L'esperienza è stata negativa e positiva insieme L'aspetto negativo è il supporto ma non è neanche colpa di SpedireWeb. Semplicemente il corriere non è passato e non c'è stato modo di con... Toon meer
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SpedireWeb
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Cercavo una spedizione di un pacco lungo e da questo portale si riescono ad ottenere tariffe più convenienti che dal portale dello spedizioniere. Non ne capisco il motivo ma funziona.
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Ho ricevuto i pacchi che mi sono stati inviati, perfetti. Il corriere è stata gentilissima ed educatissima,questo è un valore aggiunto. Lo consiglio vivamente.
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Ho pagato il servizio di avviso di consegna su appuntamento per potermi organizzare e accordare e invece mi ha chiamato (io ero fuori casa) dicendomi che mi stava lasciando il pacco nell'androne del p... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Servizi di spedizioni online per spedire pacchi, buste, valigie e pallet con corriere espresso.
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Poca assistenza clienti
Il servizio è completamente automatizzato, con i suoi pro e contro. Ciò che manca è la reale assistenza clienti in caso di problemi. Molto poca la comunicazione sulle spedizioni, solo via mail e molto blanda. Unico punto a favore il prezzo più basso rispetto alla concorrenza.
6 september 2024
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Ciao, ti ringraziamo per la tua recensione.
Tempi regolarissimi grazie !!@
12 september 2024
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Ciao Elisabetta, ti ringraziamo per la tua recensione.
Scappati di casa
Servizio di pessima qualità, dato ovviamente dal prezzo basso. I corrieri passano quando gli pare, inutile programmare un giorno. Ho provato più volte il servizio e non hanno mai rispettato le date con inutili scuse. Rivolgetevi a dei professionisti anche se costa qualche euro in più, ma vi assicuro che ne vale la pena. Inoltre non hanno un telefono per l'assistenza, ma esclusivamente via mail, così non potete nemmeno incazzarvi con il responsabile. Lo sanno di essere pessimi, ma vivono esclusivamente perché esiste la povera gente. Fate prima a caricarvi da soli i pacchi e portarli a destinazione.
5 september 2024
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Ciao, ci spiace che per l'inconveniente, ogni giorno cerchiamo di migliorare sempre di più i nostri servizi. Ti ringraziamo per la tua recensione.
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Ciao Pietro,
grazie per la tua recensione.
Ti ringraziamo per aver scelto i nostri servizi.
Negativa.
Pacco arrivato mezzo aperto e danneggiato il contenuto.
27 augustus 2024
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Ciao,
ci dispiace per la tua esperienza.
Ti invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza per verificare l'accaduto.
in consegna il giorno 22 /08 /24
in consegna il giorno 22 anno consegnato oggi senza pallet, speriamo che non si sia danneggiato il contenuto ho chiesto la riseva ,voi mi avete risposto che non potete interagire con il corriere , vi ricordo che la spedizione l'ho pagata a voi questa è la prima e l'ultima spedizione che faccio con voi....
24 augustus 2024
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Ciao Roberto,
ci dispiace per l'accaduto. Sappiamo quanto sia importante ricevere una spedizione senza problemi.
Come descritto nei nostri Termini di Servizio, SpedireWeb è un intermediario tra il cliente finale e il corriere. Ogni richiesta di supporto viene sempre inoltrata tramite i canali di assistenza business che le aziende di spedizione ci forniscono, purtroppo non disponiamo di contatti diretti con i corrieri.
Ti ricordiamo inoltre che il nostro team sta lavorando per risolvere al meglio la problematica da te indicata
Facilissimo e velocissimo consegna in…
Facilissimo e velocissimo consegna in due giorni
21 augustus 2024
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Ciao Sonia,
grazie per aver scelto i nostri servizi.
Pratico, conveniente, facile e rapido.
Ottimo servizio ad ottimi prezzi.
16 augustus 2024
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Ciao Michele,
grazie per la tua recensione.
Veloce preciso rapido
Costo molto conveniente e competitivo. , corriere preciso e rapido consegna in 24 ore.. molto molto soddisfatta..
13 augustus 2024
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Ciao Rossana,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Consegna in ritardo
È la terza volta che utilizzo questo sito e le prime due consegne sono state puntuali, quest’ultima invece è arrivata in ritardo di 36 ore rispetto a quanto scelto in fase di conferma.
5 augustus 2024
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Ciao Paolo,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Purtroppo le consegne non sono gestite direttamente da noi ma dal corriere scelto in fase di acquisto dell'ordine.
RITIRO NON EFFETTUATO, PESSIMI!
L'altro ieri ho prenotato un ritiro per il giorno dopo, ho pagato anche l'assicurazione, è un pacco grande e urgente. Ieri sono stata tutto il giorno a casa e non è passato (sono stata via mezz'ora,già avvisato nelle note del ritiro, ma non ho ricevuto nè telefonate nè avvisi,quindi non è proprio venuto). Oggi stessa cosa e stiamo alle 15:20. Che dobbiamo fare? ho chiamato il numero di Caltanissetta non risponde nessuno. Ma le recensioni positive sono di amici?
24 juli 2024
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Buonasera Arianna,
ci spiace che tu abbia avuto un disguido con noi.
Come già risposto dall'assistenza tramite email, il corriere non ha effettuato il ritiro causa cliente assente. Abbiamo provveduto a rischedulare il ritiro per la giornata di domani. Ti è stato anche inviato il codice di ritiro.
Semplice, veloce e conveniente
Cercavo una spedizione di un pacco lungo e da questo portale si riescono ad ottenere tariffe più convenienti che dal portale dello spedizioniere. Non ne capisco il motivo ma funziona.
10 juli 2024
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Buonasera Alessandro,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Il servizio è veloce e sicuro.
Il servizio è veloce e sicuro.
Ho spedito un pacco ingombrante ad un prezzo non esorbitante.
16 juli 2024
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Buonasera,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Sito semplice e immediato .....veloce…
Sito semplice e immediato .....veloce anche il ritiro e la spedizione
12 juli 2024
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Buonasera Giovanna,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Ho prenotato un ritiro che ho dovuto…
Ho prenotato un ritiro che ho dovuto annullare il giorno dopo in quanto non serviva più, ho contattato il servizio clienti che mi ha annullato prontamente l'ordine e mi ha rimborsato i soldi, peccato per l' assenza di un telefono, sarebbe tutto più immediato senza dover aspettare la risposta tramite mail
7 juli 2024
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Buongiorno Paola,
Grazie mille per la tua recensione!
Apprezziamo molto il tuo feedback, sia positivo che costruttivo.
Riguardo al tuo suggerimento, abbiamo preso in seria considerazione la tua idea e stiamo valutando diverse opzioni per implementarla.
Ci teniamo a migliorare continuamente la nostra offerta e il tuo contributo è prezioso per noi.
Ci auguriamo di rivederti presto!
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Tutto molto bene.
11 juli 2024
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Buonasera Matko,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Velocità, professionalità e gentilezza!! Consigliatissimo
Ho spedito un pacco che è arrivato in anticipo. Servizio eccellente.
2 juli 2024
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Buongiorno Aleandra,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Servizio affidabile
È un servizio molto semplice da utilizzare. Mi è sembrato anche puntuale nel ritiro e nella consenga. poter scegliere il punto di ritiro è un servizio che fa la differenza.
28 juni 2024
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Buonasera Federica,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
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Buongiorno Mattia,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Top spedizione
Organizzazione per la spedizione facile e veloce, tutto perfetto!! Consigliatissimo!!!
26 juni 2024
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Buonasera Lorenzo,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Grazie per aver scelto i nostri servizi.
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