Storececotec Reviews 189

Comprei uma escova secadora pelo site oficial. Veio mal embalada, dentro de um saco em mau estado e sem caixa do produto. Veio com marcas de uso. Ainda estou a aguardar a resolução da situação. Não voltarei a comprar na cecotec

Ho comprato 3 EnergySilence Aero 4260 Sky e me ne sono arrivati 2 di un modello e 1 di un altro, scatole identiche, ordine fatto lo stesso giorno per lo stesso prodotto per tre.
Spedizione velocissima, il giorno dopo l’ordine sono arrivati.
Il problema è che ho scoperto di avere prodotti diversi quando l’elettricista li ha montati.
Probabilmente uno è un modello vecchio con funzioni base, una sola altezza da soffitto, luce unica, niente possibilità di togliere i toni sonori. Anche i telecomandi sono diversi. Gli altri due sono modelli più recenti con tre luci tra cui scegliere, doppia regolazione dell’altezza del ventilatore e toni sonori silenziabili.
Non è niente di drammatico ma io ho pagato per 3 modelli identici con le funzionalità migliori e mi sono ritrovato con 2 ventilatori fatti in quel modo e uno che probabilmente è un modello precedente con funzionalità diverse da quelle mostrate sul sito.
Non ha senso smontare tutto: dovrei pagare nuovamente l’elettricista per smontare e poi ripagarlo ancora per rimontare un altro ventilatore ma comunque mi rimane l’amaro in bocca.

Ho avuto vari problemi per la consegna del prodotto e da Cecotec non sono stati in grado di offrirmi l'assistenza adeguata, dandomi informazioni incorrette e senza fare il dovuto follow-up, al punto che sono dovuto andare direttamente al centro di smistamento di GLS per recuperare il pacco che, peraltro, ho trovato completamente aperto. Fortuna che si trattava di una moka, per cui non ho evidenziato danni particolari.

Servizio veloce e prodotto veramente bello e funzionale.
unico neo sono i supporti un po troppo lunghi.

Servizio clienti eccellente, disponibile a qualsiasi chiarimento.

Tempi di consegna rapidi e precisi.
Il costo non è esuberante rispetto a quello che offre in tema di potenza e robustezza

L'aspirapolvere si presente bene e al primo utilizzo sembra funzionare correttamente. Ha però un problema importante, i due (sono pochi) led che dovrebbero illuminare dove pulire sono posizionati male in quanto illuminano più la spazzola rotante che il pavimento e comunque la luce è insufficiente. Mi sembra strano che la Cecotec quando hanno prodotto l'aspirapolvere non si siano accorti del problema .... o se ne sono accorti .... e "va bene così" !

Estrema facilità nell’effettuare l’ordine, assenza di spese di spedizione e consegna super veloce. Grazie

Non do 5 stelle solo perché è pochi giorni che utilizzo la macchina automatica per caffè.
Per adesso ottima.
Grazie.

Puntuali nella spedizione qualità prezzo sembra molto buona, al momento non avendolo ancora provato l’unica nota negativa è l’ingombro un po’ eccessivo

Ottimo prodotto la mia aspirapolvere conga molto soddisfatta

Prezzo, tempi di consegna rispettati e prodotto buono

Faite attention ne pas commander sav déplorable

Negativissima.
Ho comprato un deumidificatore arrivato danneggiato, lo rimando indietro nei 14 giorni e chiedo chiaramente uno in sostituzione.Dopo un mese e mezzo di attese ricevo la somma indietro....in pratica sono senza deumidificatore...Servizio pessimo

Ma che CASPITA di negozio esiste in Italia? Ho chiamato venerdi. sabato, vari numeri trovati in Internet nessuna risposta. Oggi poco fa, il N° 0287368947 Milano. Restando in attesa per ben 7 minuti senza nessuna risposta, dovendomi ascoltare quella STRAZIANTE musichetta. Servizio PESSIMO. Istruzioni della macchina del caffe da 250 €. PESSIME. Nessuna IMMAGINE che aiuti a capire il procedimento del utilizzo. Oggi restituisco tale oggetto ad Amazon. ZERO STELLE - 5 STALLE.

Continuano a passare i giorni. Io col mio robot rotto e loro che mi rimbalzano e non mi danno risposte ne assistenza vergognoso evitateli. Non comprate nulla da loro se non volete incappare in una fregatura.

Ho eseguito un ordine sul sito Cecotec contente due prodotti. Il primo prodotto è arrivato immediatamente, mentre, ma privo di imballaggio. Il secondo prodotto invece non è mai arrivato e dopo tre settimane mi hanno cancellato l'ordine senza nessuna spiegazione. Inprecedenza avevo scritto al servizio di assistenza e non ho mai ricevuto risposta alcuna. Ora speriamo almenoa rrivi il rimborso!

Azienda seria

Consegna veloce anche se ci sono stai dei disguidi al primo tentativo. Sarebbe meglio prevedere una confezione più solida che " copra" l'oggetto acquistato.

Ottimo prodotto, funziona bene e consegnato velocemente