De glazen waren op tijd geleverd volgens schema en waren zorgvuldig verpakt en netjes verzorgd. Zal vaker bestellen als het nodig is.want alles was netjes en goed behandeld en geleverd.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Hele duidelijk site met enorm veel keuze. Makkelijk om te bestellen en zeer snelle levering . De glazen waren zeer zorgvuldig ingepakt en bestand tegen welke bezorger dan ook.
Wederom bestelling gedaan, zat een foutje in de levering omdat er een ander glas was geleverd. Keurig opgelost door het juiste glas te leveren en de verkeerde mocht ik houden
Snelle service en snelle klantenservice. Meerdere glazen besteld en helaas was er 1 gebroken. Mail gestuurd en binnen 24 uur was er een nieuw glas opgestuurd.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Speciaalbierglazen.nl is de webshop voor speciaalbierglazen. Met een ruim assortiment aan verschillende merk- en kristallen glazen vind je bij ons het glas dat je zoekt!
Contactgegevens
Havenstraat 13-D02, 7005AG, Doetinchem, Nederland
- 09002020838
- info@speciaalbierglazen.nl
- speciaalbierglazen.nl
4,6
Uitstekend
624 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De glazen waren goed aangekomen en goed…
De glazen waren goed aangekomen en goed verpakt.
28 januari 2025
Achteraf gezien de glazen veel te duur…
Achteraf gezien de glazen veel te duur betaald !! Dezelfde glazen in omliggende winkels hier voor 6stuks nog minder moete betalen dan bij jullie en ze zaten in een mooi verpakking origineel van het merk zelf... van jullie aangeleverd gelijk ik ze op vinted zou bestellen 2dehands in een kartonnen doos met wat papier er rond
28 januari 2025
Antwoord van Speciaalbierglazen.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback.
Jammer dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Echter heeft u een bezorgadres aangegeven in België waardoor de verzendkosten hoger uitvallen.
De glazen worden zorgvuldig ingepakt in kraspapier en in een vakverdeling geplaatst om breuk te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Speciaaliberglazen.nl
Snelle levering en alles goed verpakt…
Snelle levering en alles goed verpakt binnen gekregen.
27 januari 2025
Ging allemaal heel soepel.
27 januari 2025
Ik heb 7-12 bierglazen besteld en…
Ik heb 7-12 bierglazen besteld en betaald maar ik heb nooit en never iets ontvangen. Zelfs een mail verstuurd maar nul komma nul reactie gehad . Het is gewoon oplichterij bah bah dat zulke mensen nog kunnen leven met hun eigen
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Speciaalbierglazen.nl
Goedemiddag,
Vervelend dat u geen glaswerk heeft mogen ontvangen en tevens geen reactie op uw email heeft mogen ontvangen.
Echter is onder uw naam niks bekend bij ons. Graag komen wij met u in contact. Dit mag naar info@speciaalbierglazen.nl
Klantenservice Speciaalbierglazen.nl
Zeer slechte service!!!
Helft van de glazen kwamen gebroken aan omdat ze amateuristisch waren verpakt in een papiertje los in een veel te grote doos. Op de doos stond ook niet vermeld dat het breekbaar was. Bedrijf wilde de overige glazen niet terug nemen zodat ik nu met wat losse glazen zit. Kreeg alleen geld terug voor de gebroken glazen . Wat een slechte service . Geld werd ook terugbetaald via een heel ander bedrijf: five star verrassingsreizen . Zeer dubieus wat mij betreft nooit meer iets kopen daar!!!!!
De glazen waren echt slecht verpakt zoals op de gestuurde foto’s is te zien . Dus een beetje flauwe reactie op deze review .
26 november 2024
Antwoord van Speciaalbierglazen.nl
Beste Monica,
Alle glazen worden zorgvuldig verpakt, een uiting op de doos met breekbaar kost tegenwoordig 9,95,- per doos, dan zouden wij de verzendkosten nog meer moeten verhogen!
Wanneer u ons de informatie welke wij op onze website vermelden aanlevert binnen de gestelde termijn dan sturen wij u de kapotte / ontbrekende glazen kosteloos toe, dit wilde u echter niet.
U kunt altijd met ons contact opnemen indien u hier toch voor open staat.
Klantenservice Speciaalbierglazen.nl
Bierglazen besteld met misleidende…
Bierglazen besteld met misleidende product informatie. Klantenservice lastig te bereiken met uiteindelijk een vage reactie. Daarnaast ook hoge verzendkosten 8,50 euro. Ik heb de glazen retour gestuurd en moest weer 8,50 euro verzendkosten betalen. Totaal dus 17 euro kwijt voor uiteindelijk een fout van het bedrijf door de verkeerde informatie op de site. Absoluut geen aanrader! Alle glazen kun je allemaal elders goedkoper aanschaffen zonder verzendkosten.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Speciaalbierglazen.nl
Beste Patrick / James (of welke namen u dan ook op internet gebruikt)
Wat jammer om te lezen dat u niet eerlijk bent en samen met ons wilt kijken naar het glas.
Per mail heeft u ons laten weten dat het glas te klein is, hierop hebben wij u gevraagd een foto te sturen, deze hebben wij nooit van u ontvangen.
U heeft er zelf voor gekozen de glazen te retourneren, zoals vermeld storten wij het aankoopbedrag aan u terug exclusief de verzendkosten.
Deze kosten brengen wij in rekening omdat wij alle orders duurzaam verpakken, tegenwoordig is niets meer gratis!
Daarnaast bieden wij een zeer goede service en sturen wij bij breuk of een fout aan onze kant kosteloos nieuwe glazen toe.
Wij hebben zoals met u besproken op de mail de glazen gecontroleerd, het ging om de juiste glazen zoals door u besteld (33cl) Wij hebben de informatie op de website dan ook niet aangepast omdat deze juist is!
Als u direct had vermeld dat u een fout had gemaakt met de vraag hoe we dit het beste konden oplossen dan hadden wij u graag kosteloos de 47cl glazen toegestuurd, deze had u namelijk willen bestellen.
Klantenservice Speciaalbierglazen.nl
(ter controle is de officiële mailwisseling bekend bij Trustpilot)
Mooi glaswerk
Nadat de eerste x de bestelling kapot gegaan is tijdens transport is dit super netjes opnieuw opgestuurd en waren er geen halve maatregelen genomen:) super fijne glazen
27 november 2024
Goed verpakt en snel verzonden
27 november 2024
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd.
Goed ingepakt om breuk te voorkomen
26 november 2024
Netjes op tijd geleverd en goed verpakt
30 oktober 2024
Alles was geweldig verzorg,de glazen…
Alles was geweldig verzorg,de glazen mooi in gepakt, ik zeg prima.S.Monfrance 👍
30 oktober 2024
Gebroken items worden snel vervangen
Snelle levering , helaas 2 kapotte glazen, mailtje gestuurd , direct antwoord op foto’s door te sturen en een paar dagen later 2 nieuwe glazen gekregen , zeer goede service dus ,
11 november 2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
30 oktober 2024
Heel goede kwaliteit en goede prijs
Heel goede kwaliteit en goede prijs, vlotte verzending en zorgvuldig verpakt!
28 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.