JobcleaningReviews 

Zeer slechte communicatie, niet gewoon slecht maar zeer slecht Dikke afrader dit!

Dik voormekaar,besteld op vrijdag de woensdags daarop binnen,nu alleen even afwachten hoe de e scooter het doet ! Groet vuurwerkbalk.nl

Super bedankt, snelle service en na 2 uur een nette reactie op mijn vraag. Verder niks op aan te merken.

Echt oplichters!
hier precies hetzelfde verhaal als Jurynaidy Reenis.
De step heeft het 1 dag volgehouden, daarna deed hij helemaal niets meer.
Steps2go gaf aan dat hij door het regen gereden is terwijl het toen 6 weken niet geregend had.
Nu reageren ze er niet meer op!

Mijn zoon had een bestelling geplaatst zonder mijn toestemming en toezicht was hier niet tevreden over heb dit gemeld bij steps2go en ze hebben geregeld dat ik mijn geld terug krijg binnen 1-3 werkdagen, zeer goede communicatie too service

Je krijgt weinig informatie of ze bezig zijn met je bestelling of dat het verzonden is het duurt ongeveer een week!

Verder prima geleverd

Ik vind het jammer dat als je ze een e-mail verstuurd dat ze niet terug reageren en ik wacht al 2 week en heb nog steeds me step niet.

Weinig contact na bestelling gepl

Mijn zoon heeft een aantal maanden veel plezier gehad van zijn step totdat deze kapot ging. We hebben nieuwe onderdelen gekregen met een voorbeeldvideo om het zelf te kunnen repareren. Top service, bedankt Steps2go!

Twee weken terug een elektrische step besteld. Step werkt zoals verwacht, binnen 3 dagen geleverd, ben erg tevreden

Mijn zoon heeft van zijn spaargeld wat hij keihard voor heeft gespaard €299,-
Een step gekocht. Na 2 keer oprijden begaf de step het gewoon tijdens het rijden. Dit direct gemeld bij steps2go. Er was belooft een nieuwe accu onze kant op te komen na heel veel heen en weer berichten. Waarop steps2go beweerdt dat het om waterschade gaat. Het heeft echter niet geregend toen. Accu nog steeds niet gekomen.... uiteindelijk geen vertrouwen meer en na meerdere slechte reviews willen we de step terug sturen en het geld terug. Steps2go ging akkoord daarna niet meer en nu zijn we inmiddels 5 weken verder.

3 maart 2023
Mijn review van hieronder pas ik aan. Sinds oktober 2022 probeer ik via verschillende kanalen contact te krijgen met Steps2Go. Helaas krijg ik geen contact en ze reageren nergens op. Nu zit ik met een defecte step die niet meer gebruikt kan worden. Nog geen jaar oud! Nul service dus ook geen aanrader!!!

De step in augustus aangeschaft voor mijn kinderen van 12 en 13 jaar. Voldoet aan verwachtingen en zijn er blij mee. Communicatie was snel, professioneel en betrouwbaar. Om deze twee redenen zou ik dit product en Steps2go aanraden.

In eerste instantie was mijn dochter onzorgvuldig met de elektrische step van Steps2go waardoor er waterschade ontstond. Toen contact opgenomen met de klantenservice waarnaar ik na 2 weken een nieuwe accu ontving. Het vervangen duurde slechts 10 minuutjes en de step werkte weer zoals eerst. Ik raad het zeker aan hier te bestellen omdat ze een hele goede service bieden.

vond de step is prima werken totdat ie nu ineens niet meer werkt hij gaat aan maar wnr ik gas wil geven wilt ie niet rijden op fe kmh teller ding hoort ie normaal wit te zijn maar nu is die rood soort error fso??? ben ik de enige

Telefoon.voicemail ingesproken??mails gestuurd en je krygt geen reactie 😩elektrische step na drie weken !! Werkt niet meer .. n verdrietig kleinzoon die z’n spaarcenten kwyt is !! Wat gaan jullie hier mee doen ?? Gr h wolfs

Goed en degelijke step functies werken goed, snel en wenbaar.

Na dat er drie keer een nieuwe elektrische step is verstuurd,is dan eindelijk de derde step binnen gekomen.
Een hoop gezeur gehad met DPD.
Gelukkig had Steps2go een hoop geduld.

Wij zijn al vanaaf dag 2 bezig . Nu zijn we 1 maand verder slecht conact reageren niet of pas na dagen . beloven van alles waar niks van terecht kom ik geef ze nu laaste dagen maandag zullen wij verder stappen doen

Ik ben al een aantal weken bezig met contact zoeken met het bedrijf zonder reactie. Ik heb 2 steps besteld, waarvan 1 al na een paar dagen niet meer aan ging. We hebben via whatsapp contact gehad en de instructies opgevolgd, maar nadat het duidelijk werd dat de step zonder reden niet meer aanging, kwam er geen reactie meer. Ik heb nog een mail gestuurd ook geen reactie. Ik wil hier graag een oplossing voor.