We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hade jag kunnat ge 0 hade jag gjort det. Köpte ett par stödstrumpor i maj 2026 men har fortfarande inte fått min beställning. Har skickat flera mejl som ingen har svarat på och nu är spårningslänk, "v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING. Köp inte från det här företaget, jag beställde ett 5-pack strumpor i april och har 4 månader senare nu i augusti fortfarande inte fått en leverans. De har inte svarat på mina mail och går int... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Precis som alla andra nämner så har även min upplevelse varit kass. Beställde 4e maj, fick bekräftelsemail men ser nu i appen shop att ingenting hänt. Hade behövt strumporna inför en flytt och på mitt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag beställde stödstrumpor som jag nu väntat på sedan 7 april. Jag har mailat tre gånger under denna tiden utan att få svar, pausat hos Klarna två gånger eftersom inga varor levererats efter första ra... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fysiotherapiebenodigdheden leverancier
  2. ook in
  3. Fitness- en voedingsservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Välkommen till Stödstrumpan.se Vi erbjuder färgglada, snygga och kända kvalitetsvarumärken till marknadens absolut bästa priser. Alla våra produkter är testade och håller hög kvalitet så att du som kund alltid skall bli nöjd. Våra stödstrumpor hjälper till att öka blodcirkulationen och motverkar svullna och värkande ben. Du kommer att känna dig piggare, mer energifylld och orkar mer. Våra moderna stödstrumpor är snygga, med härliga motiv och mönster, och vi arbetar ständigt med att ta fram ny läcker och färgglad design. Vi har flera återkommande kunder, inom sjukvård och omsorg, vilket vi ser som ett erkännande av våra produkter.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

763 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(763)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa stödstrumporna!

Jag köpte stödstrumpor från den här hemsidan och är väldigt nöjd! De sitter bekvämt och ger precis lagom med stöd för mina ben under långa arbetsdagar. Materialet känns hållbart och andas bra, vilket gör att de är bekväma att ha på sig hela dagen. Dessutom var leveransen snabb och smidig. Jag kommer definitivt att köpa fler par i framtiden. Rekommenderas varmt!

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta strumpor jag köpt

Sämsta strumpor jag köpt. Konstiga storlekar och väldigt dålig kvalité både gällande elasticitet/support och hållbarhet. Gick sönder efter ca 6 månader. Kan inte på något sätt rekommendera dessa strumpor.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Stödstrumpan

Antwoord van Stödstrumpan

Hej
Om strumporna går sönder efter ca 6 månader så tror jag inte det är fel på kvalitén
Vi har inga konstiga storlekar vi går efter
Vanliga sko stl
Gällande elasticitet så har mycket sådant i våra strumpor
Sen säljer samma stödstrumpor som alla andra fast vi är billigare

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Går knappt att få tag på angående…

Går knappt att få tag på angående returer/annat strul. Mailade utan något svar, tillslut fick jag kontakta dom via WhatsApp vilket kändes oerhört oseriöst. Fakturan justerades inte förens två månader efter köp. Fick stå för fördröjningskostnader på fakturan utan kompensation.

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svårt att få svar på mail. Strul med returer.

Lite dålig återkoppling på mail och returer. Väntar på att en retur ska noteras så att fakturan kan justeras men inget svar än trotts 2 mail. Men kanske får svar snart och då kanske de med gott kundbemötande gör att jag förstår och blir kompenserad för strul. Hoppas på det, då åker betyget upp, i annat fall inte.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Omöjligt få tag i kundtjänst

Beställde stödstrumpor av er för en tid sedan. Tyvärr har alla par redan gått sönder och de är använda under 3 dagar/par. Jag var gravid och sjukskriven då jag bar dom, så jag rörde på mig väldigt lite om dagarna, vilket jag tycker gör det ännu märkligare att de redan gått sönder.

Mailat er med denna information redan 19 april och då skulle ni kreditera fakturan, vilket nu ännu inte gjort. Jag flyttade då fram betaldatum genom Klarna till 18/6 men ser att ni fortfarande inte krediterat fakturan. Kan ni göra det OMGÅENDE eller behöver jag ta detta vidare?

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Paketet kommer inte

Paketet kommer inte. Ingen svarar på kundtjänst. Hur gör man för att få sitt paket??

Det blev som för flera andra här på Trustpilot, när jag skrivit ett omdöme här hörde de av sig. Verkar vara den vägen man får kontakta dem.

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tog 1 månad för paketet att komma.

Beställde strumpor 31/3. På hemsidan står det att leverans tar 1-3 dagar och att de har alla varor hemma på lager.

Mailade runt 10/4 och undrade var beställningen tar vägen. Fick svar dagen efter 11/4 att den då skickats samma dag, alltså 11/4.

Mailade igen ca en vecka senare och undrade än en gång var den blir av. Fick svar inatt 29/4 att den skickats i fredags den 26/4. Hur ska dom ha det egentligen?

Får äntligen paketet idag 29/4. Då är 2 strumpor restade enl lappen jag fick med så de var inte med. Ingenting som jag fått någon info om öht. Kanske man kunde hört av sig om eller svarat om när jag mailade.
Har fått återbetalning via klarna på de slutsålda strumporna, där jag först inte förstod var de pengarna kom ifrån men nu när jag fått paketet förstår jag ju.

Kommer inte handla där igen.
Rent för bökigt.
Allra helst vill jag göra en retur men den får man bekosta själv.

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lång leveranstid (missad?)

La en beställning 9/4. 23/4 hade jag fortfarande inte hört något. Mejlade via hemsidan och frågade. Fick aldrig något svar. Men som av en händelse så anlände strumporna nu 3 dagar efter mejlet skickades. Beställningen var ändrad ( hade beställt strumpor i två olika färger men de kom alla i samma färg) utan att jag fick meddelande om detta. Det har tidigare funkar bra att beställa härifrån så hoppas det bara var en tillfällig svacka.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så oseriöst företag!

Så oseriöst företag svsrar ej på mail
Mitt paket kom till ett ställe som bara hade öppet några tim mitt på dagen då jag arbetar
Paketet gick i retur outlöst, jag mailar dem 3 ggr inget svar, det återbetalar en del av mitt
köp MEN HUR????? paketet är returnerat mailade igen inget svar nä köp inte här servicen är lika med 0 så trist!
UNDVIK!!

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik

Undvik! La en beställning 14 mars och leveranstiden skulle vara något förlängd till 3-5 dagar. Får bekräftelse direkt att beställningen är gjord och betald men hör inget om beställningen förrän 28 mars via Postnord. Vid det laget önskade jag avbryta beställningen och få pengarna tillbaka och skickar in ett ärende via hemsidan. De utlovar svar inom 24 timmar vilket inte höll och en vecka senare har jag fortfarande inte fått svar. Jag har försökt kontakta igen via hemsidan och via deras Whatsapp men när jag ringer så går det några toner fram och därefter piper det upptaget. Jag har inte mottagit beställningen. Välj ett annat företag då detta är ett mycket oseriöst företag!

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveransen var ok men hållbarheten sämre.…

Leveransen var ok men hållbarheten är sämre. Har haft dom vid ngr tillfällen då jag gått o stått mycket, men hälarna blir det snabbt hål på. Har varit noga med att följa tvättinstruktionerna också. Konstigt att detta sker med tanke på att dom ska vara just för såna tillfällen. Så vågar inte beställa fler härifrån utan testar andra.

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Enligt hemsida 1-3 dagars leveranstid

Enligt hemsida 1-3 dagars leveranstid. Fick hem strumporna efter drygt en vecka. Ingen panik så, men när jag frågade efter spårningslänk på deras messenger fick jag inget svar trots att de läst meddelandet. Lite halvtaskigt, beställer från annat ställe nästa gång. Dock trevliga strumpor.

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bättre men inte bäst

Otroligt fina strumpor ❤️

Jag var inledningsvis mycket besviken. Fick inget mail om mottagen order eller beräknad leverans.
Sökte kundtjänst men utan framgång. Fick kontakt först efter att ha lämnat ett negativt omdöme här. Då fick jag besked om att leveranser är lite försenade och att detta skulle ha stått på hemsidan. Det hittade jag dock inte när jag var inne och kikade.

Jätte fina strumpor av god kvalitet!
Hade dock önskat lite mer lättillgänglig kundtjänst
Men är på det stora hela nöjd.

Hade allt gått smidigare så hade jag gett full pott men nu lämnar jag 4 stjärnor. Strumporna är värda 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Stödstrumpan

Antwoord van Stödstrumpan

Hej Pernilla,

Tack för ditt meddelande. Vi beklagar eventuella missförstånd och bekymmer angående din order.

Vi har redan svarat på ditt tidigare mail där vi nämnde att din mailadress inte verkade fungera som den du angav i beställningen. Vi har sedan även besvarat ditt andra meddelande där vi förklarade att vår standardhanteringstid är 2-5 arbetsdagar, vilket även tydligt anges längst upp på vår sida.

Vi vill meddela att din order har skickas iväg idag. Vi hoppas att detta löser eventuella problem och att du snart får din beställning.

Tack för ditt tålamod och för att du väljer att handla hos oss

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag

Enl. deras websida: ''på grund av hög belastning är leveranstiden 3-5 vardagar''. Nu har det gått 10 dagar sedan jag lade min beställning och deras kundtjänst svarar varken på mejl eller samtal. Den enda respons jag fått var ett automatiserat mejl i samband med att beställningen lades som innehöll betalinformation.

Oerhört dåligt och oseriöst företag och jag är rätt övertygad om att min beställning inte överhuvudtaget kommer levereras.

Mitt råd är att INTE beställa något från företaget.

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Stödstrumpan

Antwoord van Stödstrumpan

Hej chiligurka
Skickar du ett Mail till kundservice igen så ska vi hjälpa dig , vi har inte fått något Mail från dig , om du har beställt utav oss så kan jag lova dig att du givetsvis kommer få din leverans / vi har funnits i 5 år och har över 20000 nöja kunder / så VänligenÅterkom/ Tack
Henric

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjd!

Lätt att beställa, bra med Klarna om alternativ. Snabb leverans. Dock lite knapphändig info när dom skickades. Fick enbart en beställningsbekräftelse.

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opålitligt, oprofessionellt, otrevligt

Det är något skumt med det här företaget.
Fick hem strumpor som såg missfärgade ut samt hade dålig passform och uppenbart låg kvalitet.
Kundtjänst svarade inte på över 2 veckor, och när de väl svarade var det konstiga felstavningar och direkt otrevlig och anklagande ton. Otroligt oprofessionellt.
Påstår att de ska kreditera mig men har ännu inte fått några pengar tillbaka.

30 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fick efterlysa beställningen

Mer än en månad efter beställningen så kom strumporna. Då hade jag mailat och undrat vart de tagit vägen, fick till svar att de väntade på att varorna skulle komma in i lager igen. Hör man inte av sig då.
Sen står det att strumporna har stl 36/40 men i fick stl 36/41 bagatell kanske men infon är fel till varan. Strumporna i sig var inget märkvärdigt, kändes tunna.

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer