HP Store Nederland Reviews 465

Na aankoop van een HP Omen al diverse keren contact gehad met HP klantenservice. Wil graag mijn Ram geheugen uitbreiden alleen word de ingebouwde Ram schijnbaar niet los verkocht. Advies van HP is dat ik maar een compleet nieuwe set moet kopen van 4 stuks en de andere 2 kan weg leggen. Beetje zonde van me geld en hadden ze van tevoren ook wel kunnen aangeven. Mijn advies is om van tevoren goed te informeren bij aankoop van een HP omen. De klanten service wimpelt je gewoon af met sorry kan je hierbij niet bij helpen.

Bij het bestellen staat uitdrukkelijk aangegeven dat als je vandaag besteld, het morgen geleverd wordt. Dit was ook noodzakelijk. Echter kreeg ik een mail dat het dagen erna pas bezorgd zou gaan worden. Vervolgens geannuleerd en tot op heden nog geen retourticket ontvangen. Slecht dus.

besteld en binnen twee dagen bezorgd tegen een scherpe prijs.

Bestellen was eenvoudig, levering volgde snel.

Mijn scherm ging kapot. Zomaar, niet gevallen of wat dan ook, stond gewoon op tafel. Het duurde ruim een week voor ze hem kwamen halen voor reparatie; nu al anderhalve week bij hp voor reparatie en nog steeds weten ze niet wanneer het klaar is. Slechtste service ooit. Ik heb deze laptop vanuit m’n werk maar zal zelf nooit meer een hp kopen

Al jaren tevreden. Goede producten en goede cartridges. Maar ook hypocriet. Tegenwoordig moet je je aanmelden en een account aanmaken om een retourlabel te krijgen om producten voor recycling retour te sturen. En ja dat vind ik erg klantonvriendelijk en als je de tekst op de website leest heel erg hypocriet. Lange termijn investeringen in je imago kun je zo in een split second teniet doen. Niet erg slim bezig.

gemak dient mens. Wel moet HP goed op het milieu gaan letten m.b.t. verpakkingsmateriaal.

Kort geleden een HP printer gekocht.
We zijn hier erg tevreden over, printer werkt goed en ook de kwaliteit van de prints zijn prima.
Het aanmelden voor HP instant inkt is echter een drama!
Waarom maakt men dit zo moeilijk.
Het lukte mij niet; daarom heb ik gebeld naar de helpdesk.
Bij de helpdesk wist ik werkelijk niet of ik een mens of een computer aan de lijn had.
Ook deze “stem” kon mij niet helpen.
Jammer, HP! Wanneer u dit beter onder controle heeft zal de verkoop zeker stijgen.
Ik heb mijn inkt voor de 4130e inmiddels ergens anders gekocht.

Zeer tevreden, als oud werknemer kan dat niet anders

top producten, uitstekende servive

Gewoon de beste cartridge’s die er zijn

Alles wat ik bij de eerste punten aangaf. Als je precies te werk gaat komt het allemaal goed voor elkaar. Geduld is een schone zaak.

Goede snelle service, prima levering door DHL

Hp Laptop van € 850,- net iets na een jaar geen beeld meer en laden niet meer op. Na telefonisch overleg niet op te lossen. Stuur maar op en standaard prijs daar voor is € 400,- Gemaild dat we dit nog al duur vinden, nooit geen antwoord ontvangen. Uiteindelijk zelf een adapter gekocht van € 30,- en opgelost was het probleem. Kopen zelf zowel prive als zakelijk altijd al HP. Maar hun service ?

Goede zoek functie op de site, voldoende keuze.
Snelle verzending en makkelijke installatie.

Wereld muis zo soepel reageert goed.