Die Ski die ich bestellt habe, konnte der Zulieferer leider nicht mehr liefern. Habe von Sport Robl einen leicht höherwertigen angeboten bekommen, was ich auch angenommen habe oder die Option das Geld... Toon meer
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Absolut unschlagbarer Preis. Skier sind neu und in bester Qualität. Am Donnnerstag bestellt und Betrag überwiesen, Montag wurden die Skier verschickt und am Mittwoch waren die in Deutschland. Ich hatt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe online ein Skiset bestellt. Die Abwicklung war einfach und durch die Statusnachrichten per Mail immer nachvollziehbar. Die Lieferung nach Deutschland kam 5 Tage nach Bestellung und Überweisu... Toon meer
Lieferung nach Bestellung war einwandfrei und schnell. Nach 2 Jahren hatte ich einen Garantiefall und benötigte Hilfe von Sport Robl. Keinerlei Antwort auf mehrfache Email, am Telefon entweder "nicht... Toon meer
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Ware günstig, aber lange Lieferzeit und keine telefonische Erreichbarkeit
Head Ski und Stöcke als als verfügbare Ware bestellt und sofort online bezahlt. Nach 5 Tagen Auftrag immer noch in Bearbeitung. Telefon wird nicht abgehoben. Nachfrage per Mail: am 6. Tag geantwortet: Stock nicht verfügbar. Neuen Stock bestellt. Nach 11 Tagen wieder per Mail nachgefragt, -wieder per Telefon kein Kontakt möglich. Am 12 Tag Antwort: per Spedition abgeholt, wird in Deutschland per GLS ausgeliefert.
Nach 13 Tagen steht GLS ohne Ankündigung vor der Tür zur Auslieferung. Keine Rechnung für die DSV Versicherung im Paket, wieder neue Mail an Sport Robl geschickt. Fazit: Günstig, aber keinerlei telefonischer Kontakt über Stunden oder Tage möglich. Keine Nachricht wann geliefert wird, keine Sendungsverfolgung. Rechnung wird erst auf Verlangen per Mail- Anlage zur Verfügung gestellt.
Ein zweites Mal werde ich dort nicht mehr bestellen. Auch ist eine Bezahlung per Überweisung
nicht zeitgemäß, noch daß man um die Rechnung bitten muß. in den Mail- Antworten ist man unpersönlich :"Sehr geehrte Damen und Herren!"

Antwoord van Sport Robl
***Erstklassige Ware***
Erstklassige Ware.
Sofortige Rückmeldung nach Anfrage
Schneller Versand.
Jederzeit gerne wieder.
Herzlichen Dank.
Klasse!!!!

Antwoord van Sport Robl
Gerne Wieder
Sehr guter Preis - schnelle Lieferung - gute Kommunikation ! Alles Bestens - Gerne wieder !!!!

Antwoord van Sport Robl
Telefon
Leider hat während der Öffnungszeiten niemand abgehoben obwohl ich mindestens 20 x versucht habe anzurufen!
Dann habe ich eine E- Mail geschrieben und höflichst gebeten mich zurückzurufen!
Die Antwort war, dass man mich auf die Öffnungszeiten verwies und mir schrieb, dass ich ja über E-Mail fragen kann,...
Tolle Dienstleistung, Bravo!!
Alexander Heinz

Antwoord van Sport Robl
Great service
Buying skis in Austria and getting them sent to Denmark.
Great responsiveness, both within normal working hours and outside, even in the weekend.
Everything went very smoothly, even as Denmark wasn't on the web-page as a "normal" delivery area. All handle by mail with efficiency and professionalism.
Sehr zufrieden
War wegen der Vorkasse erst skeptisch. Hat aber alles super geklappt. Die bestellten Head-Ski kamen 3 Werktage nach Bezahlung fest verpackt in einwandfreiem Zustand bei mir an. Ablauf absolut reibungslos. Einen Optimierungsvorschlag habe ich. Eine Versandbestätigung wäre für mich hilfreich gewesen.
Lieferung gut, aber Kundenservice mangelhaft
Die Lieferung hat zwar gut geklappt, aber leider war der Rest nicht zufriedenstellend. Ich habe für mich und meine Frau jeweils einen Head-Ski bestellt. Da keine Rechnung mitgeliefert wurde, habe ich per Mail um 2 getrennte Rechnungen gebeten (es waren auch 2 getrennte Bestellungen) mit entsprechender Serien-Nummer der Skier, die für die DSV-Skiversicherung notwendig ist. Leider wurde nur eine unvollständige Rechnung geschickt und auf 2 weitere Mails gab es keine Reaktion mehr. Auch telefonisch war nie jemand zu erreichen. Somit war die ganze Angelegenheit für mich nicht zufriedenstellend!
Hat tadellos und schnell geklappt
Fischer Ski DTI bestellt zum super Preis. Lieferung in kurzer Zeit und gut verpackt. Neuware und ohne Mängel.
Hat alles super geklappt mit dem Versand von Österreich nach Deutschland.
Super Abwicklung, gerne wieder!
Ich habe online ein Skiset bestellt. Die Abwicklung war einfach und durch die Statusnachrichten per Mail immer nachvollziehbar. Die Lieferung nach Deutschland kam 5 Tage nach Bestellung und Überweisung per GLS an. Die Ski waren super verpackt und in 1A Zustand. PayPal wäre schön, denn Vorkasse mit Überweisung macht heutzutage (und beim ersten Kauf) doch ein mulmiges Gefühl...
Ansonsten Top-Abwicklung mit Sport-Robl, jederzeit gerne wieder!!
Gerne wieder
Ich habe am 20.01.25 ein Skiset bestellt. Geliefert am 24.01.25, alles Top. Hatte dann noch eine Frage per Mail, die Antwort kam binnen 15 Minuten.
Vielen Dank für Alles.
Sehr empfehlenswerter Geschäftspartner
Gute Auswahl. Preis-Leistungsverhältnis super. Schnelle Antwort bei Fragen. Schnelle und perfekte Verkaufs-Abwicklung (vom Geldeingang hin zur Versendung und Lieferung). PayPal wäre schön, weil es noch etwas schneller gehen würde.
Seriös und empfehlenswert
Superschnelle Lieferung!
Am Sonntag die Ski bestellt und bezahlt, am Mittwoch wurden sie schon geliefert! Schneller geht nicht!
Man wird über jede Änderung des Bestellstatus per E-Mail informiert.
Jederzeit gerne wieder!
I bought Head Super Joy ski for my…
I bought Head Super Joy ski for my wife! Excellent service, fast delivery and best price! What can you ask for more?!
Thank you Sport Robl!!
Absolute TOP Empfehlung
Kundenservice wird hier auch bei einem Fehler des Kunden selbst in Blockbuchstaben geschrieben. Und der Standard wird perfekt erfüllt: Kommunikation rund um die Vorauskasse, superschneller Versand und absolutes TOP Preis-/Leistungsverhältnis. Kann man zu 100% empfehlen, ab sofort kaufe ich alle Ski nur noch hier.
Ich habe einen Atomic Schihelm…
Ich habe einen Atomic Schihelm bestellt. Habe dann leider den falschen bekommen. Mir wurde noch am selben Tag ein Rücksende Etikett zugeschickt und nach ein paar Tagen hatte ich den richtigen Helm.
Ich kann Sport Robl zu 100% empfehlen und werde sicher wieder dort einkaufen.
Habe Head Ski gekauft
Habe Head Ski gekauft. Ein Kratzer wurde von mir reklamiert. Innerhalb weniger Tage hatte ich eine Ersatzlieferung zu Hause. Perfekt und beste Preise sowieso.
Seriöser Händler sehr kulant
Ich revidiere meine Erstbewertung - mit nue ein Stern: doch sehr seriöser Händler, sehr kulant!! Top - Upgrade auf ein neueres Artikel ohne Mehrkosten!
Immer wieder!
gute Beratung & schnelle Bearbeitung der Emails -TOP-
gute Beratung & antwortet sehr schnell auf Emails, wenn jetzt der Rest auch noch klappt volle Punktzahl :-)
Guter Preis, gerne wieder.
Ich habe "LOWA Renegade LL LO" zum Bestpreis gekauft. Wegen der guten Bewertungen hier habe ich mich getraut mit Vorkasse zu Bezahlen. Donnerstag Abends hab ich bestellt und am nächsten Mittwoch wurde mit GLS nach Deutschland geliefert.
Sehr guter Ware, guter Preis, schnelle Lieferung.
Verbesserungswürdig wäre eine Paypal Bezahlmöglichkeit und eine Sendungsverfolgung.
Absolut zu Empfehlen, Danke
Gute Ware, Service nope, Kundenorientierung nope
Könnte wirklich besser sein. beim bestellen verklickt, ja mein Fehler, aber das Artikel Bild war in der falschen Farbe, also in der von mir gewünschten, statt der verkauften.
Da hätte man sich ja entgegen kommen können und den Rückversand halbe halbe machen, oder tragen können.
Ne, Service ist bei Robl nicht
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