Ik had eerder kennis gemaakt met de fysieke winkel en had er op voorhand al een zeer goed gevoel bij. De spelletjes waren zeer goed verpakt en kwamen sneller dan verwacht aan. Qua service meer dan top... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het aanbod aan spellen wordt regelmatig vernieuwd waardoor recent uitgegeven spellen te koop zijn. Verder is de prijs lager in vergelijk met andere aanbieders. Een geplaatste bestelling wordt snel en... Toon meer
Spelshop was een van de weinige, zo niet de enige webshop die erin slaagde om in 2022 interessante Black Friday deals op hun webshop aan te bieden. De spellen waren zorgvuldig verpakt en werden in ee... Toon meer
Enorm aanbod, correcte prijzen en vriendelijke medewerkers. Je kan bij vragen altijd bij hen terecht. Enige nadeel is dat je moeilijk buiten komt zonder een aanslag te plegen op je portefeuille 😅
4,9
Uitstekend
770 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastische site
Fantastische site. Super snelle levering en goed verpakt. Ik ben een zeer tevreden en weerkerende buitenlandse klant.
8 februari 2022
Geweldige webshop
Geweldige webshop! Bestel er vaak voor mezelf en ook mensen uit mijn spelgroep en ben altijd heel erg tevreden met de service en snelle verzending. Groot assortiment en keurige prijzen verder. Aanrader!
7 februari 2022
Spellen kwamen in goede staat aan en…
Spellen kwamen in goede staat aan en zeeeeeer snel verzonden en ontvangen!
5 februari 2022
Mijn ervaring
Voor wat betreft de artikelen die ik koop: hele schappelijke prijzen! Altijd netjes verpakt! En een snelle levering en afhandeling. Sneller dan sommige bedrijven in mijn eigen land!
Het aanbod zou in mijn opzicht iets meer mogen zijn van de producten die ik koop.
Al met al zeer tevreden en nu al een aantal keer besteld!
5 februari 2022
Antwoord van Spelshop
Bedankt voor de mooie review. Stuur ons gerust eens een berichtje als je iets zoekt dat we niet op voorraad hebben. Ik kan niet beloven dat we het kunnen bestellen, maar als het mogelijk is, kunnen we het opnemen in ons aanbod.
Snelle en vriendelijke klantenservice!
7 januari 2022
Snelle levering en buitenkant in prima staat
Snelle levering, verpakking in perfecte staat. Nog niet geopend (kerstcadeau), maar ik heb volle vertrouwen in Spelshop, aangezien in het verleden alles prima was.
14 december 2021
Top service!
13 december 2021
Naarmate de moeilijke dagen vanwege…
Naarmate de moeilijke dagen vanwege Corona, toch een dikke pluim voor de afhandeling. Snelle levering, mooi ingepakt, niets op aan te merken.
13 december 2021
Vriendelijke service!
12 december 2021
alles was perfect en stevig ingepakt en…
alles was perfect en stevig ingepakt en op tijd geleverd
6 december 2021
Nette verkoper.
Nette verkoper.
bestellen ging makkelijk, was goed verpakt en compleet. voor herhaling vatbaar
4 december 2021
Uitstekende verpakking!
Had op woensdag besteld en pakketje kwam pas op zaterdag binnen.
Dit was rijkelijk laat.
Verder alles helemaal top! Verpakking was uitstekend!
3 december 2021
Antwoord van Spelshop
Dag Remco, bedankt voor je feedback. We doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en dus mijn excuses dat deze niet zo snel is aangekomen als dat je verwacht had. In alle eerlijkheid moet ik ook zeggen dat we als kleine lokale spellenzaak niet de mogelijkheden hebben van de online giganten. Ik zie dat je bestelling geplaatst is na 22u00 en PostNL komt bij ons de pakjes meestal al ophalen in de vroege namiddag. Daar hebben we spijtig genoeg geen keuze in. Bij een bestelling vanuit Nederland na de middag is een levertijd van 2-3 dagen dus spijtig genoeg de realiteit.
Uitstekende ervaring
Ik had eerder kennis gemaakt met de fysieke winkel en had er op voorhand al een zeer goed gevoel bij. De spelletjes waren zeer goed verpakt en kwamen sneller dan verwacht aan. Qua service meer dan top! Wat mij betreft, zeker voor herhaling vatbaar!
2 november 2021
Goede prijzen en snelle levering.
20 oktober 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.