J’ai commandé un tapis chez Livum via Veepee . La commande a été rapide .La livraison GLSa été chaotique . Le livreur a dans un premier temps renoncé à la livraison suite à des embouteillages . Le t... Toon meer
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C’est arrivé hyper rapidement! Les gens qui commentent la qualité du tapis franchement à ce prix là on peut pas avoir mieux! D’autant plus qu’il est lavable au pressing donc rapport qualité prix exc... Toon meer
La livraison s’est très mal passée car le livreur a jugé que je ne descendais pas assez vite et a laissé mon tapis dans la rue. En revanche le tapis est conforme à la description. Il me paraît légèrem... Toon meer
0 aurait dû être la note. Commande prévue le 6 août, Le colis a finalement été retourné chez eux, Malgré cela, je n’ai toujours reçu aucun remboursement, alors que cela fait maintenant plus d’un mo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Studio Déco est une boutique spécialisée dans les tapis de décoration. Nous proposons des modèles modernes, élégants et accessibles pour tous les intérieurs. Nos tapis sont pensés pour apporter du style et du confort à chaque pièce. Salon, chambre ou bureau, chaque produit aide à créer une ambiance chaleureuse et harmonieuse. Nous sélectionnons des tapis de qualité, avec des designs actuels et durables. Notre objectif est de proposer un bon rapport qualité-prix, sans compromis sur le style. Studio Déco vous accompagne aussi dans votre choix. Nous vous aidons à trouver le tapis adapté à votre espace et à vos envies. Simple, rapide et fiable, notre service est conçu pour vous offrir une expérience agréable. Avec Studio Déco, la décoration devient facile et accessible.
Contactgegevens
Frankrijk
- studio-deco.fr
3,7
Gemiddeld
95 reviews
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Re satisfaction :)
J'avais déjà commandé le même tapis dans une taille plus grande... qualité et finition identiques, livraison dans le délai annoncè. What else.!
3 april 2026
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Antwoord van SD Rugs
Bonjour,
Merci pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis de savoir que ce second achat vous apporte la même satisfaction en termes de qualité, de finitions et de respect des délais de livraison.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
Commande et livraison rapide
Commande et livraison rapide, stp k à jour sur le site. Personnel disponible par message. J'ai hésité avec certains avis négatifs mais tout s'est bien passé. Je vais repasser une commande pour ma maman !
31 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre commande et votre livraison se soient déroulées dans les meilleures conditions. Merci également pour votre confiance malgré les avis que vous aviez pu consulter.
Nous serons ravis d'accompagner votre prochaine commande, et celle de votre maman !
Très beau tapis qualité +++ en plus le…
Très beau tapis qualité +++ en plus le service contact client au top très à l’écoute
15 april 2026
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Antwoord van SD Rugs
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité de votre tapis vous apporte entière satisfaction et que notre service client ait su vous accompagner au mieux.
Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir.
Le produit est très beau
Le produit est très beau et de très bonne qualité. Il y a une petite erreur dans la numérotation des pièces, mais c’est facile à corriger. Il y a aussi un petit problème technique au montage final : il est difficile de visser deux vis en même temps à cause du manque de place et il faut légèrement desserrer certaines parties pour y arriver. Cependant, cela ne gêne pas l’utilisation. Le fauteuil est très joli et solide, j’espère qu’il servira longtemps. Livraison très rapide, merci.
23 maart 2026
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Tapis de très bonne qualité
Tapis de très bonne qualité, et la livraison est vraiment rapide.
Super !!
2 april 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité du tapis et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfait.
SAV très réactif
Après une erreur de produit, le SAV a été très efficace, rapide et remarquable.
Une reprise et relivraison à mon domicile a pu être réalisé.
5 étoiles pour la qualité du SAV.
Par ailleurs je suis très satisfaite du tapis.
20 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre SAV ait su répondre efficacement à la situation et que vous soyez satisfaite de votre tapis.
RETOUR SUPER CHER
La qualité du tapis n'est pas mauvaise mais le dessin si, carrément. J'ai souhaité le retourner. Quelle surprise, 20 euros de frais de retour de ma poche. Sois disant car la livraison au départ était gratuite. Hum... Je suis persuadée que la livraison n'aurait pas coûté autant. Le SAV répond vite mais n'est pas du tout ni compréhensif ni coopératif. Même pas d'étiquette de retour rien.
J'ai perdu trop d'argent.
24 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Bonjour,
Merci pour votre message 😊
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande à votre nom, ni aucune demande de retour payante associée à votre dossier.
Nous vous invitons à nous transmettre plus d’informations (numéro de commande, plateforme d’achat, mail utilisé) afin que nous puissions vérifier et vous apporter une réponse adaptée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Le tapis est de belle qualité et les délais d'envoi sont courts.
Les échanges avec l'équipe de studio déco ont été très professionnels , rapides et réactifs.
J'ai eu un geste commercial concernant mon retour que j'ai bien apprécié.
Bref je recommande vivement studio déco.
15 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité du tapis, la rapidité d’envoi ainsi que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
À bientôt sur notre site,
Le tapis que j'ai commandé est très…
Le tapis que j'ai commandé est très beau.
Le service client est très réactif.
Je recommande ce sire
12 februari 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre tapis vous plaise et que notre service client ait su répondre à vos attentes.
Merci pour votre recommandation !
Tapis comme décrit
Tapis comme décrit. Livraison soignée et rapide. Parfait.
4 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre tapis corresponde à vos attentes et que la livraison vous ait donné satisfaction.
Joli tapis de qualité et livraison rapide
Livraison rapide et tapis parfaitement protégé.
Belle qualité pour le prix et joli design conforme à la photo.
Je recommande.
2 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité, le design et la livraison aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation !
Commande jamais reçue
Commande passée le 8 février et jamais reçue. Après plus d’un mois d’attente, on m’explique que le colis est perdu et que je dois patienter le temps qu’ils règlent leur litige avec le service de livraison.
En tant que cliente, je ne devrais pas subir les conséquences d’un problème logistique qui ne dépend pas de moi. Toujours aucune solution concrète proposée.
Très déçue du service client. Je ne recommande absolument pas !
16 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Bonjour Invité,
Nous n'avons aucun dossier litige en cours sans proposition de solution (renvoi d'un nouveau colis)
Notre Service Client est à disposition pour toutes demandes, mais il semble s'agir d'une erreur de marque
A bientôt :)
Entièrement satisfaite !
De prime à bord, les avis que j'avais lu aurait pu me faire passer à côté de ce site et d'une bonne affaire... Mais j'ai préféré contacter directement l'entreprise, grand bien m'a prit ! Le gérant est vraiment très disponible, aimable et professionnel. J'ai pu en toute connaissance, commander mon tapis. J'ai privilégié un envoi contre signature (L'envoie lui est offert). Reçu dans les 48h ! Le tapis est de très bonne facture et a un charme fou ! Mon conseil : prenez contact avec l'entreprise et faite vous votre propre idée et privilégié l'envoi contre signature pour environ 8€.
10 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience et votre tapis vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
L’équipe STUDIO DECO
Aucun soucis de livraison personne très…
Aucun soucis de livraison personne très agréable
12 maart 2026
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Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que votre expérience ait été agréable.
Bien cordialement,
L’équipe STUDIO DECO
Très bon service, produit de qualité
Très bon service, produit de qualité et livré rapidement.
27 februari 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
L’équipe STUDIO DECO
Qualité + prix + livraison rapide
Nous avons commandé un premier tapis et comme nous étions très contents de sa qualité et de la livraison rapide, nous avons commandé un second identique!
8 maart 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre confiance 🙏
Ravis que le premier tapis vous ait donné envie d’en commander un second !
L’équipe STUDIO DECO
Toute à fait satisfaite de mon achat…
Toute à fait satisfaite de mon achat sur studio-déco !!!
Excellent rapport qualité/prix, envoi rapide, possibilité de se faire livrer dans un relais colis donc très pratique.
Parfait !
6 februari 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que le rapport qualité/prix et la livraison en relais vous aient convaincue.
À très bientôt sur STUDIO DECO ✨
Je trouve que l’image ne correspond pas…
Je trouve que l’image ne correspond pas à la réalité du tapis. Sur l’image du site il apparaît bien lumineux avec une majorité couleur crème / beige. Et avec un beau bleu ciel. Alors qu’en réalité le bleu c’est du gris. Il est archi sombre. Vraiment déçus. Ça a gâché mon salon
3 februari 2026
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Antwoord van SD Rugs
Nous sommes désolés que le rendu ne corresponde pas à vos attentes.
Nos tapis en jute sont faits main : la teinte peut varier selon la lumière et chaque pièce présente des nuances naturelles.
Notre service client reste bien sûr disponible pour vous accompagner.
déçue par la qualité et l'apparence des…
déçue par la qualité et l'apparence des descentes de lit que je viens de recevoir ( shaggy uni à poils longs )
la qualité est moindre, la couleur CREAM est plus jaune que sur les photos du site, les poils longs .... ?
donc : déçue !!!!
25 februari 2026
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Antwoord van SD Rugs
Nous sommes désolés que le produit ne vous apporte pas satisfaction.
Les teintes peuvent légèrement varier selon la lumière et les écrans.
Notre service client reste à votre écoute pour trouver une solution adaptée.
Très satisfaite
Très satisfaite, tant du produit que de la qualité du service et la rapidité de livraison.
23 januari 2026
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Antwoord van SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que le produit, le service et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfaite.
À très bientôt chez STUDIO DECO ✨
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