We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 56 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het eenvoudige platform voor het gemakkelijk vinden en aannemen van diverse diensten. Velen prijzen de vrijheid om zelf te bepalen wanneer ze werken. Ook ervaren veel gebruikers tijdige uitbetalingen en ontvangen ze de nodige ondersteuning. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de bereikbaarheid en communicatie, waarbij contact vaak moeilijk was en reacties uitbleven. Er waren ook meldingen van problemen met uitbetalingen, zoals vertragingen of onduidelijkheden rondom de verwerking, en enkele reviewers ervoeren problemen met accounttoegang of kregen te maken met een onbehulpzame houding van het personeel.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het personeel. Sommige klanten uiten hun ontevredenheid over de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de service, waarbij sommigen de flexibiliteit en het... Toon meer

Payment

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met betalingen op, waarbij sommigen melding maken van... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun ontevredenheid over de communicatie en bereikbaarheid van het bedrijf, waarbij velen melden... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikerservaring, waarbij velen de duidelijke klussen en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed contact met staffyou, duidelijke klussen en het is een simpel platform wat toegangkelijk is voor veel mensen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ziet er van buiten best leuk en persoonlijk uit, maar probeerde een reservedienst, de eerste keer ging prima, ik werd vroeg gebeld en kon zo aan de slag voor een 5 uur dienst. De tweede keer was... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tot nu toe heb ik geen echte problemen of klachten. Het enigste wat ik vind is dat er beter/ duidelijker moet worden uitgelegd rond hoe laat de uitbetaling is. En dat tijden niet telkens paar uur/ min... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online samenwerkingsplatform

Geschreven door het bedrijf

Welkom, wij zijn Staffyou De huidige jonge generatie is de eerste welke volledig met het internet is opgegroeid. Het internet heeft transparantie en keuzevrijheid gebracht in veel branches. Nu ook in de bemiddelings- en uitzendbranche, wij zijn Staffyou, een data gedreven platform voor klussen in horeca, logistiek, retail en meer! Missie Als je van je hobby je werk maakt, hoef je niet meer te werken. Wij vinden dat iedereen een fijne baan verdient en het is onze missie om dit maximaal te faciliteren. Een gelukkige medewerker gaat enthousiast aan de slag!


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

312 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(312)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was makkelijk shifts in te voeren…

Het was makkelijk shifts in te voeren en werden snel gevuld. Fijn dat ik zelf invloed had op wie kwam.

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Dankjewel voor je positieve feedback! We hopen in de toekomst nog lang zo fijn met jullie samen te werken via ons platform.

Groeten,

staffyou support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

StaffYou & Johan Cruijff ArenA

Vanuit de Johan Cruijff ArenA werken we heel graag met StaffYou. Niet alleen leveren zij goed getraind en leuk personeel, ook staan zij altijd klaar mee te denken en een stapje extra te zetten om ons te helpen als dat nodig is. Een fijne samenwerking!

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Dankjewel voor je positieve feedback! We hopen in de toekomst nog lang zo fijn met jullie samen te werken.

Groeten,

staffyou support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar te beginnen??

Waar te beginnen??? Per 29/7 is STAFFYOU telefonisch NIET bereikbaar voor medewerkers. Enkel per whatsapp. 2 jaar geleden kon je via STAFFYOU bij ieder leuk festival werken. Maar tegenwoordig willen al deze opdrachtgevers NIET meer met hun samenwerken. Als UZK krijg je te maken met regels over tijdig melden in eigen tijd wachten dus ONBETAALT etc en je wordt ook beoordeeld. Deze sterren staan openlijk in je profiel. Maar bij genoeg 5 sterren en dan ineens een 1 ster doen ze niet aan hoor en wederhoor. En je hebt bij deze opdrachtgever ook geen mogelijkheid om dan een beoordeling terug te geven. Dat is oneerlijk. Het begon ooit veel belovend. Ik werd zelfs benaderd of ik een positieve review wilde achterlaten ( zo nodig overleg ik dit verzoek zwart op wit ) maar nu twee jaar later is er weinig over van dit ooit veelbelovende platform. We zullen zien wat er na 1/1/2025 gebeurt als de belastingdienst het schijn ZZP ook gaat handhaven. Je behoort dan 33 euro per uur te verdienen en niet de zeer royale 14 euro voor een klus in Zandvoort voor diensten van 12 uur zonder reiskosten en eetvergoeding amper mogelijkheid om daar te geraken ivm de grandprix. Dit is dus een uitstervend platform die steeds meer opdrachtgevers verliest en enkel nog de functies aan de onderkant van de arbeidsmarkt heeft. Runnen, schoonmaken, productiewerk bij kleinere bedrijven.

Ik zou er niet voor gaan werken en ik zou ze ook niet inhuren. En bijdeze heb ik graag aan jullie verzoek gedaan om een review te schrijven.

Update : de reactie van SY is exact wat er mis is. Veel tekst en geen inhoud. En geen reactie op het feit dat ze al hun opdrachtgevers aan het kwijtraken zijn. Gelukkig kon ik direct bij de opdrachtgever in dienst buiten SY om. Ze houden geen goed personeel over en de leuke opdrachtgevers zijn ook weg. En er komt amper iets bij.

