We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
10 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Placed my order on the 3rd March and have still not received it.
I have rung many times and the phone rings out.
Agree with the other reviewers, do not buy anything from this company.
Still waiting to receive my order placed on 30 March.
Still waiting on a response to the email I sent on 17 April seeking update on status of my order and seeking tracking information.
Phone number on website rings out. 🤷♀️
I’ll be following up more formally as soon as I work out where to lodge my complaint so it’s received.
Sold products that weren't in stock and were very liberal with the truth about the status. When the order still hadn't shipped, I called on a Thursday to follow up, and was told the order had been processed the day before and would be shipped out the next day, all the while knowing the product was literally not there. Followed up the following Tuesday to discover they still didn't have any stock. Demanded an immediate refund.
Received my thumb brace almost instantaneously and I'm very happy with the product! Excellent service and communication from these guys.
Ordered a Camm Boot for my daughter after I read reviews saying it was fast shipping, they had a promotion on saying free shipping for the long weekend, I assumed it would take 2-3 days being that its within my city. I followed up three days later via email asking if my order had been shipped and got no response. My husband then called and spoke to the female owner who said it wouldnt be delivered for another few days (still no shipping information received so they had not even processed the order).
5 days after ordering I could no longer wait due to their product being for injuries and went and bought what I needed locally, contacted them regarding returning the item (still in the box unopened) due to my inability to wait any longer and they refuse to return or refund.
Owner (male) was very rude and not at all helpful. The female owner was helpful towards my husband but only after several attempts to contact. Any kind of conflict she just deflects to her very rude husband.
Their store is about 45 mins drive from my house, I have NEVER had a response via email, and they clearly do not check received orders or ship within a reasonable time, and will not refund.
For a company selling a product thats primarily for injuries, you would think they would understand the need to operate in a timely manner.
I placed an order for a ProCare Xceltrax 2.0 Air Ankle Cam Walker on Monday and received it on the Wednesday.
Very happy with the product. It relieves pain for a stress fracture.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
