Ik had eerder kennis gemaakt met de fysieke winkel en had er op voorhand al een zeer goed gevoel bij. De spelletjes waren zeer goed verpakt en kwamen sneller dan verwacht aan. Qua service meer dan top... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het aanbod aan spellen wordt regelmatig vernieuwd waardoor recent uitgegeven spellen te koop zijn. Verder is de prijs lager in vergelijk met andere aanbieders. Een geplaatste bestelling wordt snel en... Toon meer
Spelshop was een van de weinige, zo niet de enige webshop die erin slaagde om in 2022 interessante Black Friday deals op hun webshop aan te bieden. De spellen waren zorgvuldig verpakt en werden in ee... Toon meer
Enorm aanbod, correcte prijzen en vriendelijke medewerkers. Je kan bij vragen altijd bij hen terecht. Enige nadeel is dat je moeilijk buiten komt zonder een aanslag te plegen op je portefeuille 😅
4,9
Uitstekend
770 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanrader
Steeds heel tevreden over mijn aankopen bij Spelshop! Mooi aanbod, zorg voor verpakking etc. Aanrader!
23 juni 2022
Aanrader voor al je spellen
Makkelijk online bestellen. Goede en vriendelijke service in de winkel. Deskundige uitleg en aanbevelingen bij spellen.
17 juni 2022
Antwoord van Spelshop
Beste, Je hebt Mondial Relay gekozen als levermethode. Dit is een goedkope oplossing, maar spijtig genoeg niet de snelste, zeker niet met nu nog een feestdag en een weekend er tussenin. Ik zie dat je pakket nog steeds onderweg is naar het afhaalpunt, dus het zou daar op korte termijn moeten arriveren.
Goede en snelle service
27 mei 2022
Vlotte en flexibele email communicatie
Ik was iets vergeten toe te voegen aan mijn winkelmandje nadat mijn bestelling afgerond was en heb daarvoor een mailtje gestuurd om te vragen of dit nog mogelijk was. Na een snel antwoord vernam ik dat dit mogelijk was. De email service is dus zeer vlot en flexibel.
6 mei 2022
Prima service
24 april 2022
makkelijk bereikbaar, snelle verwerking
makkelijk bereikbaar en goede parking
super snelle verwerking
bespaart ons alleen al in wachtrij geschuifel enkele uren per week tov postkantoor
14 april 2022
Snelle levering en goed verpakt.
9 april 2022
Heel goed geholpen terwijl bpost het…
Heel goed geholpen terwijl bpost het een beetje had verpest.
18 maart 2022
Supersnelle communicatie
11 maart 2022
Heel vriendelijke communicatie
Heel vriendelijke communicatie. Snelle antwoorden. Goede verpakking. Klein verbeterpuntje : vermeld de naam van je bedrijf als je iets opstuurt, anders zijn misverstanden altijd mogelijk. Ik bedoel eigenlijk de vermelding "Tenk VOF" die door bpost werd gebruikt. Ik dacht dat dat pakje niet voor mij was. Geen ramp hoor ! Ik heb alles wel gekregen !
4 maart 2022
Antwoord van Spelshop
Bedankt voor je feedback. Tenk VOF is nog onze oude bedrijfsnaam voor we BVBA zijn geworden. Ik vermoed dat die nog ergens bij Bpost zal nazinderen. We kijken het even na hoe we dit kunnen laten aanpassen.
Eenvoudig bestellen en snel geleverd.
28 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.