StekkerBatterij Reviews 

47
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag een thuis accu van lunergy gekocht bij stekker batterij. Ben daar zowel telefonisch als fysiek erg goed geholpen. Door eigen onkunde 2 keer gebeld voor hulp bij instellen vd app, hierbij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Marstek Venus E3 besteld. Eerst gebeld of hij op voorraad was. Ze waren goed telefonisch bereikbaar. De levering verliep matig, door het transportbedrijf. Na in bedrijfstelling lijkt het allemaal... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deal was vlug beklonken. Site is duidelijk. Een paar werkpunten: Graag ook betaling via creditcard Best andere koerierdienst kiezen. Doordat vervoerdienst Logique geen echt netwerk in België hee... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had een paar vragen gesteld welke snel werden beantwoordt maar bij nadere uitleg (weken geleden)totaal geen reactie meer, erg teleurstellend. Dus nu helaas voor deze website ergens anders mijn Zend... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Batterijenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Stekker-batterij is ontstaan vanuit een simpele frustratie: waarom is batterijopslag vaak zo onduidelijk? Zoveel termen, zoveel beloftes. En ondertussen wil jij gewoon weten: wat past bij míjn huis, míjn zonnepanelen en míjn verbruik? Daarom doen we het anders. Wij zijn Joey, Robbin en Eward: een klein team met een grote liefde voor slimme energie. We helpen mensen met eerlijk en open advies, zonder poespas. We laten zien wat een batterij in jouw situatie kan opleveren, welke keuzes logisch zijn en waar je op moet letten. We geloven dat een goede oplossing niet per se de duurste is, maar de oplossing die: past bij je verbruik en opwek, goed aansluit bij jouw doelen (besparen, zelfverbruik verhogen, minder pieken), én begrijpelijk is uitgelegd. En omdat we graag snel en toegankelijk zijn, hebben we een extra collega toegevoegd: onze virtuele Joey. Die staat klaar om vragen te beantwoorden, uitleg te geven en je te helpen de juiste informatie te vinden Zodat jij sneller een goed beeld krijgt. Bij Stekker-batterij draait het om vertrouwen, duidelijkheid en een oplossing waar je blij van wordt. Samen maken we jouw energie slimmer.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

47 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(47)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag een thuis accu van lunergy…

Vandaag een thuis accu van lunergy gekocht bij stekker batterij.
Ben daar zowel telefonisch als fysiek erg goed geholpen.
Door eigen onkunde 2 keer gebeld voor hulp bij instellen vd app, hierbij snel en goed geholpen.
Mooi lokaal bedrijf met goede service.
En top accu. Aanrader voor elke particulier en bedrijf.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Thuisbatterij flop

Na lang zoeken naar een "goede" thuisbatterij bij de zendure ac 4000 uitgekomen via stekker batterij.nl
Helaas zoals zo vaak gebeurt veel beloven weinig doen.
De batterij heeft vanaf dag 1 niet goed gefunctioneerd ( laden op dure en onnodige momenten, zo kost de batterij gewoon ( extra) geld ). Veel gebeld,en ook begeleid, maar het lukte niet om hem " slim " te krijgen. Ook niet aan de telefoon met SB. Dan begint de strijd om je eigen geld terug te krijgen met allerlei drog redenen en boze reacties en €100 voor retourkosten ( ONRECHTMATIG VOLGENS CONSUMENTEN RECHT) Geen reactie meer op verschillende verzoeken uiteindelijk het grootste deel van de kosten terugbetaald gekregen, de heren gaven aan gewoon de accu weer te gaan verkopen omdat hij het gewoon moest doen....nou succes ermee.
Kortom...begin er niet aan want het werkt niet goed, zou wel eens willen weten hoeveel mensen er zijn die geen nota hebben van wat de batterij doet...?

Gewoon een Dynamisch contract werkt ook,wij zijn er voorlopig wel klaar mee.

Even een reactie op jullie gelogen antwoord....

Leugens om potentiële klanten niet af te schrikken....2 weken ben ik aan het lijntje gehouden om zo te zorgen dat het retour recht verloopt. Daar ben ik niet ingetrapt, jullie zijn wettelijk verplicht om het hele bedrag terug te storten en doen dit niet...ook de retourkosten zijn wettelijk gezien voor de leverancier bij ontbinding van de koop. Dus eigenlijk hebben jullie gewoon €100 van ons gejat/ gestolen.
Steeds beloftes dat het goed zou komen , maar na 2 weken nog steeds een flut accu....zeker niet slim lijkt mij ...en de instellingen zijn met een medewerker van Stekker Batterij gedaan ....aan het eind alleen maar een grote mond en beroerde hulp. De accu wordt door hen gewoon weer als nieuw verkocht mensen....een kapot apparaat...

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo StekkerBatterij

Antwoord van StekkerBatterij

Beste Sander,
Jammer om te lezen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. We hebben gedurende het traject meerdere keren geprobeerd om je te helpen en naar een oplossing te zoeken.

In jouw situatie bleek dat de batterijinstellingen aangepast moesten worden om het vermogen op de juiste manier te laten functioneren. Deze aanpassing konden wij op afstand uitvoeren. Helaas kregen wij niet de gelegenheid om deze oplossing daadwerkelijk door te voeren, omdat er onvoldoende vertrouwen was dat dit het probleem zou verhelpen.

De batterij zelf is technisch volledig functioneel en vertoonde bij controle geen defect. Ook bij de retourzending hebben we geprobeerd om je zoveel mogelijk tegemoet te komen. Hoewel de batterij niet in de originele verpakking en op een niet-reguliere manier was verpakt, hebben wij de ophaalkosten voor onze rekening genomen en daarnaast een aanzienlijk deel van de kosten voor rekening van onszelf genomen.

We vinden het dan ook jammer dat we uiteindelijk niet de kans hebben gekregen om de technische kwestie op te lossen. Wij doen voor iedere klant ons uiterste best om tot een goede oplossing te komen. Helaas lukt het niet altijd om iedereen tevreden te stellen.

Wij staan dan ook achter de manier waarop we deze situatie hebben proberen op te lossen en vinden het jammer dat dit niet zo is ervaren.

Met vriendelijke groet,
Stekker-batterij.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf begin tot eind perfect begeleid…

Vanaf begin tot eind perfect begeleid in t aankopen van een accumate.
Ook geen verkooppraat!
Veel vragen gehad . Deze werden geduldig beantwoord. Bij drukte belden ze je terug. Ook de nazorg is petfect.
( heb geen aandelen of ben een bekende van ze)
Een bedrijf waar je zeker een goede accu kan kopen!

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service Stekker-Batterij.nl

Met de Accumate batterij (een zeer betrouwbare thuisbatterij) was een software probleem. Na een telefoontje (een van de weinige leveranciers die nog echt telefonisch bereikbaar is!) is het direct opgelost. Bedankt voor de uitstekende service

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vrijdag besteld vandaag 11.29uur…

Vrijdag besteld vandaag 8.6.26 11.29uur bekomen en werkt niet,meer dan 4uur al bezig met de medewerkers geen oplossing en nog steeds bezig en wanneer u zegt de batterij niet werkt moet u 79euro betalen an retourneren bij 1500euro dat is geen aanrader de bedrijf en nu is het 15.30uur nu is het 19.10uur batterij werkt nog niet zo nu is de 9.6.26 12.08uur batterij werkt nog niet en geen reactie meer von de bedrijf oplossing gevonden batterij is defect word afgehaald zonder en excuus ik hoop dat mijn geld z.s.m. weer op mijn rekening staat geen aanrader de bedrijf

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had een paar vragen gesteld welke…

Ik had een paar vragen gesteld welke snel werden beantwoordt maar bij nadere uitleg (weken geleden)totaal geen reactie meer, erg teleurstellend. Dus nu helaas voor deze website ergens anders mijn Zendure besteld.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

