Bestelling niet aangekomen door een fout in het adres. Ik weet wel zeker dat ik 45 a ingeef en niet 45 ... moest ik hele tijd afwachten terwijl ik de bestelling nodig had voor de proclamatie van mijn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helaas nog steeds niets ontvangen, inmiddels bijna twee weken terwijl lever tijd 1 tot 2 dagen is. Per mail klacht ingediend waarop wel reactie kwam (teveel werk waardoor vertraging) met een link waar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Grijze stropdassen waren veel te licht. Retour formulier aangevraagd om te ruilen. Kon gewoon in de brievenbus. 4 weken geleden verstuurd. Nooit meer iets gehoord.
Na telefonisch contact met uitleg zoals die ook hieronder staat heb ik binnen 2 dagen mijn bestelling binnen. Mét een presentje vanwege het ongemak! Als de systemen je in de steek laten wordt he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Stropdassen.NL is de nummer 1 in stropdassen. Onze stropdassen zijn per stuk direct uit voorraad leverbaar maar ook grote aantallen kunt u gerust de volgende dag in huis verwachten, direct geleverd uit ons magazijn. Tevens maken wij stropdassen met logo al vanaf 1 stuk. Uniek in Nederland. Onze klantenservice is u graag van dienst van 9.30 tot 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Wij zijn officieel Thuiswinkellid, dus u koopt veilig, vertrouwd en voordelig! Probeer ons gerust velen gingen u voor.
Contactgegevens
Postbus 75693, 1070 AR , Amsterdam, Nederland
- 020-8200018
- klantenservice@Stropdassen.nl
- stropdassen.nl
2,4
Slecht
837 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top!!!
Snel, prima kwaliteit, duidelijke communicatie, je krijgt wat he ziet op de website.
17 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Netjes en snel geleverd en mooie…
Netjes en snel geleverd en mooie stropdas
8 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Heel snel geleverd
4 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Prima en zoals verwacht
30 september 2018
Review zonder uitnodiging
Prachtige stropdas van mooie kwaliteit…
Prachtige stropdas van mooie kwaliteit tegen een scherpe prijs. En snel geleverd. TOP
23 september 2018
Review zonder uitnodiging
Bijna 5 sterren!!
Goede site, makkelijk bestellen, veel keus en de bestelde stropdassen werden binnen een paar dagen keurig bezorgd. Deze waren ook echt mooi om te zien.
Een MINPUNT is dat het je niet makkelijk word gemaakt om een stropdas te retourneren, er staat niets op de pakbon en op de site is het erg zoeken. Heb proberen te bellen, maar helaas......daar is de klantenservice niet voor en de verbinding word zonder pardon verbroken. Hoop dat de retourzending aankomt.
19 september 2018
Review zonder uitnodiging
Snel goed en geen verzendkosten!
17 september 2018
Review zonder uitnodiging
de kwaliteit is prima
de kwaliteit is prima, en de kleur ook precies de juiste
17 september 2018
Review zonder uitnodiging
Prachtige stropdassen voor man- en…
Prachtige stropdassen voor man- en zoonlief!
16 september 2018
Review zonder uitnodiging
Op tijd geleverd...product kwam overeen…
Op tijd geleverd...product kwam overeen met de foto in werkelijkheid wel iets donkerder van kleur ..
8 september 2018
Review zonder uitnodiging
aankoop strop
Goedendag, Ik werd telefonisch benaderd over een strop die er niet meer was. Via de mail kreeg ik een aantal varianten om te kiezen en waar ik op kon reageren voor mijn keuze. Helemaal goed. Toen moest ik ook nog een strop terug sturen. Ik kon op de site niet zien hoeveel postzegels erop moesten en ook niet duidelijk naar welk adres we moesten terugsturen. (minpuntje) Heb ik even voor gebeld. Vervolgens heb ik nu, na een week nog geen geld terug. Volgens mij moet dat sneller kunnen.
We zijn nu bijna 4 weken veder en nog geen geld ontvangen!!!!!!
Met vriendelijke groet,
Wim Baan
7 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stropdassen.NL
Beste heer Baan,
Hartelijk dank voor uw bericht en de tijd die u heeft genomen een review te plaatsen.
Het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen zal binnen 14 dagen na ontvangst worden overgemaakt.
Dan zal u het bedrag uiterlijk begin volgende week weer terug ontvangen.
Alle informatie staat op onze website onder het kopje klantenservice:
https://stropdassen.nl/pages/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stropdassen.NL
Veel keuze, snelle levering.
Veel keuze, snelle verzorgde levering.
30 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stropdassen.NL
Beste heer Denis,
Dank u wel voor de 5 sterren review die u ons gegeven hebt! Dat waarderen wij zeer om onze klanten goede stropdassen te leveren voor een aantrekkelijke prijs.
Veel plezier met uw bestelling gewenst!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stropdassen.NL
Vlot en perfect geregeld.
27 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stropdassen.NL
Beste mevrouw Spaargaren,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! U helpt hiermee ook andere potentiele klanten die overwegen om een stropdas te bestellen via Stropdassen.NL
Veel plezier gewenst met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stropdassen.NL
Retourneren klantonvriendelijk
Het bestellen ging makkelijk en de stropdassen werden vlot geleverd. Het retourneren bleek lastig. Het was een zoektocht naar het juiste formulier. voor de zekerheid toch nog maar even gebeld met de klantenservice. In vergelijking met andere webwinkels kan dit een stuk beter. De bestelling retour gestuurd, voor de zekerheid met track & trace. De bestelling is nu ruim twee weken terug bij stropdassen.nl en wij kijken nog steeds reikhalzend uit naar de dag dat wij ons eigen geld retour krijgen. Pffff wat een gedoe zeg.
25 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Redelijk snelle levering
Redelijk snelle levering, verwachte kwaliteit.
25 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stropdassen.NL
Beste heer,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze kwaliteit waardeert. Wij doen ons uiterste best om mooie stropdassen voor een lage prijs te leveren.
Nog veel plezier met uw stropdas gewenst!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stopdassen.NL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.