STIGA Sports Reviews 

26
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

warte jetzt seid 2 wochen auf eine bestätigung meiner retoure ! das paket liegt laut dhl jetzt schon seid einer woche in einer packstation in schweden ... & wird weder abgeholt noch bearbeitet !! +... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick provspela olika pingis racketar med olika gummin. Han jag fick bolla med rekommenderade tillslut Stigas Cyberstomme med DNA Platinum M-gummi, härlig klibbighet och super skruv, älskar racket... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fick en värdecheck på 500kr från Stiga. Har också fått en rabattkod skickat till mig från Stiga. Dessa går inte att kombinera vilket även är bekräftat av Stiga. Så jag tänkte att jag ialla fall best... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inom en minut efter lagd order mailade jag och önskade avboka min order då sonen insett att färgen på pingisracken inte stämde. Man har satt en gul pappersinformation framför sin vilseleder en att tro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sportwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hos STIGA Sports hittar du det mesta inom sport- och fritidsprodukter — från hockeyspel, fotbollar och sparkcyklar för barn och familj till pingisbord och svensktillverkade bordtennisstommar av yttersta världsklass. Välkommen till oss på STIGA Sports — vi hjälper dig att skapa en aktiv fritid, oavsett om det är vid pingisbordet eller i pulkabacken!


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(26)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

warte jetzt seid 2 wochen auf eine…

warte jetzt seid 2 wochen auf eine bestätigung meiner retoure !
das paket liegt laut dhl jetzt schon seid einer woche in einer packstation in schweden ... & wird weder abgeholt noch bearbeitet !!
+ 25€ selber bezahlt für den rückversand ... retourschein fehlanzeige !!!

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo STIGA Sports

Antwoord van STIGA Sports

Hi Nils, thank you for your feedback! We completely understand your frustration, and we’re here to make this right together.

We have up to 10 working days to process a return once it arrives, and your refund was issued yesterday. You should see the amount back in your account shortly, depending on your bank’s processing time.

If you need anything else or want us to check further details, just let us know. We’re here to support you every step of the way.

// Therese at STIGA Sports

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inom en minut efter lagd order mailade…

Inom en minut efter lagd order mailade jag och önskade avboka min order då sonen insett att färgen på pingisracken inte stämde. Man har satt en gul pappersinformation framför sin vilseleder en att tro att racken är gula. Jag fick till svar att jag behöver fylla i ett visst formulär vilket jag gjorde. Svaret kom runt lunch idag och innefattade att ordern redan var skickad och att jag måste hämta ut det och betala retur. Inget telefonnummer att ringa på heller så att man ska ha en chans att komma i kontakt. Vad har hänt med Stiga? Aldrig mer köp härifrån. Avråder verkligen andra!

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo STIGA Sports

Antwoord van STIGA Sports

Hej Maria!
Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar. Våra ordrar hanteras automatiskt så fort de läggs, för att säkerställa en så snabb leverans som möjligt. Därför går det tyvärr inte att avboka eller ändra en order efter att den bekräftats, vilket också framgår i orderbekräftelsen.

Vi tar till oss din feedback. Vi arbetar ständigt för att göra kundupplevelsen ännu bättre och hoppas att du vill ge oss en ny chans framöver.

// Therese på STIGA Sports

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stiga Sports Butik Götgatan 105 Stockholm

Jag fick provspela olika pingis racketar med olika gummin. Han jag fick bolla med rekommenderade tillslut Stigas Cyberstomme med DNA Platinum M-gummi, härlig klibbighet och super skruv, älskar racketen också med större sweet spot. Av med hatten för engagerad personal och Super Service, kommer tillbaka, eftersom det avsedda fodralet till mitt nya rack har plats för ett till. Stort Tack till personalen !
Janne.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo STIGA Sports

Antwoord van STIGA Sports

Hej Janne, stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du fick en bra upplevelse och hittade rätt racket för ditt spel.

Vi är stolta över vårt team som alltid strävar efter att ge personlig service och dela sin passion för sporten. Tack för att du valde STIGA och varmt välkommen tillbaka!

// Therese på STIGA Sports

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lurendrejeri med värdecheck.

Fick en värdecheck på 500kr från Stiga. Har också fått en rabattkod skickat till mig från Stiga. Dessa går inte att kombinera vilket även är bekräftat av Stiga. Så jag tänkte att jag ialla fall beställer för över 749kr för att få gratis frakt. Frakten försvann när jag valde varor för 800kr. Men när jag knappade in min värdecheck så kom fraktkostnaden tillbaka!

Så får du en värdecheck från Stiga, tro inte att den motsvarar normalt köpvärde!!!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dont !

Dont ! The customer service is non existing. Cancelled an order 2 min. After it was placed, still they just wrote back it could not be cancelled as it was already shipped ?! Now the cost will be on me to return it. Shame on you Stiga (i can see from your poor reviews i am not the only one experiencing this)

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst customer service

Probably an okay site to order from, but stat it is possible to test for 30 days and sent back. but sending racket back is both expensive and takes a lot of time. I sent the racket back same day as i received it as i got a new one, this is over a month ago and have not received any information, also the cost of sending back needs to be covered by customer so is probably better to sell on 2.nd hand marked. At least if sending from Norway. Would avoid this site at all cost when ordering. Not a good experience.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very slow to ship orders

Ordered three products in stock, 3rd of January. Heard nothing until 9th of January when parcel label was created. Package was delivered to the shipping company 10th of January. One whole week to just get the package sent. Either your stock info was wrong, or you're just too slow at getting orders out. 0 points for communication. Order number 145002.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A nightmare!

A nightmare to have a proper reply from customer service. They don't pick up the returns and left me with paid postage costs and an article that does not suit me. I will place a claim at EU customer council. Save a headache and look elsewhere.

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Handla inte hos Stiga

Handla inte hos Stiga. Försökte annullera ordern 1 timme efter att jag lagt den. Men de skickar ändå och man måste hämta ut paketet och sedan returnera det på egen bekostnad. Själva ångerrätt processen orkar jag inte ens ta upp. Sämsta online handeln som finns

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ingen kundvård

Bra produkter, men jag har en reklamation som jag vill få hanterad. På Facebook finns ett telefonnummer som en svarare säger att man ska maila. Mailar man kommer inget svar, ingen kontakt whatsoever.

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stigas pulkor spricker

Stigas pulkor, såväl babypulkorna som de vanliga dito, är numera gjorda av så tunn plast att de spricker efter några åk. Undvik, leta efter äldre begagnade, som håller mycket längre.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really good customer service and high…

Really good customer service and high quality products. After I placed my order I received a wrong item (Air scooter instead of Snowracer King size) but Stiga Sports immediately shipped out the correct item (as soon as I notified them about the mistake) and as a compensation for the mistake, let us keep the first delivery. At the end I am a happy customer.

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt långsam retur

Extremt långsam retur. Returnerade ett paket omedelbart. Försökte t.o.m. stoppa de från att skicka det en timme efter att jag beställt själva paketet men det gick tydligen inte. Går endast att nå de via Mail vilket tyvärr gör processen ännu långsammare. De tog emot min retur för 2 veckor sedan men den är tydligen fortfarande inte färdigbehandlad…

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't buy from them! They charge but don't ship!

I bought items with max 7 business days delivery option it's been 5 days and they didn't even packed it! I ordered a gift worth £200, smooth delivery promised on stigasports.com in reality they don't have any standards for delivery and shipping. As soon as they charged my card I received the email saying when they will send a notification about shipping and the tracking number, but it's been almost a week and nothing! I wrote twice to customer service received very vague ridiculous responses, they did not even look at my order and agent called Veronica had no idea when the packing process will be completed, then the agent Carina suggested it will be "soon". Very vague customer service responses totally disconnected from the order number. Please be aware and stay away from this site. Their expensive tennis rackets just do not worth the pain of never happening shipping, waist of time nerves and money obviously.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paid for the cybershape, didn't arrive

Paid for the cybershape blade over a month ago, still haven't received it. I provided the right address but there was a problem with the delivery. Stiga is slow to respond to my e-mails, failed to resolve the issue with UPS (and I had no way of contacting them myself) and I still haven't received anything for over a month!

5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usel kundservice

Beställde en sparkcykel till min systerson. Valde ett annat utlämningsställe än där jag bor. Såg i beställningsbekräftelsen att det höll på att bli fel med leveransen. Skrev mejl till deras kundservice (man kan inte ringa). Efter två dagar får jag svar från kundservice
- Vi kan inte göra något för din order är under hantering.
Någon dag senare får jag leveransbekräftelse från Bring. Paketet är mycket riktigt på väg till fel utlämningsställe och helt fel stad. Skriver igen till kundservice.
- Vi kan inte göra något, paketet måste ankomma till utlämningsstället innan det kan flyttas.
Någon dag senare får jag meddelande från Bring att paketet har ankommit till (det felaktiga) utlämningsstället. Skriver för tredje gången till kundservice.
- Du kan ändra detta själv via Brings chattfunktion nu när det ankommit ombudet.
Går in på Bring. Det går inte att ändra utlämningsställe mellan olika städer. Ringer Bring som säger att detta inte kan göras. Det är Stiga som måste rätta till felet genom att skicka en ny sparkcykel till rätt utlämningsställe.
Agerar mellanhand och skriver tillbaka till Stiga att Bring inte flyttar paketet.
Kundservice svarar att de har beställt omdirigering av paketet. Bring mejlar att paketet ska omdirigeras och att det kan ta upp till 7 dagar.
Det går 13 dagar. Inget händer. Jag kontaktar Bring som säger att det är fel. Paketet kommer inte att omdirigeras. Det är nu totalt 17 dagar sedan beställningen (Stiga säger 3-5 dagars leveranstid). Fortfarande är paketet inte ens på väg till rätt utlämningsställe. Ingen har bett om ursäkt. Ingen har beklagat något misstag. Stiga låter kunden administrera deras fel. Återstår att se om den här sparkcykeln någonsin kommer fram.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Stiga Rebounder Flexi Trainer - Kasseres efter 2-3 måneder

Købte en Stiga Rebounder Flexi Trainer W150 (demomodel). Ny pris 900kr.

Efter 2-3 måneder med begrænset brug, knækker en plast-skyder (den som slår nettet ud ala en paraply).

Sælger melder kort "der ikke er reservedele at købe". Så jeg skriver til kundeservice. Meldingen retur er den samme, men ærlig talt meget overraskende: "at der ikke forefindes reservedele til enheden."

En relativt dyr ting med flere ting der kan knække mv. finder jeg det meget underligt at reservedele ikke kan købes.

Jeg kan nu blot smide traineren ud. (Brug og smid væk mentalitet) - Hvilket er meget imod mine holdninger.

Virkelig ikke god reklame for firmaet.
Kundeservice fejler dog intet - De svarede hurtigt og venligt tilbage. Det er selve konceptet: At varen nu blot kan kaseres - Efter blot 2-3 måneder.

14 september 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer