Squadd Reviews 

Software molto utile per la mia azienda. Con le giuste automazioni riesco a tenere sempre aggiornati i miei clienti su novità e offerte. L’assistenza, in italiano, è sempre presente e disponibile. In più di un occasioni, Giulia, mi ha aiutato a risolvere qualche imprevisto in pochissimo tempo.

Un prodotto ottimo con assistenza in italiano.

Nel modo dei tool CRM si trova ormai di tutto e spesso quello che fa la differenza non è lo strumento in se, ma come vengono gestiti appunto la assistenza ed il supporto.

Il software inoltre è molto completo e con un po' di pratica le possibilità sono davvero tante.

Consigliato.

Servizio eccellente e supporto impeccabile!
Grazie a questo CRM stiamo implementando con successo un processo di vendita completo e ben strutturato. Il servizio clienti è estremamente interattivo, paziente e attento nell’ascoltare e comprendere le nostre esigenze. In particolare, desidero ringraziare Giulia, che ci segue con costanza fin da aprile: la sua disponibilità e competenza sono fondamentali per noi. Con il suo aiuto, insieme al team tecnico, riusciamo ogni giorno a compiere un passo avanti verso l’automazione del nostro lavoro. Un partner davvero prezioso!

Domenico molto bravo e competente!

Sto ancora provando il gestionale ma devo dire che l'assistenza è senza pari. Risposte immediate ed esaustive. Super Disponibilità. (Credo che gli operatori siano tutti validi ma io nella fattispecie sto comunicando con Giulia)
Ho provato praticamente tutti i loro competitor in Italia e fuori (GHL) ma nessuna azienda ha un'assistenza così e dato che i gestionali sono tutti uguali credo che l'assistenza possa fare davvero la differenza a risparmiare molto tempo.

Ottimo team sopratutto Mattia

La descrizione è stata fatta da un professionista

L'onboarding con Domenico è andato molto bene, disponibile e molto professionale!

Lorenzo è stato bravissimo, soprattutto nel rispondere a tutte le mie domande e nel capire a fondo l’obiettivo della mia attività, aiutandomi così a utilizzare al meglio Squadd.

Un software all-in-one indispensabile e un team fantastico!

Utilizziamo Squadd quotidianamente nel nostro business e possiamo dire con certezza che è diventato uno strumento fondamentale per noi. Gestiamo tutto da un’unica piattaforma: landing page, funnel, webinar, CRM, messaggi, email... tutto perfettamente integrato e facile da usare.

Quello che fa davvero la differenza, però, è il supporto del team: sempre disponibile, professionale e super competente. Un ringraziamento speciale va a Giulia, che ci ha seguito con attenzione, pazienza e grande preparazione. Non solo ci ha aiutato a risolvere ogni dubbio, ma ci ha anche dato consigli preziosi per migliorare il nostro flusso di lavoro.

In un mondo pieno di strumenti frammentati, Squadd si distingue come una soluzione completa e affidabile.

Consigliatissimo a chi vuole crescere in modo smart e strutturato! 💪

Giulia e il team di Squadd sono super rapidi a rispendere e se non hanno la risposta pronta sono sinceri nel dirtelo a tornare appena hanno la risposta nel miglior dei modi. Gentilezza, onestà e trasparenza li contraddistinguono ed è uno dei motivi per cui li ho scelti e specialmente per l'assistenza e il supporto che li contraddistingue 🤗🙏🏼🍀🫶🏼

Domenico professionalità e disponibilità piattaforma squadd gestionale molto bella c'è tutto consiglio la formazione bel prodotto

Gestionale semplice, intuitivo anche per chi non ne capisce nulla!
Cercavo una soluzione per unire tutti i mille tools o plug in in un’unica piattaforma e Squaad mi fornisce tutto ciò di cui ho bisogno. Sito web, funnel, chatbox, automazioni , gestione clienti, Google, Meta ed altro.
Sono un Content Creator di circa 125k e questa app mi ha permesso di creare e gestire il mio lavoro da 0, fino alla creazione di Videocorsi, assistenza clienti, e community.
L’assistenza è un’ottima assistenza. Andrea è sempre iper gentile e disponibile, mi supporta per ogni esigenza, lì dove le mie capacità di programmazione non arrivano.

Consiglio Vivamente

Abbiamo iniziato a utilizzare questo CRM per migliorare la gestione dei nostri lead e il cambiamento è stato immediatamente percepibile. L'interfaccia è intuitiva, le funzionalità sono complete (gestione pipeline, assegnazione automatica, tracciamento delle comunicazioni) e l'integrazione con altri strumenti che utilizziamo è stata semplice e rapida.

Tuttavia, ciò che fa davvero la differenza non è solo il prodotto in sé, ma l’assistenza impeccabile di Domenico. Fin dal primo giorno si è dimostrato estremamente disponibile, competente e proattivo. Non si è limitato a rispondere alle nostre domande: ha compreso a fondo le nostre esigenze, ci ha guidati nell'ottimizzazione dei processi e ha suggerito soluzioni concrete che hanno avuto un impatto reale sul nostro lavoro quotidiano.

Anche nei momenti di maggiore urgenza – inclusi festivi e orari non proprio “standard” – Domenico ha sempre risposto con tempestività e cortesia, facendo sentire la sua presenza come un vero e proprio partner operativo, non solo come un referente tecnico.

In sintesi: il CRM è uno strumento validissimo, ma è il supporto umano – quello di Domenico – che lo rende davvero unico. Consigliatissimo a chi cerca non solo una piattaforma efficiente, ma anche un servizio clienti che fa la differenza.

Ho speso molte settimane per capire quale CRM potesse fare al caso mio.
So che mi era indispensabile, come credo sia indispensabile per la maggior parte delle attività oggi. Felice che la mia concorrenza non lo usi :-)
é basato su GoHighLevel da cui acquisisce tutti i pregi e Squadd ha integrato ulteriori feature.
Ci sono solo piccoli dettagli migliorabili nella traduzione di alcune parole, ma non ho trovato difetti significativi.
Esiste una mole enorme di tutorial e video in italiano. Magari qualcuno col tempo dovrà essere riaggiornato, ma se così fosse, l'assistenza risponde presto e in una fascia oraria ampia.
Ringrazio Giulia e Martino che per ora mi hanno seguito.
Ho aggiunto 5 ore + 1 gratuita, ad un costo favorevole, per imparare a gestire il CRM al meglio. Ho risparmiato decine di ore che avrei dovuto spendere su forum, gruppi, o attese dell'assistenza di altri CRM, a leggere le varie recensioni.
Felice di consigliarlo. Anzi, ai miei più cari amici che hanno un'attività, li obbligherei ad averlo.

🔴 Esperienza pessima e comportamento inaccettabile

La mia esperienza con SquadCRM è stata a dir poco deludente, sotto ogni punto di vista. Dopo aver effettuato un bonifico internazionale verso la Bulgaria – paese che tra l’altro comporta controlli rafforzati da parte degli istituti bancari in quanto considerato “a rischio” – mi è stato chiesto di registrarmi per ricevere una formazione iniziale.

Mi sono registrata puntualmente come richiesto, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Dopo giorni di attesa ho contattato l’azienda via WhatsApp per segnalare il disservizio, e sono stata presa letteralmente in giro: mi hanno risposto con leggerezza, dicendo che c’era stato un errore e che mi avrebbero inviato un nuovo link.

Ho ripetuto l’intera procedura, fissato un nuovo appuntamento e ricevuto la promessa di essere contattata “a brevissimo”. Mai ricevuta alcuna chiamata. Ho quindi scritto di nuovo e mi è stato detto che sarei stata richiamata alle ore 16. Alle 16:15 ho provato a ricontattarli io, senza ottenere alcuna risposta.

Infine, ho chiesto l’indirizzo PEC per inoltrare una richiesta formale di risarcimento, ma anche in questo caso nessuna risposta.

❌ Comportamento altamente scorretto, superficiale e poco professionale.
❌ Nessuna assistenza, nessun rispetto per il cliente, nessuna tutela.
❌ Comunicazione frammentaria, evasiva e senza alcun seguito operativo.

👉 Una realtà da evitare, almeno sulla base della mia esperienza.
Sconsigliato a chi cerca affidabilità, trasparenza e serietà

Their team was professional and responsive, Giulia solved my problems quickly

A versatile and very comprehensive solution, the assistance makes a difference for those who have clear ideas. A special thanks to Martino Marcotto who follows me proactively and professionally in the implementation of the project!