Sprod Reviews 51

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker mad, dygtige unge mennesker, der har styr på restauranten. Intet at klage over.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vores første pizzaer blev modtaget med lidt skuffelser. Bundene var alle bløde og seje. Når man kalder sig "Spröd", bør man have styr på bundene. Man kunne godt smage at der var gode råvare på pizza... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En helt igennem elendig omgang. Bestilte 4 forskellige pizzaer og alle smagte elendigt. Ingredienserne smagte dårligt og var af ringe kvalitet. Dejen var sej og blød. Slet ikke sprød. Pølsen var alm s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man kan aldrig gå galt i byen med et besøg på Spröd! Maden smager altid rigtig skønt! Man skal dog være opmærksom på, at man ikke får meget mad for pengene - rent volumemæssigt. Jeg elsker deres... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Afhaalpizza

Geschreven door het bedrijf

Vi laver pizza af bedste mulig kvalitet, med fokus på økologi og bæredygtighed.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

51 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skøn pizza

Skøn pizza. LÆKRE RISOTTO KUGLER OG BURRATA. MUMS 😋
Sød og venlig betjening 👏🏼👏🏼

21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har besøgt Risskov restauranten

Har besøgt Risskov restauranten hvor jeg havde bestilt 4 forskellige pizzaer til familien til takeaway. Selvom det nogen gange kan være svært at stille alle tilfreds, var det en kæmpe succes. Hele familien inklusiv børnene spiste rub og stub med stort velbehag. Pizzaer ud over det sædvanlige. Ikke sidste gang vi bestiller derfra.

27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sprød skuffer aldrig

Sprød skuffer aldrig. Vi har været faste kunder hos sprød i Højbjerg i over et år. Hos os bliver det altid en god aften når der er sprød på menuen. Bundene er lidt tynde, hvilket jeg egentlig ser positivt på, da jeg kan spise mere pizza. Fyldet smager ualmindeligt godt og af super meget, så den ene gang jeg bestilte fra et andet lokalt pizzaria, smagte det nærmest ikke af noget. Derudover har vi også købt pizzadej derfra et par gange. Dette har været en succes hver gang. Sprød kan varmt anbefales!

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Ella,

Tusind tak for dine finde ord.
Dejligt at der bliver sat pris på det arbejde, vi ligger i at skabe et godt produkt.

Vh Rasmus

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sprøde var pizzaerne i hvert fald ikke

Vi har nu af to omgange prøvet Sprød i Risskov. Første gang bestilte vi tre pizzaer. Vi havde forventet tre sprøde pizzaer, men blev desværre slemt skuffede. Pizzaerne var så bløde, at de nærmest var umulige at spise fingrene, da de klaskede helt sammen. Vi tænkte, at vi nok bare havde været uheldige og forsøgte os derfor med endnu en bestilling igen i fredags. Desværre havde vi præcis samme oplevelse som første gang. Pizzaerne er ikke pengene værd og jeg vil foreslå, at I ændre navn til Blød.

13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Victoria,

Det lyder til at Sprōd ikke er stedet for jer, hvilket jeg selvfølgelig syntes er ærgerligt.

Navnet sprōd, trækker selvfølgelig associationer til noget skal være sprødt!

Men når man laver "Napolitanske" pizzaer, tynd bund, luftig skorpe, høj temperatur i kort tid. Som så også pakkes ned i en pizzaæske, er det umuligt at bevare sprødheden.

Vi ser det som et navn der skal beskrive, noget lækkert, velsmag, kvaliltets råvare, en pizza der er lavet med omtanke for helhedsoplevelsen.
Vi gør det simpelthen ikke for at snyde nogen :-)

Men kunne være vi skulle have et slogan ala, "Sprōd hvis du er heldig, ellers bare blød.."

Tak for lige at holde os på dupperne.

Ps hvis du vil have dine penge tilbage, så skriver du en mail til kontakt@sprod.dk, vi er som sagt ikke ude på at "snyde" vores gæster.

Vh Rasmus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundeservice..

Elendig kundeservice... Vi prøvede igår Sprød på anbefaling fra venner og familie, og det var desværre en kæmpe skuffelse. Vi havde købt tre pizzaer, og tilføjet noget kød til to af dem. Når vi kommer hjem med pizzaerne, kan vi se, at den ene er fuldstændig forkert og ikke har halvdelen af de ingredienser på sig, som bestilt. Vi ringer med det samme ned til Sprød Risskov, som har en ligeglad attitude og siger, vi skal komme med den forkerte, og så må de lave en ny. Men når vi i alt har tre pizzaer, så forventer man, at de enten kan holde de to andre varme eller lave en helt ny bestilling, men det var Sprød ikke interesseret i. Så vi måtte beholde den forkerte pizza, som i øvrigt var langt billigere end det, vi havde betalt for. Når man betaler 400 kr. for tre pizzaer, er det ikke ligefrem den service, man forventer.

ordre #1402

Svar: Det er okay at lave fejl, men vi blev ikke mødt af den service, du beskriver. Medarbejderen sagde, at han kunne lave en ny pizza, som vi kunne hente, hvis vi medbragte den forkerte pizza. Han nævnte ingenting med, at vi kunne få en pizza UB en anden gang. Han var ikke løsningsorienteret, hvorfor min kæreste afsluttede samtalen med "tak for hjælpen da.."

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Amalie,

Jeg/medarbejderne som lavede dine pizzaer beklager meget din oplevelse. Ve lavede en fejl.

Vi har snakket om episoden. Medarbejderen fortæller at han tilbød jer en ny pizza UB, som i enten kunne hente på aftenen eller en hvilken som helst anden aften.
Han fortæller, at det var svært at få tale og tilsidst blev røret smidt på.

Dette står selvfølgelig stadig ved magt. Så hvis i får lyst, er i altid velkomne til at komme ned efter den pizza der manglede ekstra ingredienser.

Vh Rasmus

Hej Ingen Amalie,

Jeg ved ikke hvad der blev sagt, men kender medarbejderne og vores procedure.

Jeg kan kun igen beklage fejlen og håber selvfølgelig pizzaerne kunne spises, på trods af de manglede ingredienser.

Derudover har i selvfølgelig stadig én pizza tilgode, hvis i en anden gang skulle have lyst til at prøve pizza fra os.

Jeg vil også gerne returnere hele beløbet for den mangelfulde pizza, hvis i hellere vil dette.

Vh Rasmus

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Step up!

Normalt super pizza omend i den dyre ende. Men i dag åbner jeg bakken og der er en lilje bitte undskyldning af en pizza i bakken. Come on. Step up og udvis da bare lidt professionel stolthed.

13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Lars,

Jeg er glad for du kommer til taterne og trust pilot, når vi ikke lever op til de super pizzaer du ellers beskriver.

Jeg er helt sikker på der ikke har været nogen der prøvede at snyde dig, måske lidt travlt som der i den grad kan være.

Men vi vil selvfølglig gerne tilbyde dig en ny pizza, som tak for dit opråb.

Vh Rasmus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Byens bedste pizzaer

Byens bedste pizzaer!
Vi har efterhånden købt fra Sprød mange gange og hver gang bliver vi bare bekræftet i at det er byens bedste pizzaer. Sprøde, smagsfulde og fuld af kvalitet. En kæmpe anbefaling her fra.

7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice.

Dårlig kundeservice.
Jeg ringede ned i butikken for at bestille to pizzaer. Jeg bestilte en kartoffel pizza, men forespurgte på at fjerne to ting fra pizzaen:chili og gedeost. Jeg forhørte mig til om det var muligt at ombytte gedeosten til en anden ost, og fik af vide at det godt kunne lade sig gøre. Da jeg henter pizzaerne og skal betale, ds undrer jeg mig over beløbet. Jeg forhører mig til om jeg skal betale for at få andet ost. Medarbejderen siger ja, jeg nævner for hende at det synes jeg ikke er helt okay, jeg fravælger to ting også skal jeg betale +10 kr. for en anden ost. Jeg nævner for hende, at det synes jeg ikke er okay, men for blot af vide at det er sådan systemet er, også slutter samtalen.

Hvis jeg ikke selv havde betalt 10 kr. for osten, så havde jeg fået en pizza med kartofler og uden ost? Det havde været frygtelig kedelig omgang. Og kundeservice var her til aften ikke eksisterende hos jer.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Kathrine,

Jeg kan sagtens forstå din frustration over dette. Som udgangspunkt koster tilvalg et mindre beløb.- Men dermed er det ikke givet, at et ombyt på en ingrediens skal koste mere.

Derfor kan jeg os kun beklage din oplevelse.- Jeg kan meddele at vi i medarbejdergruppen har haft det op at vende, for så firkantet skal vi ikke være.
Som en lille godtgørelse, vil jeg gene tilbyde dig en gratis pizza, såfremt du har lyst til at prøve igen.

Vh Rasmus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi prøvede denne gang Sprød til vores…

Vi prøvede denne gang Sprød til vores store fortrydelse. Vi fik 2 pizzaer med hjem som var fuldstændig rå i dejen, de kollapsede lide så snart med prøvede at tage den op. Alt fyld røg af og vores pizzaer manglede mange ingredienser. Vi kørte derfor retur med dem og de undskyldte mange gange. Vi fik 2 nye med det samme, og var så tidspresset at vi gik ud fra at de var i orden. Men desværre blev vi slemt skuffet igen. Skorpen på pizzaerne var så brændt at man kun smagte brændt brød når man nappede en bid, og bunden var selvfølgelig helt rå igen. Til den pris er dette simpelthen en joke. Vi havde ellers store forventninger.

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt aften

Virkelig god mad, og enormt god betjening. Vi var ikke meget sultne, så vi spiste bare forret og dessert. Carpaccioen og bruschetta var delikat. Dejligt hjemmebagt brød. Vi calgre dessert platten og der var mange gode ting på, bedst car panna cottaen som jeg vil vælge ved mut næste besøg.

6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse!

Super lækker mad og god atmosfære med skøn betjening. God oplevelse, ville gerne have en restaurant Sprød på Sjælland.

15 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Spröd / blød / velsmag

Vores første pizzaer blev modtaget med lidt skuffelser. Bundene var alle bløde og seje. Når man kalder sig "Spröd", bør man have styr på bundene.
Man kunne godt smage at der var gode råvare på pizzaerne, men helhedsindtrykket bliver ødelagt af en gummiagtig bund.
Der er potentiale for en rigtig god pizza, så næste gang jeg bestiller, vil jeg understrege at jeg forventer en sprød pizza.

27 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Mr Stone.

Jeg er da glad for, at du kan smage vi har brugt meget tid og resurser på at finde de rigtige råvare.

Vi bager napolitanske pizzaer. Det betyder de bliver bagt ved en meget høj varme, i meget kort tid, samt større skorpe end de pizzaer du sikkert er vant til. Hvilket resultere i en pizza, hvor råvare stadig er friske, dejen er stadig "fugtig" især i skorpen.

Derudover bruger vi surdej, økologisk dansk mel. Surdejen gør, at der er lidt bid i pizzaen, sej som du beskriver den. Derudover giver den sammen med vores mel, smag til dejen.

Navnet Spröd, kan selvsagt indikere en "sprød" pizza.- Men det var egentlig ikke intentionen med navnet. Spröd ser vi som noget der er lækkert, godt, fedt m.m samt grafisk gør sig godt.
Så hvis du forventer en sprød pizza, så bliver du nok også skuffede næste gang. Men sætter du pris på gode råvare, danske såvel som Italiensk, økologi, bæredygtig emballage og en kærlighed for produktet, så er Sprödbybojesen det rette sted for dig.

Vh Rasmus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækkert pizza!

Vi prøvede dem for første gang i går, og det er uden tvivl noget af det bedste pizza man kan få i området her.

Jeg er egentligt bare irriteret over at ikke have fundet jer tidligere, vi kommer helt sikkert igen. :-)

1 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Gavin.

Tusind tak for dine fine ord. Skønt der bliver sat pris på det vi laver :)

Vh Rasmus

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Underbagte våde pizzaer

Normalt virkelig lækkert, men i aftes var pizzaerne meget underbagte og faldt helt fra hinanden.

20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sprod

Antwoord van Sprod

Hej Ulrik.
Det var da træls. Du skriver selv, at det normalt er virkelig lækkert. Det skal det jo gerne være hver gang, så hvis du oplever dette, er du mere end velkommen til at kontakte os så vi kan rette op på det.
Vh Rasmus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig lækker pizza.

Har her til aften fået en rigtig lækker pizza. Tror faktisk aldrig jeg har smagt så god en pizza før. Rigtig lækker råvare, som var tilberedt helt perfekt. Som et plus var betjening helt i top, meget sympatisk. 5 ud af 5 her fra.

12 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer