StubHub ES Reviews 

I attended the event, but I experienced severe anxiety because I didn't realize how high the seat would feel. I tried speaking with guest services about accommodations, but I was told none were available. Unfortunately, this made it very difficult to enjoy the concert and significantly affected my experience. I understand the ticket worked and the seat matched the listing, but I wanted to ask if any goodwill credit, voucher, or partial refund might be possible.

No te informan de los cargos que te van a cobrar, por lo que cuando pides un precio, no es tal, porque te pasan una gran comisión, y luego no te avisan si hay alguien interesado en comprar, directamente las venden y luego tienes que encargarte tú de enviar las pulseras al extranjero y si decides cancelar la compra porque no te interesa en el extranjero, te ponen una penalización muy alta, por lo que al final pierdes el dinero de las entradas. No lo pongáis a la venta en StubHub, son unos estafadores.

Stubhub is a complete scam. They had to send out our tickets via delivery. First tickets got lost in transit. Then after hours of emailing and reaching out to support, we were offered replacement tickets that were supposed to be “better seats than we had”. Ended up receiving 5$ tickets and the worst seats in the whole arena. We ended up going home instead. Absolutely terrible experience. Never received a refund.

¿Es consciente el Sr. Eric Baker, CEO de StubHub, de la cantidad y el contenido de las opiniones publicadas aquí sobre su empresa? ¿No le sorprende lo que lee? ¿Y qué está haciendo al respecto? StubHub me ha retenido 500 € y se niega a reembolsármelos a pesar de decenas de intercambios con su servicio de atención al cliente.
He tratado con 6 representantes diferentes, he proporcionado capturas de pantalla a petición suya y, aun así, no he recibido ninguna respuesta sustancial a mi reclamación.
Las numerosas opiniones negativas disponibles en Internet reflejan lamentablemente mi propia experiencia.
Me he visto obligado a presentar una denuncia ante la policía en relación con este asunto que involucra a StubHub.
Las prácticas de StubHub merecen ser examinadas por las autoridades competentes.

Vendí unas entradas el 4 de Abril para un evento que tenia lugar el 23 de Abril. Después de que hubieran pasado 7 días desde el evento y no me hubiesen abonado el importe me dijieron que tenias que verificar mi Paypal... estamos a 31 de Mayo y todavía no me han pagado el dinero de los tickets y ya no me contestan a los emails.

Literalmente se han quedado con 831 € que son mios. Un señor pago 950 € por los tickets, se cobraron mas de 100 € por "gastos de servicio" y se quedaron con los 831 € mios.

Actualmente estoy desesperado buscando como recuperar el dinero.

Lamentable cobraron casi 6 mil pesos Uruguayos 1 entrada donde debería haber estado lugar mas sercano tribuna .Me cambiaron entrada lugar menos favorable del escenario donde entradas eran las mas baratas NO LO RECOMIENDO APP.TAMPOCO REEWMBOLSARON DIFERIENCIA NO COMPREN POR STUBHUB.

Compré mis entradas para el mundial 8 meses antes del evento, a 20 días del partido no he recibido mis boletos. El vendedor me mandó los boletos equivocados y aunque ya los devolví hace tiempo no han podido solucionar el inconveniente y en resumen su asistencia es inútil. A pesar de que el deadline es el mismo día, en aplicaciones como SeatGeek o Viagogo ya me llegaron mis entradas que compré ahí y la asistencia es mucho mejor. STUBHUB ES FRAUDE

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Juan Carlos M. se puso en contacto conmigo personalmente y resolvió el problema con gran rapidez. Gracias por vuestra confianza y por realizar el reembolso íntegro. Cambio mi valoración a 5 estrellas por la excelente atención recibida y la magnífica forma en que gestionaron mi caso.

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No me permitieron descargar las entradas. Tras haber pagado un dineral. Tuve que comprar otras dos entradas en la entrada de las ventas a los revendedores en efectivo. Tras haber pagado 152 euros, tuve que poner 100 más en efectivo.

Un vergüenza, ni con localizador y llamando a su teléfono de atención al cliente. Les he dejado una reclamación, imagino que ni me contestarán.

Solicito un reembolso.

Coloco una estrella porque no se puede poner menos. Experiencia pésima.
Lo más molesto no es solo el precio, sino la forma en la que manejan la compra: te atraen con un valor aparentemente razonable y recién al final aparecen cargos exagerados que inflan el total sin ninguna transparencia real.

Este tipo de plataformas se aprovechan de la emoción y la urgencia de comprar entradas para meter comisiones ridículas que terminan haciendo imposible disfrutar de eventos a precios justos. Después se preguntan por qué cada vez menos gente puede acceder al entretenimiento.

Una plataforma seria debería mostrar el costo real desde el inicio y dejar de esconder tasas abusivas hasta el último paso

Un desastre de atención. Además fallaron ellos y no me querían devolver el dinero. Pude solucionar el problema por mí cuenta. Pero no te ayudan ni te solucionan nada.. un desastre. Nunca mas compraría por este sitio.

Publicidad Engañosa. Te dicen un precio al principio y en el total a pagar te cobran una tasa super alta que no había visto en ninguna otra boletera. Por este tipo de boleteras es que el entretenimiento es menos accesible y cada vez más caro.
Cierren esta página.

Please do not buy tickets from this site! It is scam! I have bought tickets for soccer game in Spain six months before the event and when i got to Spain they just did not send my tickets!

Experiencia perfecta y sin problemas en el Atlético - Arsenal. Entrada con descarga directa para evitar retrasos. Repetiré si lo necesito.

Vendí una entrada de open sabadell y aunque con un poco de retraso me la pagaron llamé por teléfono y ne atendieron enseguida la verdad.

I bought an away‑end ticket in Block 315, but they changed it last minute to Block 324, which is not part of the away allocation. When they called me, they even claimed 315 wasn’t the away end, which is simply false. This was clear mis‑selling and completely unreliable.
STOP ADVERTISING TICKETS THAT YOU DONT HAVE. STOP TAKING THE P**S OUT OF AWAY FANS

Es una estafa, compré dos entradas a 36 euros para Los Morancos en Conil (La Mina) en su web y resulta que la publicidad era engañosa porque en vez de 72 euros que eran las dos entradas me ha cobrado 131,81 euros.
Me pongo en contacto con ellos y me dicen que trabajan en dólares por justificar algo. Son unos estafadores, no entiendo como no les cierran la página. Y por cierto, tampoco tengo las entradas y no sé si las tendré para la actuación que es el 21 de agosto y las he comprado el 8 de abril.
Ni se os ocurra comprar entradas por esta web

A los 10’ de comprar las entradas de bad bunny me las transfirieron a ticketmaster, super rápido y fiable!! Me daba un poco de miedo comprar de reventa porque además son carisimas pero había muy buenas opiniones de esta web y creo que sí funciona bien. Más fiable que otras por lo que parece

Super estafadores, no compren nada de esta plataforma compre unos boletos para the weeknd nunca me llegaron y nunca respondieron

Pague, llegó el correo pero los tickets nunca, su servicio al cliente son burros

Ofrecen entradas q después no se pueden vender, como por ejemplo, entradas del FC Barcelona. El club no permitía transferir las entradas contra el Newcastle y Stuhub las ofrecía igualmente. Qué ganan haciendo esto? Quedarse una comisión exagerada del vendedor por no poder vender las entradas.