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12 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stop and Go Brunsbütteler Damm

Stop and Go Brunsbütteler Damm, Berlin Spandau.
Austausch des Turboladers beim VW Touran. Um ranzukommen, musste die Getriebestange gelöst werden. Ich habe, zum Glück und durch Zufall noch rechtzeitig bemerkt, dass sie in der Werkstatt die Getriebestange getriebeseitig schräg angesetzt und nicht. richtig festgeschraubt hatten. Noch wenige mm und die Getriebestange hätte sich gelöst. Eine Schlamperei, die zu einem kapitalen Schaden hätte führen können und hätte gefährlich hätte werden können.
Ich kann nur hoffen, dass bislang kein Schaden entstanden ist.
Das darf nicht passieren.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teuer aber inkompetent!

Ich war vor ein paar Tagen mit meinem Wagen bei dieser Werkstatt in Berlin,um die Drosselklappe reinigen zu lassen. Der Wagen sprang sehr zögerlich an und blubberte bevor er dann meist 3-4 mal ausging bis er dann schließlich ansprang.
Ein typisches Problem bei meinem Modell. Der Wagen ist 20 Jahre alt und ist ansonsten Top in Ordnung.
Ich habe bei der Abgabe des Wagens EXTRA betont das nach solch einem Eingriff der Wagen neu angelernt werden muss da ansonsten die Gefahr besteht das er danach noch schlechter anspringt.

Als ich den Wagen dann abholte wurde mir mitgeteilt das der Wagen nicht angelernt werden konnte weil es dafür elektronisch keine Möglichkeit gäbe. Der Mechaniker hätte das so gesagt.
Verunsichert ob ich da irgend etwas falsch verstanden habe bin ich dann erst einmal abgezogen.
Direkt am nächsten Tag sprang der Wagen tatsächlich schlechter an als vorher. Ich habe dann bei einer Werkstatt angerufen, bei der ich bis letztes Jahr war, die aber leider etwas weiter weggezogen ist.
Der Mechaniker dort hat mir SOFORT bestätigt das bei meinem Modell UNBEDINGT angelernt werden MUSS!!!
Ich habe dann gefragt wie das denn gehen soll ohne elektronische Möglichkeit und er hat nur gelacht und dann erklärt dass man dazu die Batterie abklemmen muss um das System manuell zu resetten. Dann muss man eine halbe Stunde warten die Batterie wieder anschließen und ein paar Schritte unternehmen, Gänge durchschalten, im Stand laufen lassen etc.

Nachdem ich das dann gemacht habe, was mich knapp 1 Stunde gekostet hat mit den Wartezeiten zwischen den Schritten, inklusive des Abklemmens der Batterie, lief der Wagen danach ohne Probleme und springt auch tadellos an.

Wie kann es eigentlich sein das in einer Werkstatt die Angestellten die an Fahrzeugen arbeiten nicht einmal mehr die Grundlegendsten Dinge wissen? Offensichtlich hört die Kompetenz heutzutage auf sobald Jemand keine elektronischen Hilfsmittel und Spielerchen mehr zur Verfügung hat.

Was ist das für eine Ausbildung die dort durchlaufen wurde?

Die Info mit dem Anlernen kam übrigens von einem Ex-Kollegen der früher bei uns in der Kompanie geschraubt hat.

Zu allem Überfluss haben die dann auch noch 210 EURO verlangt für 1 Stunde Arbeit. So einen Stundenlohn hätte ich auch gerne!

8 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Geräte und Topunternehmen

Ich benutze die Marderabwehrgeräte (Ultraschall + Hochspannung) seit 2004 in bisher drei Fahrzeugen. Die Geräte haben stets treu und zuverlässig ihren Dienst verrichtet.
Im Jahr 2021 hatte ich mich für aufgekommene Fragen bzgl 12V Batterie im Auto angeschlossen extern zu Laden und was es bei dem verbauten Abwehrgerät evtl zu beachten gilt.
Ich bekam umgehend eine sehr umfassende, alles beantwortende Rückantwort. Da sitzen Menschen, die ihre Produkte genau kennen und der Kunde ist bei diesem Unternehmen tatsächlich noch König. Besser geht es nicht!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Preise sind schon ok.

