Enkelt og greit. Men levering gikk ikke smertefritt. Budet ringte ikke på døren (enebolig) for å levere pakken men tok den umiddelbart med seg til utleveringssted da pakken ikke passet i postkassen. B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sprell Kvadrat- helt enestående. Kom inn med barseltårer- klarte ikke få adaptere av bilstolen. Hadde vært i en annen butikk, men ble avvist. Her brettet de opp ermene- både trøstet meg og fikk adapte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg valgte henting i butikk, men pakken ble allikevel forsøkt levert hjem til postkassen min. Postkassen var for liten og derfor sendt videre til posten. Dette tok dermed lenger tid. Over en uke fra b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte julegave, men pga mye rot hos Posten ble pakken sendt i retur til Sprell like før julaften. Kundeservice hos Sprell var veldig forståelsesfulle for at dette var kjedelig, og lovte å sende ut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vi har trygge og gode leker som varer. Hos oss finner du møbler, leker, bursdaggaver og gavekort som barn i alle aldre setter pris på.
Contactgegevens
Noorwegen
- 23 22 22 22
- info@sprell.no
- sprell.no
4,3
Uitstekend
211 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dårlig kundeservice
Jeg bestilte en stelleveske fra sprell og mottok denne uten problemer. Da magnetfeste for sekken løsnet sendte jeg en reklamasjon 24 mai. En mnd. senere har jeg ikke hørt noe fra de. Har forsøkt å ringe flere ganger uten svar. Har forsøkt å sende inn nytt skjema for å purre, men får ikke sendt det til tross for bruk av flere ulike nettlesere. I følge nettsiden skal de ta stilling til reklamasjon ila. 2 dager. Må si jeg er overrasket over hvor dårlig kundebehandling de har da jeg i utgangspunktet hadde et godt inntrykk av bedriften.
23 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sprell
Tusen takk for din tilbakemelding! Dette beklager vi på det sterkeste, sånn skal ikke skje når man kontakter oss! Dessverre ser vi ingen henvendelser fra deg i vårt kundeservicesystem, det er supert du sendte inn saken på nytt, så vi har kunnet hjelpe deg videre :) Med vennlig hilsen Sprell kundeservice.
Alt ok med leveranse men produktet…
Alt ok med leveranse men produktet tålte veldig lite kom skade på det med engang og det skulle være en treleke som tåler en del. Det var ganske skuffende
19 juni 2022
Antwoord van Sprell
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at varen ikke var som den skal, dette ønsker vi å rette opp i. Vi har sendt deg en e-post, så hjelper vi deg videre. Med vennlig hilsen Sprell kundeservice.
Raskt og effektivt👏😊
18 juni 2022
Mange fine barneting 🤩
17 juni 2022
Raskt og klare meldinger.
2 juni 2022
Antwoord van Sprell
Tusen takk for din tilbakemelding! Vi har sendt deg en e-post, så vi kan hjelpe deg videre om det var noen problemer med din ordre hos oss.
Leverer kvalitet!
20 mei 2022
Raskt og enkelt
13 april 2022
Rask levering og gode produkter!
12 april 2022
Rask og god leveranse 👌
6 april 2022
Very pleased with my purchase
Very pleased with my purchase, beautifully made toys. Fast delivery.
1 april 2022
Er første gang jeg bestiller hos dere
Er første gang jeg bestiller hos dere. Og det ser ut til å gå veldig fort unna.
Bra nettbutikk.
3 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.