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi Sander,

Bedankt voor je uitgebreide feedback. Het spijt ons te lezen dat je zulke negatieve ervaringen hebt gehad en dat je het gevoel hebt dat er geen eerlijke kans op wederhoor was. Je kan overigens wel na je dienst een review geven aan de opdrachtgever. Neem contact met ons op en dan laten we je zien waar het knopje is, maar het is makkelijk te vinden op het profiel van de opdrachtgever.

Stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail, en dan kijken we samen naar een oplossing.

Even over de meldtijd: die vermelden we als richtlijn om ervoor te zorgen dat iedereen op tijd is voor hun dienst. Het is geen strikte verplichting, maar een hulpmiddel om alles soepel te laten verlopen. We begrijpen dat dit misschien niet altijd duidelijk is en zullen dit punt opnieuw bekijken om te zorgen dat het beter wordt uitgelegd.

De arbeidsvoorwaarden, zoals het uurloon, reiskostenvergoeding en consumptievergoeding, staan inderdaad vermeld in de dienstomschrijving. Het is altijd een goed idee om deze info goed door te nemen voordat je een dienst accepteert. We vinden het belangrijk dat je zelf kunt kiezen welke diensten bij je passen en wat je wilt aannemen. Wij hebben overigens een minimum tarief voor freelance van 16 euro, kan het zijn dat je ons verwart met een ander platform?

We hebben meer opdrachtgevers dan ooit, neem een kijkje in het platform, o.a. Compass, Diergaarde Blijdorp, Ahoy, Vermaat, Bijenkorf, Number1, Duinrell. We waarderen je input en zullen deze gebruiken om onze diensten te verbeteren. Hopelijk kunnen we samen kijken naar een oplossing en je ervaring verbeteren.

Groeten,

Staffyou Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goede service

Ik word altijd erg goed geholpen bij vragen en deze worden snel behandeld. Nogmaals bedankt Hassan voor de goede en snelle hulp. Fijn platform

14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Staffyou is een goed bedrijf, goed betaald goed werk en goede service. Makkelijk wekelijks uitbetaald. Wat wil je nog meer? Met hulp bij iets moet je echt bij Hassan zijn. Altijd behulpzaam, antwoord snel en communiceert goed binnen het bedrijf en met de klant.

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staffyou

Goeie bedrijf en goeie gesprekken met Hassan hij kan je altijd helpen

2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed bedrijf met veel diensten

Goed bedrijf met veel diensten. Word vrij vaak uitgenodigd voor een dienst dus snel beginnen met werk hier is niet moeilijk. Klantenservice reageert vrij snel en helpt ook graag. Krijg voornamelijk Hassan op mijn chat en ben tot nu toe altijd binnen een dag geholpen met mijn problemen.

Diensten worden voor de rest bijna altijd lekker optijd uitbetaald (met feestdagen kunnen er problemen zijn met uitbetalingen en toeslag) maar dit was vooral in 2023 en dit jaar heb ik nog niks geks meegemaakt met de betalingen gelukkig.

Lekker elke vrijdag op je rekening en als je wilt kan je bij de meeste diensten snel betaling aanvragen als je ZZP'er bent en dan krijg je het de volgende dag al tegen een kleine persentage (~4,-)

17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top top top

Klantenservice is 9/10 netjes, enthousiast en snel. Vooral Quinten en Hassan zijn toppers! Verder is het werken bij Staffyou gevarieerd en word je gewaardeerd door opdrachtgevers.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,
Fijn dat je zo goed bent geholpen door Quinten en Hassan. Wij zullen de feedback met ze delen. Bedankt voor de review en veel werk plezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De werksfeer is fantastisch …

De werksfeer is fantastisch en je gaat met plezier naar werk. Iedereen is gezellig, alles word goed van te voren aan je uitgelegd en je krijgt goed betaald. Wat wil je nog meer

21 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,

Bedankt voor het achterlaten van een review en het delen van jouw ervaring met het platform. Dat waarderen we enorm! 💗

Groeten,

Staffyou Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig bedrijf met veel…

Prachtig bedrijf met veel mogelijkheden, kan er al jaren terecht!

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi Mika!

Bedankt voor het achterlaten van een review en het delen van jouw ervaring met het platform. Dat waarderen we enorm! 💗

Groeten,

Staffyou Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf

HR reageert erg snel op vragen via WhatsApp. Je wordt altijd netjes uitbetaald de week nadat je gewerkt hebt. Vriendelijke mensen.

13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,
Fijn dat je tevreden bent over onze helpdesk service en de uitbetalingen. We waarderen je review enorm!


Groeten,

Staffyou Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste klantenservice op de markt

Werk al iets meer als 4maanden via Staffyou en zonder grap de beste klantenservice in vergelijking tot de concurrenten, extra credits aan Hassan en Coen deze twee toppers hebben me in een flits geholpen deze afgelopen tijd!

12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,
Fijn dat je zo goed bent geholpen door Coen en Hassan. Wij zullen de feedback met ze delen. Bedankt voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een topgozer die weet waar die over…

Een topgozer die weet waar die over praat. Heeft me goed geholpen en ben nu een paar stappen verder.
Ga zo door Hassan.

12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo staffyou.nl

Antwoord van staffyou.nl

Hi,
Fijn dat Hassan je zo goed heeft geholpen. Wij zullen de feedback met hem delen. Bedankt voor je review!

Groeten,

Staffyou Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer