Absurd lang leveringstid. Bestilte 11/1 hvor der stod de ville sende igen fra 18/1 pga lagerflytning. Er så senere skubbet 3!! Gange. Fra 18 til 20, til 23 til nu 30/1... uden overhovedet at informe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte et juletræstæppe den 30. november. Firmaet lovede 1-2 dages levering, men fik først indleveret pakken efter to dage. Dermed kunne jeg hente den på posthuset 3. december. Det kan man vist... Toon meer
Bestilte et sofabord der blev hurtigt leveret. Fragten tilbød ovenikøbet at samle bordet. Desværre viste det sig der var en skade i bordet. Stori sendte allerede dagen efter et nyt bord afsted og... Toon meer
Yderst tilfreds med varen…… men kundeservice er ikke tilfredsstillende. Ingen mulighed for at få kontakt til jer via tlf og 24 timers respons på forespørgsel på mail. Det er virkelig dårlig kundeservi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Håndplukkede kvalitetsprodukter til det moderne hjem. Nyd alt fra vores simple og lækre præsentation af vores varer, til den flotte pakkeoplevelse leveret direkte til din hoveddør. Et eksklusivt sortiment nøje udvalgt fra hippe, klassiske og upcoming brands, alt samlet på vores platform, for at inspirere og give nyt liv til dig og dit hjem.
Contactgegevens
Tømmergravsgade 4B, 2450, København SV, Denemarken
- 78717442
- kundeservice@stori.dk
- stori.dk
2,8
Gemiddeld
442 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig ekspedition...
Bestilte et sæt sengetøj, som ankom allerede to dage efter. Hurtig ekspedition.
mvh. Anna Marie Kjeldgaard.
26 juli 2022
Jeg var på udkig efter nogle nye…
Jeg var på udkig efter nogle nye tallerkner og faldt over storis hjemmeside. Da jeg fandt den ene størrelse et andet sted spurgte jeg på prismatch og fik det kort tid efter.
Der var hurtig levering og en super service da en af tallerkenerne var gået i stykker under fragt. Blot to timer efter jeg havde skrevet var en ny på vej.
Jeg kan varmt anbefale stori.dk
25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Hurtig og fin leverance
24 juli 2022
God service. Fin vare.
Min fine glasvase kom hurtigt og sikkert frem. Rigtig god service og vare.
21 juli 2022
Professionel og hurtig betjening👏👏
20 juli 2022
Hurtig at levering anbefaler
20 juli 2022
God og hurtig service
15 juli 2022
God behandling ;)
13 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice, som hjalp på bedste vis. Kæmpe anbefaling herfra.
12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Super kundeservice af Siw
Super kundeservice af Siw. Fik defekt bord og 3 dage senere var et nyt på vej. De bedste anbefalinger herfra.
8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Super service
7 juli 2022
Tilfreds med alt undtagen…
Tilfreds med alt undtagen emballageforbruget. I er desværre ikke alene om at sende varer i overdimensionerede papkasser og stoppe dem med plast og karton. Jeg købte én rispapirlampeskærm. Den var i forvejen i en holdbar papemballage. Jeg fik den leveret i en gigantisk papkasse. Det kan løses ved at indkøbe flere størrelser af papkasser, men i virtkeligheden burde I vurdere, om den emballage varen i forvejen ligger i, er nok. Eller lad det være op til kunden, om de er ok med, at varen sendes sådan.
6 juli 2022
Antwoord van Stori
Hej Rasmus,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er rigtig glad for at høre, at du var tilfreds med alt undtagen emballagen.
Vi har stor erfaring med at sende mange forskellige varetyper, og vi oplever desværre, at nogen varer ikke altid kommer sikkert frem grundet en hårdhændet håndtering under transporten.
Vi ønsker selvfølgelig ikke at bruge overdreven emballage, da det både belaster miljøet og er omkostningsfuldt. Men vi skal stadig sikre, at vores kunder modtager deres ordrer uden transportskader, og derfor er det nogen gange nødvendigt med ekstra beskyttende emballage.
Vi arbejder dog hele tiden på at forbedre os, og vi sætter stor pris på din konstruktive kritik.
Jeg håber, at du blev glad for den fine lampe, og du må endelig kontakte os, hvis vi kan være behjælpelige med noget.
Med venlig hilsen
Siw, Stori
Super oplevelse og perfekt kundeservice…
Super oplevelse og perfekt kundeservice ❤︎
5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering og god service!
3 juli 2022
Meget tilfreds🤩
2 juli 2022
helt ok
gode tilbud, 4 hverdage undervejs selvom det blot skulle tage 1-2 hverdage. Ikke så meget fyld i puderne som ønsket, har dog beholdt dem alligevel
28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stori
Hej Anna,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du kunne finde en masse gode tilbud på vores hjemmeside.
Alle vores leveringstider er vejledende, da der eksempelvis kan forekomme længere leveringstid i travle perioder. Dette gør vi naturligvis også opmærksom på i vores handelsbetingelser.
Husk, at du altid har hele 100 dages fuld returret, hvis varerne ikke lever op til dine forventninger.
Hvis du har spørgsmål, eller hvis vi kan være behjælpelige på anden vis, så tøv ikke med at kontakte os.
Med venlig hilsen
Siw, Stori
God oplevelse og rigtig kundeservice!
22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.