Die Preise sind schon ok.
Ich bin mit meinem Ford schon viele Jahre in Hamburg bei Stop & go zur Wartung.
Hatte mich immer drauf verlassen , Wartung nach Hersteller Vorgabe.
Hatte vor der Wartung den Motor Luftfilter markiert.
Siehe da ! Nicht getauscht. Da zu sagen muss ich , es steht nicht im Wartungsplan von der Firma.
Habe den Filter dann dort extra gekauft und selbst eingesetzt. Für mich als Handwerker kein Problem , aber Lieschen M. Unbekannt glaubt, es werden alle notwendigen Wartungsteile getauscht. Zugesetzte Motor Luftfilter sorgen für höheren Kraftstoffverbrauch ! Im stop & go Wartungspaket fehlt der Hinweis mit Motor Luftfilter für Diesel und Benzin. Die Mitarbeiter trifft da keine Schuld, alle nett, rufen zurück bei Problemen.
Nur : Bei Wartung fehlt der Hinweis Motorluftfilter ist EXTRA . Nachbessern ist Angesagt !!!
Es gibt ja auch E- Autos ohne Filter.



20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

+++ Finger weg von MIDAC Premium Batterien +++

Die MIDAC Premium Batterien 100 Ah halten keine 2 Jahre (28.12.2022-21.11.2024) bei geringer Fahrleistung, Tiefgarage, kein Frost und ordnungsgemäßen,positiven Batterie und Ladesystemtests.
Gewährleistungshaftung oder ein geringes Entgegenkommen wurden vom Serviceberater Herrn Jainski stop+go Biesdorf abgelehnt !
Im Gegenteil die Arbeitswerte haben sich in den fast 2 Jahren von 40 AW auf 70 AW fast verdoppelt !
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus, was sich wohl auch in den negativen Betriebsergebnissen niederschlägt.

21 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DANKE liebe Stop&Go-Team!

Ich kann nach vielen Jahren immer noch nur Gutes berichten, habe wirklich noch NIE etwas zu meckern gehabt.
Ich gebe meinen Wagen morgens ab und hole ihn abends wieder ab. Wenn unvorhergesehene Mängel auftauchen, werde ich angerufen und gefragt, ob diese gemacht werden sollen. Oder man ruft mich an um mir mitzuteilen, dass mein Auto fertig ist.

DANKE liebe Stop&Go-Team!

12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das kann, sollte aber nicht paassieren.

Am 25.06.24 war mein Auto in der Werkstatt Stop & Go Bremen. TÜV, Bremsen und Batteriewechsel.
Leider wurde vergessen die Batterie auszutauschen, wurde aber nicht vergessen zu berechnen. Ich habe nicht kontrolliert, ob die Batterie tatsächlich ausgetauscht wurde. Warum auch?
Natürlich bin ich zur ungünstigsten Zeit am ungünstigsten Ort mit der alten Batterie liegen geblieben. Stress, teurer Pannendienst, teure Taxifahrten. usw.
Am 2.09.24 in der Werkstatt wurde die Batterie nach Vorlage aller Rechnungen austauscht und der Werkstattleiter wollte klären, wo mein Betriebsbuch für das Auto geblieben ist und wie es mit Erstattung der entstandenen Kosten weitergeht.
Nach weiteren 2 Wochen Rücksprache mit dem Niederlassungsleiter.
Das Betriebshandbuch ist und bleibt verschwunden.
Mir wurde vom Niederlassungsleiter eine "Erstattung in Form von Dienstleistung" gewährt, die ich allerdings noch nicht in Anspruch nehme, weil mein Auto von der Werkstatt tip top in Ordnung gebracht wurde. Wie diese Erstattung in Form von Dienstleistung dann aussieht, wird sich zeigen.
Da bin ich echt gespannt.
Alles in allem, kann passieren, aber bitte nicht noch einmal.

31 augustus 2024
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