We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Além da compra ser super fácil de efetuar, a nevegação no site é ´muito boa, a Spartoo tem muita variedade de produtos, o que realmente facilita muito encontrar o que procuramos. A entrega foi muito... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Os produtos no site estão muito bem detalhados, com fotos muito bem tiradas e em quantidade suficiente, além da informação complementar que é disponibilizada sobre os materiais, fatores que ajudam i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A SPARTOO não vende só roupa e sapatos. Oferece também de bónus problemas a serem resolvidos a jusante pelos incautos consumidores. Foi o que se passou com a encomenda 2000035--923751748. Não consegue... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muita variedade de produtos. Com o serviço premium tudo funciona muito mais rápido e o desconto aplicado é uma boa forma de ajustar os preços ao nível do restante mercado. E em grande parte dos casos... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Sapatos, vestuário, bolsas, relógios... Mais de 4000 marcas e 300 000 modelos disponíveis, com entrega e devolução gratuita. Birkenstock, Adidas, Ralph Lauren, Nike, Guess, Vans, Converse...


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reembolso de encomenda não efetuado

Procedi ao reembolso de artigos no valor de 151€. Ao fim de várias semanas sem receber o reembolso, contactei a marca. Pediram para enviar comprovativo de movimentos, e informaram que. Reembolso não tinha sido efetuado devido a lapso e já tinham corrigido a situação. Dias depois o reembolso continua sem entrar na conta. Volto a contactar a Spartoo, e exigem novo extrato de movimentos bancários. Procedi ao envio e voltam a pedir comprovativo de pagamento da encomenda. Se enviaram a encomenda a mesma tinha sido paga, e as lojas têm acesso aos dados bancários da conta que efetuou o pagamento. Pelo que o pedido não me pareceu correto. Recusei pois tenho 6/7 cartões de crédito e não ia estar a ver movimentos de todos à procura do pagamento da encomenda. Pelo que a marca está a agir de má fé e a fugir ao reembolso. Pelo que irei seguir para o tribunal de consumo. Escusado será dizer que a confiança nesta loja perdeu se, pelo que irei eliminar minha conta. Maria Pereira

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A SPARTOO DO COSTUME

A SPARTOO não vende só roupa e sapatos. Oferece também de bónus problemas a serem resolvidos a jusante pelos incautos consumidores. Foi o que se passou com a encomenda 2000035--923751748. Não conseguem que não haja o minímo profissionalismo, por muito pouco que tentem, diga-se em abono da verdade.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Spartoo.pt

Antwoord van Spartoo.pt

Bom dia,
Após verificação, constato que no dia 15-04-2026 lhe foi indicado que a encomenda estava disponível para levantamento no ponto de recolha, pois a transportadora tentou efetuar a entrega no dia 15 e o destinatário estava ausente. Também lhe foi indicado que após o prazo de permanência no ponto de recolha, que a encomenda seria devolvida à loja parceira responsável pela expedição do produto.
O link de seguimento indica que a encomenda ainda aguarda levantamento. Só após devolução à loja parceira é que será processado o reembolso.
Cordialmente,
Adriana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente seleção de artigos

Além da compra ser super fácil de efetuar, a nevegação no site é ´muito boa, a Spartoo tem muita variedade de produtos, o que realmente facilita muito encontrar o que procuramos.
A entrega foi muito rápida, embalagem atrente e o produto vem muito bem acondicionado. Adorei e recomendo.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer