Confié en esta tienda basándome en las reseñas positivas que tenia. Y en efecto eran ciertas. Son profesionales, te orientan, te ayudan y cuando finalmente haces el pedido todo va bien. Producto bie... Toon meer
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Estuve muy bien asesorada desde el principio a pesar de elegir un mes tan malo como agosto para hacer mi pedido. Muy buena comunicación con el departamento comercial de la mano de Alex. Muy contenta c... Toon meer
Quise cambiar de bicicleta de spinning y buscaba una marca concreta. En su web ofrecían un catálogo muy amplio y detallado. Atención personalizada el mismo día que me puse en contacto con ellos. Ent... Toon meer
Dijeron una fecha, tardaron mucho más, les pedí información y fue entonces cuando me dijeron que aún no había salido el paquete, a pesar de que ponía que aún quedaban 4 en stock. Tras eso solicité un... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
TÚ ERES EL PROTAGONISTA en nuestra empresa. Somos una compañía familiar de venta de material de fitness. Gracias a nuestro tamaño ofrecemos una atención personal a cada cliente cómo si fuésemos una tienda física. Consigue tu material de cardio y musculación con la mejora atención. Consúltanos todo lo que desees y te responderemos por video, teléfono, chat.. estamos para ayudarte a elegir lo que más te convenga.
Contactgegevens
Kareaga Ind. I Kalea, 31, 48278, Markina Xemein, Spanje
- 944046060
- info@sportechfitness.com
- sportechfitness.com
4,3
Uitstekend
887 reviews
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Servicio excelente
Servicio excelente. Atendieron todas mis dudas y me asesoraron en el proceso de compra con cercanía y profesionalidad. El producto llegó rápido y sin inconvenientes. En mi próxima compra sin duda me pondré en contacto con ellos!
12 mei 2025
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Antwoord van Sportechfitness
Buenos días Mai,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Valoramos mucho tu confianza y nos alegra saber que todo fue de tu agrado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
¡Un saludo!
Muy buena experiencia
Quería una elíptica para casa y Alex me asesoró de 10. Con mi presupuesto y el espacio que tenía me ofreció dos opciones perfectas. Por el momento estoy encantando!
3 april 2025
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Buenos días,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Alex pudo ayudarte a encontrar la elíptica ideal para ti. Disfruta mucho tus entrenamientos en casa.
¡y aquí estaremos siempre que nos necesites!
Antwoord van Sportechfitness
Buenas tardes Sonia,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo llegó rápido y sin inconvenientes. Estamos encantados de haberte ayudado.
¡te esperamos para futuras compras!
Entrega super rapida y genial atención
15 mei 2025
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Buenas tardes María Jesús,
¡Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con la rapidez de entrega y nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 💪😊
Atención excelente
18 mei 2025
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Buenas tardes,
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que te has sentido bien atendid@. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre lo mejor 💪😊
Cinta de correr
Pregunté información acerca de unas cintas de correr, concretamente nyman plus, nydo y rs800...Alex me atendió muy amable, me informo acerca de las características de cada una, y dudas que tuve; todo sin ningún compromiso. Al final me decidí por la nyman plus, me la trajeron en un par de días y mejoró mis expectativas en cuanto a calidad y diseño, muy contento con la compra y el servicio en general; lo tendré en cuenta para futuras compras.
7 mei 2025
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Buenas tardes Manuel,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la Nyman Plus ha superado tus expectativas. Alex y todo el equipo están encantados de haber podido ayudarte en tu decisión. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites.
¡Disfruta mucho de tu nueva cinta y hasta la próxima! 💪😊
Perfecta para entrenar
Una máquina perfecta para entrenar y con muchas posibilidades.
Un muy buen producto, que ya he recomendado.
3 februari 2025
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Buenas tardes José Ramón,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la máquina está cumpliendo con tus expectativas y que incluso ya la has recomendado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor.
¡A disfrutar de los entrenamientos! 💪😊
Genial atención
Genial atención, hubo un pequeño retraso en la entrega pero me mantuvieron informado en todo momento, mi tienda de referencia para material deportivo
2 mei 2025
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Buenos días Iván,
¡Muchísimas gracias por tu confianza! 😊 Lamentamos el pequeño retraso, pero nos alegra saber que te sentiste acompañado durante todo el proceso. Estaremos encantados de seguir siendo tu tienda de referencia para todo lo que necesites en material deportivo. ¡Un saludo y hasta la próxima! 💪
El servicio es bueno.Un poco extraño el…
El servicio es bueno.Un poco extraño el servicio de entrega, pero el empleado de la tienda me ayudó y respondió inmediatamente a mis preguntas.¡Gracias al personal de la tienda por su ayuda y paciencia!
25 april 2025
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Buenos días Yevheniia,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que, a pesar de la experiencia algo inusual con la entrega, recibiste la atención y ayuda que necesitabas por parte de nuestro equipo. Apreciamos mucho tu paciencia y tus palabras hacia nuestro personal.
¡Seguimos a tu disposición para lo que necesites!
Me fue muy útil la información del…gracias a eso elegí la máquina que necesitaba
Me fue muy útil la información del producto,muy detallado y la verdad que es de valorar porque haberme dado tanta información y tan detallada cuesta tiempo y dinero, gracias a vuestra información compré la máquina que nesecitaba.y la entrega en el tiempo que me dieron.
Son unos profesionales, gracias,un saludo
6 mei 2025
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Buenos días Javier,
¡Gracias por tu valoración tan positiva! 😊 Nos alegra mucho saber que la información detallada te fue útil para tomar la mejor decisión y que la entrega se realizó según lo previsto. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional.
¡Disfruta mucho de tu nueva máquina y aquí estamos para lo que necesites!
Un saludo del equipo.
Súper asesorada en todo momento
Súper asesorada en todo momento
8 april 2025
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Buenas tardes Karla,
¡Qué alegría leer eso! 😊 Nos encanta saber que te sentiste acompañada en todo momento. Asesorarte bien es una de nuestras prioridades, así que gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que necesites una mano!
Todo perfecto
19 april 2025
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Buenos días Alex,
¡Qué alegría leer eso! 😊 Nos encanta saber que todo ha ido perfecto. Gracias por confiar en nosotros, aquí estamos para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 💪✨
Ebike con disco de inercia defectuoso
Tuve problemas con el disco de inercia que venía mal de fábrica. Desde el primer día que los informé Alex me ayudó a tramitarlo y me lo han sustituido por uno nuevo. Ahora mi nueva Ebike es totalmente silenciosa. Un equipo muy profesional que te ayuda en todo momento. Totalmente recomendable.
16 april 2025
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¡Muchísimas gracias por tu valoración tan completa! 💬 Nos alegra saber que, a pesar del contratiempo inicial, pudimos darte una solución rápida y eficaz. Alex y todo el equipo están siempre para ayudar, y nos encanta saber que ahora estás disfrutando de tu Ebike como debe ser: ¡en silencio y al 100%! 🚴♂✨ Gracias por recomendarnos, ¡aquí estaremos siempre que lo necesites! 💙
Atención cercana y profesional
He comprado una cinta para correr. Desde el inicio, me han resuelto todas las dudas que me han ido surgiendo, con un trato exquisito, cercano y muy profesional.
No me han prometido nada que no pudieran cumplir, lo cual es muy de agradecer.
Repetiré sin ninguna duda.
14 april 2025
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Buenas tardes Mikel,
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tus palabras! Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado/a durante todo el proceso. En Sportech Fitness siempre buscamos ofrecer un trato cercano, honesto y profesional, y saber que lo hemos conseguido contigo nos motiva a seguir en esa línea. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡A disfrutar de tu cinta de correr!
Deteste que uno de los componentes del…
Deteste que uno de los componentes del producto que compré estaba defectuoso, con una foto de la pieza adjuntada a un correo se pusieron en contacto en cuestión de minutos y en menos de 48 horas el repuesto llegó a casa. Es mi primera compra y esto hace que repitiera en un futuro ademas de recomendarlo.
10 april 2025
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Antwoord van Sportechfitness
Buenos días Nóe,
¡Muchas gracias por tu valoración! Lamentamos que uno de los componentes de tu producto estuviera defectuoso, pero nos alegra saber que pudimos resolverlo rápidamente. Nos enorgullece ofrecer un servicio ágil y eficaz, y estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas confiando en nosotros para futuras compras! 😊
El 11 de Marzo puse un comentario con…
El 11 de Marzo puse un comentario con una incidencia en la máquina elíptica que pedí ( la recibí el 12 de Febrero) ya que una pieza estaba incompleta y estaba a la espera de subsanación. Finalmente vino un técnico unos días después( 19 de marzo) y trajo la pieza y acabó de montar la máquina. Después de unos días vimos que sólo contabilizaba el tiempo, ni distancia ni nada más pusiéramos el modo que pusiéramos. Otra vez incidencia que aún no se ha solucionado. A la espera de que contacte conmigo el servicio técnico....un desastre. Por cierto tras escribir el comentario anterior me están llegando correos diciendo que me han pedido datos , que conteste o lo borran, el último ya casi amenazando. Cualquiera puede ver que mi comentario no tiene respuesta ninguna. No son maneras de tratar un comentario negativo pero respetuoso.
19 maart 2025
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Antwoord van Sportechfitness
Hola,
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos tu frustración ante una incidencia que se ha prolongado más de lo deseado, y estamos trabajando para que el servicio técnico te contacte lo antes posible y se solucione el problema de manera definitiva.
Respecto a los correos que mencionas, es Trustpilot quien gestiona directamente ese tipo de comunicaciones cuando una reseña es reportada, por lo que no dependen de nosotros ni se originan desde nuestra empresa. Te pedimos disculpas si el tono de esos mensajes ha sido molesto, y agradecemos que lo señales.
Nuestro objetivo siempre es mejorar, y comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar fallos para poder corregirlos. Seguimos a tu disposición para resolver esta situación lo antes posible.
Un saludo cordial,
Antwoord van Sportechfitness
¡Gracias, Fran! 🙌
Nos encanta saber que todo fue perfecto y rápido, justo como nos gusta que sea 💪📦
Gracias por tu confianza y por formar parte de esta comunidad 💙
¡Aquí estaremos para lo que necesites!
Muy puntuales con el envio de las…
Muy puntuales con el envio de las máquinas
20 maart 2025
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Antwoord van Sportechfitness
Buenos días Serfit,
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que la puntualidad en el envío ha sido de tu agrado. Trabajamos con mucho empeño para garantizar que todo llegue a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Esperamos que disfrutes de tu máquina!
Trato muy cercano y profesional
Trato muy cercano y profesional, como siempre. Recomiendo sin dudas esta tienda por su compromiso en satisfacer al cliente. Recomendado 💯 +++
6 maart 2025
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Antwoord van Sportechfitness
Buenos días,
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que el trato cercano y profesional ha sido de tu agrado. Nuestro objetivo siempre es ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Te agradecemos de corazón por recomendarnos! 💯😊
Contento con la compra
Contento con la compra, serios y profesionales en todos los sentidos, comunicación, garantía, ayuda técnica si fuera necesaria.
31 maart 2025
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Antwoord van Sportechfitness
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste contento con la compra y que todo el proceso fue de tu agrado. Trabajamos siempre para ofrecer un servicio serio y profesional, y nos encanta que lo hayas notado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
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