(Marstek) Batterij besteld

(Marstek) Batterij besteld en binnen drie dagen ontvangen. Vooraf telefonisch wat vragen gesteld en die werden keurig, deskundig en gewoon vriendelijk beantwoord. Geen snelle verkopers, maar gewoon mensen. Batterij functioneerde, maar bleef een waarschuwing geven. Joey en collega's hebben alle contacten met Marstek op zich genomen en na een paar pogingen met updates gaat de batterij nu omgewisseld worden. Bedrijf prima, product lijkt prima maar moet wel omgewisseld worden. Alle vertrouwen in dat ook dit goed gaat verlopen.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Marstek Venus E3 besteld

Marstek Venus E3 besteld. Eerst gebeld of hij op voorraad was. Ze waren goed telefonisch bereikbaar.
De levering verliep matig, door het transportbedrijf.
Na in bedrijfstelling lijkt het allemaal goed te werken.
Koppeling met HomeWizard P1 meter geeft geen enkel probleem.
Kortom een tevreden klant.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service en een aanrader!

Ik heb er na het een en ander uitgezocht te hebben 2 gekocht. In het begin wat probleempjes maar bleek aan mijzelf te liggen door een slechte wifi!
Contact gehad met iemand van het bedrijf via whatsapp, en die appte zelfs 's avonds nog om te assisteren, en stopte niet voordat het werkte!
Dus super product en super service!
Heb er zojuist nog een besteld!
Het product is plug & play en een aanrader!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel, goed advies, goede levering

Eerder dit jaar getwijfeld om een Marstek te kopen, echter, voelde dat niet goed. Officiële dealers moesten de Marstek tegen bepaalde prijzen verkopen (prijsafspraken?!). Vervolgens konden niet officiele dealers de Marstek tegen 'dump' prijzen verkopen. Na meerdere malen contact hebben gehad met Joey en laten adviseren zijn we voor de Zendure AC2400 (2x) gegaan. Tot op heden draait hij goed 0 op de meter en zijn we tevreden. De verzending is goed gegaan. Mocht er t.z.t. aan batterij uitbreiding nodig zijn dan koop ik opnieuw bij stekker-batterij.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service, mooie producten, concurrerende prijzen.

Via de site van pepper. com kwam ik bij stekker-batterij uit met een aanbieding voor de Marstek Venus E versie 2.
De prijzen met andere aanbieders voor het zelfde product scheelde ruim €60,-
En omdat ik al enige tijd twijfelde over de aankoop van dit product toch maar de knoop door gehakt.
Bestelling geplaatst en binnen 2 dagen al geleverd.
Keurig het bestelproces kunnen volgen via mail en de site.
Enigste min punt was de bezorging, 1 dag van te voren zou je voor de volgende dag de thuis batterij kunnen verwachten, helaas kwam s”morgens vroeg al de mail voor bezorging dezelfde dag, en dan moet je ook maar net thuis zijn, dit kan beter dus.
Verder niets te klagen, mooi product voor een zeer scherpe prijs, mijn dank!!!

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekende service

uitstekende service. goede bereikbaarheid. snelle response op vragen. doen wat ze beloven. Ik heb een zendure thuisbatterij besteld (2400AC en 6 stuks AB3000X en P1 dongle). Aangezien dit een produkt is wat nu (begin juli 2025) in Nederland geïntroduceerd is, waren er aanleveringsproblemen. Stekker- batterij heeft desondanks binnen de korst mogelijk tijd geleverd. Zeer betrouwbare leverancier. Dus een aanrader.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De contacten met stekker-batterij waren zeer goed, snel beantwoord, gaf gevoel dat er ervaring is.…

De contacten met stekker-batterij waren positief. Heb er 1 besteld. Enkele dagen nadien heb ik een 2de besteld. De prijs was ondertussen gedaald en hebben van de eerste het verschil terugbetaald. Zeer netjes. Wat betreft de vervoerder heb ik geen positief gevoel. Ze hadden het doorgegeven aan andere vervoerder eerste keer dat ze gingen leveren maar ze hadden nog niet bij hen geleverd. Nu geplaatst en is zeer goed gegaan. Eerste ervaring met 0 op de meter zijn zeer goed. Ben heel tevreden.

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer