We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 32 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de eenvoud en toegankelijkheid van het platform, waardoor het gemakkelijk is om diensten te vinden en aan te nemen. Veel gebruikers prijzen de flexibiliteit om zelf te bepalen wanneer en welke diensten ze willen werken, wat zorgt voor een fijne gebruikerservaring en de mogelijkheid tot bijverdiensten. De uitbetalingen worden vaak als wekelijks en op tijd ervaren, wat bijdraagt aan de tevredenheid over de service. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de communicatie en de bereikbaarheid van het bedrijf, waarbij contact opnemen vaak als moeilijk werd ervaren. Er zijn meldingen van vertraagde of onvolledige betalingen, en in sommige gevallen werden accounts geblokkeerd zonder duidelijke uitleg of de mogelijkheid tot een oplossing. Ook vonden enkele klanten de houding van het personeel arrogant en niet gericht op het vinden van gezamenlijke oplossingen bij problemen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het personeel. Sommigen vonden het werken via het platform... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op; sommigen vinden het platform super fijn en... Toon meer

Payment

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over betalingen, waarbij sommigen positieve ervaringen delen... Toon meer

Customer communications

Consumenten uiten hun frustratie over het gebrek aan contactmogelijkheden en communicatie. Velen melden dat... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij velen de duidelijke klussen en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed contact met staffyou, duidelijke klussen en het is een simpel platform wat toegangkelijk is voor veel mensen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ziet er van buiten best leuk en persoonlijk uit, maar probeerde een reservedienst, de eerste keer ging prima, ik werd vroeg gebeld en kon zo aan de slag voor een 5 uur dienst. De tweede keer was... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tot nu toe heb ik geen echte problemen of klachten. Het enigste wat ik vind is dat er beter/ duidelijker moet worden uitgelegd rond hoe laat de uitbetaling is. En dat tijden niet telkens paar uur/ min... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online samenwerkingsplatform

Geschreven door het bedrijf

Welkom, wij zijn Staffyou De huidige jonge generatie is de eerste welke volledig met het internet is opgegroeid. Het internet heeft transparantie en keuzevrijheid gebracht in veel branches. Nu ook in de bemiddelings- en uitzendbranche, wij zijn Staffyou, een data gedreven platform voor klussen in horeca, logistiek, retail en meer! Missie Als je van je hobby je werk maakt, hoef je niet meer te werken. Wij vinden dat iedereen een fijne baan verdient en het is onze missie om dit maximaal te faciliteren. Een gelukkige medewerker gaat enthousiast aan de slag!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

312 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(312)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taalontwikkeling…

Ik heb mijn taalontwikkeling kunnen verbeteren. Ik heb mezelf kunnen dwingen een andere taal te spreken. Daarbij heb ik het naar mijn zin gehad met m’n collega’s. Die ik heb leren kennen.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Wauw, wat mooi dat je via Staffyou een andere taal hebt kunnen oefenen én een leuke tijd met je collega’s hebt gehad! 🙌 Dat horen we graag. Veel plezier bij je volgende diensten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke dienst

Leuke dienst, goede mensen , aardige service

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Wat fijn om te horen! Dankjewel voor je feedback. 😊

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet top

Service wisselt heel erg. Staffyou is lastig te bereiken (geen nummer, enkel te bereiken via WhatsApp...) maar had altijd goede ervaringen waar ik snel, vriendelijk en goed geholpen werd bij vragen, problemen met salarisbetaling etc.

Recent heb ik geprobeerd contact te zoeken ivm een fout mbt salaris, maar kreeg steeds geen reactie, werd gevraagd mijn probleem uit te leggen om vervolgens niet binnen 24 uur geholpen te worden waardoor ik keer op keer weer opnieuw gevraagd werd om mijn informatie op te sturen omdat ze de oude berichten niet meer konden lezen na 24 uur.

Het onderwerp was een conflict waarbij ik na telefonisch contact misleidende informatie/een valse belofte heb gekregen. Uiteindelijk is het geëindigd met dat het het woord van Staffyou tegen het mijne was, in het nadeel van mij. Ben zeer teleurgesteld over hoe Staffyou dit heeft afgehandeld.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Het spijt ons oprecht om te horen dat je teleurgesteld bent en dat deze situatie voor jou vervelend is verlopen. We begrijpen goed dat je op een andere uitkomst had gehoopt en dat dit enige frustratie met zich meebrengt.

Na intern opnieuw overlegd te hebben, moeten we helaas vasthouden aan de cao-regeling. Hierin staat inderdaad dat het recht op compensatie vervalt zodra vervangende diensten worden aangeboden én geaccepteerd. Dit is destijds zorgvuldig met je besproken en telefonisch bevestigd, omdat we transparant wilden zijn over de voorwaarden.Ons doel was om je zo snel mogelijk een alternatief te bieden, zodat je de geplande uren alsnog kon invullen.

Hoewel we hier geen ruimte zien voor aanvullende aanpassingen, nemen we je feedback over de communicatie zeer serieus. We gaan hier kritisch naar kijken om toekomstige misverstanden te voorkomen. Bedankt dat je dit met ons deelt – zo helpen we elkaar verder.

Blijf je ergens mee zitten of heb je nog vragen? Laat het vooral weten. We staan voor je klaar.

Groeten,

Staffyou Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne uitzendbureau!

Hele fijne uitzendbureau!

Heel erg flexibel, je kan werken wanneer je wilt, zeker een aanrader!

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Dank je wel! Flexibiliteit is inderdaad een groot voordeel. Fijn dat je het zo ervaart. Hopelijk tot snel op een volgende dienst!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Communicatie

Communicatie met de planners kan beter. Klantenservice kan beter
De AI bot kan duidelijker

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Bedankt voor je feedback! We werken continu aan verbeteringen, ook voor de AI-bot en onze communicatie. Als je specifieke suggesties hebt, horen we die graag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

veel vrijheid

Geven je veel vrijheid. Fijne pauzeruimte. Goed betaald voor het werk dat je moet doen

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Fijn om te horen dat je de vrijheid en de pauzeruimte waardeert! Goed betaald werk met flexibiliteit is precies waar we voor staan. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staffyou het bedrijf is eerlijk:

Staffyou het bedrijf is eerlijk:
Oprecht met je:
Helpt je met alle vragen & beantwoord ze nauwkeurig.
Geeft alles eerlijk aan, kijkt mee naar je minpunten & pluspunten.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,

Wat een fijne woorden! Dankjewel voor je mooie review!

Groeten,
Staffyou Support

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De app is vaak traag en geeft vaak…

De app is vaak traag en geeft vaak errors. Het is erg irritant dat ik steeds lang moet wachten voordat een pagina laad. Ook wil ik vaak het adres zoeken om naar werk te gaan maar soms duurde het laden zo lang dit is vervelend want het kost me veel tijd. Ook als je diensten hebt geliked kleurt het hartje niet altijd gelijk wat het verwarrend maakt. Het zou Fein zijn als er verbetering komt in de app.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi Elise,

Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de app niet altijd even soepel werkt. Zou je kunnen controleren of je de meest recente versie van de app gebruikt en of je internetverbinding stabiel is? Mocht het probleem aanhouden, neem dan gerust contact met ons op via info@staffyou.nl. We kijken graag met je mee om dit op te lossen.

Groeten,

Staffyou Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee keer voor niks naar…

Mijn dochter twee keer voor niks naar een opdracht gegaan en kon na het op tijd melden weer onverrichte zaken naar huis omdat er toch geen werk was of haar broek niet zwart genoeg was.

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Wat vervelend dat je dochter twee keer voor niets naar een opdracht is gegaan. We begrijpen dat dit frustrerend is. Gelukkig wordt ze hiervoor netjes gecompenseerd met 3 uur per dienst.

Mocht ze nog vragen of twijfels hebben over de vergoeding, dan kan ze altijd contact met ons opnemen via info@staffyou.nl. We helpen haar graag verder.

Groeten,
Staffyou Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!!

Staffyou is echt ideal!!!

Goeie communicatie en uitbetaling.
Echt ideaal voor wanneer je tijdelijk aan de slag wilt!

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi Farah,

Bedankt voor je enthousiaste review! 🙏 We zijn blij om te horen dat je tevreden bent. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen! 😊

Groeten,
Staffyou Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Destijds (2021) werd ik last-minute op…

Destijds (2021) werd ik last-minute op de dag van de klus zelf gecanceld. Het was voor de Albert Heijn en was de eerste opdracht. Ik vond dit niet netjes van zowel Staffyou als van AH en heb daar terecht een klacht over ingediend. Bij de aanvraag voor her-activering van mijn account wordt er vervolgens gejankt over onvrede, onvrede die zij zelf hebben veroorzaakt met hun onprofessionele gedrag. Te lachwekkend voor woorden voor een dom slechtbetaald bijbaantje 🤣. Ik wens jullie veel succes met jullie oneerlijke praktijken.

Ik heb gewoon een baan, dus ik zoek geen nieuwe positie.
Jullie zijn niet netjes geweest en erkennen dit niet, kwalijke zaak.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Bedankt voor je review. We willen je laten weten dat we de situatie destijds serieus hebben bekeken. We begrijpen dat je teleurgesteld was over het afzeggen van de klus en we hebben je feedback destijds meegenomen. Het is echter belangrijk om te vermelden dat er meerdere factoren spelen bij het inplannen en afschalen van werk. We streven altijd naar een professionele samenwerking, maar helaas heeft het contact na deze gebeurtenis niet bijgedragen aan een positieve voortzetting.

Na zorgvuldige afweging hebben we besloten om je niet opnieuw in te zetten. We wensen je veel succes met je toekomstige werk en hopen dat je een positie vindt die beter bij je past.

Groeten,

Staffyou Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Denkt mee in mijn situatie.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je onze betrokkenheid waardeert. We blijven ons best doen om jou zo goed mogelijk te helpen. 😊

Groeten,
Staffyou Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurgesteld in Staffyou

Zeer teleurgesteld in Staffyou. Op 1 november miste ik één telefoontje, belde direct terug, maar kreeg niemand te pakken. Later werd me een dienst aangeboden die ik niet volledig kon werken. Er werd beloofd dit na te vragen, maar ik heb daarna niets meer gehoord. Ondanks meerdere mails en bewijsstukken sinds 6 november blijft het stil. Bovendien werd onterecht beweerd dat ik meerdere keren gebeld zou zijn, wat niet klopt. Onprofessioneel en onbetrouwbaar.

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi Mariam,

Bedankt voor je review. Het spijt ons te zien dat je ontevreden bent over je ervaring. Daarom wil ik de situatie graag verduidelijken.

Voor een reservedienst is het belangrijk dat je de hele dag beschikbaar bent en je je telefoon direct opneemt tussen 8.00 en 12.00 als je wordt gebeld. Dit staat ook duidelijk vermeld in de voorwaarden van de dienst. Helaas konden we geen contact met je krijgen, wat als een no-show wordt beschouwd.

We hebben vervolgens een vervangende dienst aangeboden, maar omdat je deze niet volledig kon werken, blijft de oorspronkelijke no-show van toepassing. De voorwaarde was immers dat je de gehele dag beschikbaar zou zijn.

We streven er altijd naar om transparant te zijn in onze communicatie, maar ik begrijp dat dit niet jouw ervaring is geweest. Als je nog vragen hebt of dit verder wilt bespreken, neem dan gerust contact met ons op via info@staffyou.nl.

Groeten,
Staffyou Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Raad staffyou aan niemand aan… Je werkt…

Raad staffyou aan niemand aan… Je werkt 4 dagen maar word maar voor 1 betaald……..???? Bellen naar hun heeft geen zin, ze nemen toch niet op. Appen heeft geen zin niemand reageert, echt een hele slechte communicatie service. Heel jammer! Lijkt hun niks te kunnen schelen

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,

Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen dat de situatie frustrerend is, vooral wat betreft de communicatie. We streven er altijd naar om snel en efficiënt te reageren, maar het kan soms gebeuren dat onze lijnen tijdelijk overbelast zijn.

Wat betreft de betaling, we verzoeken je om nogmaals contact met ons op te nemen om deze situatie op te lossen.

We waarderen je geduld en hopen dat we dit snel voor je kunnen oplossen.

Groeten,
staffyou support

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Staffyou.nl kan beter

Het concept van Staffyou is niet slecht, maar kan beter.
Betaling is snel en duidelijk. App zelf indeling is rommelig en niet duidelijk. Sommige info bij de vacatures is verouderd en het aanbod voor werk is heel beperkt. Bij het uurloon staat niet duidelijk of het incl is of ex. Sommige banen hebben wel reisvergoeding en andere niet.
Door het beperkte aanbod van werk zie je veel ZZPers,Uitzendkrachten op 1 Like Vacature reageren en vragen of ze uitgenodigd kunt worden wat dan niet gebeurt en men dan eindigt bij de UWV.
Het is jammer want er kan nog meer uit deze app concept.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Bedankt voor je feedback! We waarderen het dat je je ervaring met ons deelt. We begrijpen dat er nog ruimte is voor verbetering. We zijn voortdurend bezig met het optimaliseren van zowel de functionaliteit als de gebruikservaring, dus alle feedback helpt.

Wat betreft het beperkte aanbod van werk en de onduidelijkheden rond het uurloon en reisvergoeding: we nemen deze feedback serieus en zullen kijken hoe we meer transparantie kunnen bieden.

We hopen dat je in de toekomst nog lang gaat werken met onze app, die continu wordt verbeterd.

Groeten,

staffyou support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bizar raar

Bizar raar, Staff you doet aan leeftijdsdiscriminatie en staat je vervolgens niet te woord. Werkverzoeken zijn 'afgekeurd' terwijl ik niet eens in het verleden heb gevraagd om er te werken (nù leek mij deze dienst wel leuk dus probeerde ik te 'liken' zodat je een uitnodiging ontvangt,). Je wordt nergens meer uitgenodigd als je over de 23 bent. Sommige vriendinnen van mij, ervaren dezelfde hekelingen. Ik zou zeker bij een andere uitzendorganisatie werken als je opzoek bent naar een bedrijf die met je meebeweegt als starter!

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi Julia,

Bedankt voor je feedback. We willen graag verduidelijken dat het loon voor iedereen vanaf 21 jaar gelijk is, waardoor er geen sprake is van leeftijdsdiscriminatie. We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen, en we nemen je opmerkingen hierover dan ook serieus.

Wat betreft de werkverzoeken: het kan soms voorkomen dat bepaalde aanvragen niet goedgekeurd worden, dit heeft te maken met de werkervaring die in de beschrijving of niet voldoende is geformuleerd of niet voldoet. Hierover willen we je graag meer uitleggen, wanneer je hier behoefte aan hebt.

We waarderen je feedback en hopen dat je ons de kans geeft om je ervaring te verbeteren. Neem gerust contact met ons op via info@staffyou.nl als je meer wilt bespreken.

Met vriendelijke groet,
staffyou support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben geholpen door Grey

Ik ben geholpen door Grey, echt een topper 5 sterren :)

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Dankjewel voor je positieve feedback! Ik zal het aan mijn collega Greg, doorgeven. Zal hij leuk vinden om te horen!

Groeten,

staffyou support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Greg echt een topper!!!

Ik heb al een week geleden gevraagd bij andere werknemers van staffyou, om een uitnodiging waar ze nogsteeds niet terug waren opgekomen, en me steeds lieten wachten, maar tuurlijk was er weer een redder in nood en zijn naam is GREG. Ik ga niet liegen staffyou jullie hebben een hele grote aanwinst kunnen bemachtigen jullie gaan niet zomaar zon super vriendelijke toppertje vinden, hoop dat jullie een lang contract hebben afgesloten!!!

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Dankjewel voor je positieve feedback! Ik zal het aan mijn collega Greg, doorgeven. Zal hij leuk vinden om te horen!

Groeten,

staffyou support

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onterecht geblokkeerd worden..

Ik ben onterecht geblokkeerd voor bepaalde diensten op een bepaalde locatie. Ze belde me in de middag om te vragen of ik kon werken. Ik zei stoor mij maar een uitnodiging, dan bekijk ik de details. Later kwam ik erachter dat ik het niet zou halen, dus heb ik één van hun nummer geappt met sorry ik haal het niet. Nu zie ik dat ik geblokkeerd ben, omdat ze me al ingepland had, terwijl ik nooit geaccepteerd had of telefonisch bevestigd had dat ik zou komen met zekerheid… erg teleurstellend en vervelend. Ik heb dit door klachten vaker bij mij vriendinnen gehoord, dat Staffyou vaak onterecht blokkeert.

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,

Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. In eerste instantie was je inderdaad geblokkeerd door een miscommunicatie, maar gelukkig kon je direct daarna weer in je account. Nadat je contact met ons support team had opgenomen.

Echter, na een latere overtreding ben je wel geblokkeerd op ons platform. Helaas heb je je hierbij niet aan onze vooraf door jou geaccepteerde richtlijnen gehouden.

Met vriendelijke groet,
Staffyou support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de flexibele werker!

Ik werk al langere tijd op 'freelance' basis bij staffyou. Hier heb ik al gave dingen mogen doen op plekken waar je normaal nooit komt!

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Dankjewel voor je positieve feedback!

Groeten,

staffyou support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer