυνήθιστα μεγάλο όγκο αιτημάτων που λαμβάνουμε αυτήν την περίοδο.
Η επιστροφή σας έχει επικυρωθεί και νέα αποστολή με την αλλαγή σας είναι σε στάδιο προετοιμασίας.
Λυπούμαστε ειλικρινά και πάλι για την αναστάτωση που σας προκαλέσαμε και παραμένουμε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε χρειαστείτε.
Ως ένδειξη συγγνώμης για την αναστάτωση δημιουργήσαμε για εσάς ένα εκπτωτικό κουπόνι 20% για μη εκπτωτικά προϊόντα και αξίας άνω των 60 ευρώ και ισχύ 1 χρόνο. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε σε επόμενη παραγγελία και μπορείτε να βρείτε στο λογαριασμό σας, πηγαίνοντας στην κατηγορία ''Τα πλεονεκτήματά μου''.
Θα χαρούμε πολύ να κερδίσουμε και πάλι την εμπιστοσύνη σας.
Για οποιαδήποτε απορία παραμένουμε στην διάθεσή σας στο SPARTOO.GR.
Με εκτίμηση,
Τμήμα αξιολόγησης Spartoo.gr
Excellent collection of products; easy checkout
14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Seamless customer service
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Everything was smooth and easy.
11 januari 2022
Review zonder uitnodiging
They have delivered a totally wrong…
They have delivered a totally wrong product!!!
11 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Spartoo.gr
Γεια σας Kieran,
Είμαι η Adriana, επικεφαλής εξυπηρέτησης πελατών στο SPARTOO.GR.
Έλαβα γνώση του μήνυματός σας και σας ευχαριστώ.
Λυπάμαι πολύ για την αναστάτωση!
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.
Είμαστε στην δίαθεσή σας για οποιαδήποτε πληροφορία μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο adriana@spartoo.gr ή στο 0030 2111987531 (αστική χρέωση) Δευτέρα με Παρασκευή 09:00-17:00.
Με εκτίμηση,
Adriana,SPARTOO.GR
GOOD QUALITY
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Review
I found the item I want and in a good price. I believe the shipping cost is overrated .
9 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.