J’ai commandé un tapis chez Livum via Veepee . La commande a été rapide .La livraison GLSa été chaotique . Le livreur a dans un premier temps renoncé à la livraison suite à des embouteillages . Le t... Toon meer
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C’est arrivé hyper rapidement! Les gens qui commentent la qualité du tapis franchement à ce prix là on peut pas avoir mieux! D’autant plus qu’il est lavable au pressing donc rapport qualité prix exc... Toon meer
0 aurait dû être la note. Commande prévue le 6 août, Le colis a finalement été retourné chez eux, Malgré cela, je n’ai toujours reçu aucun remboursement, alors que cela fait maintenant plus d’un mo... Toon meer
Super, livraison rapide (3j pour ma part). Le livreur a bien respecte les instructions que j’avais fournis la veille. Le tapis est légèrement plus clair que sur les photos mais me convient très... Toon meer
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Studio Déco est une boutique spécialisée dans les tapis de décoration. Nous proposons des modèles modernes, élégants et accessibles pour tous les intérieurs. Nos tapis sont pensés pour apporter du style et du confort à chaque pièce. Salon, chambre ou bureau, chaque produit aide à créer une ambiance chaleureuse et harmonieuse. Nous sélectionnons des tapis de qualité, avec des designs actuels et durables. Notre objectif est de proposer un bon rapport qualité-prix, sans compromis sur le style. Studio Déco vous accompagne aussi dans votre choix. Nous vous aidons à trouver le tapis adapté à votre espace et à vos envies. Simple, rapide et fiable, notre service est conçu pour vous offrir une expérience agréable. Avec Studio Déco, la décoration devient facile et accessible.
Contactgegevens
Frankrijk
- studio-deco.fr
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Tapis reçu avec un défaut de tissage
Tapis reçu avec un défaut de tissage. Retour à notre charge donc demande dun geste commercial. Réponse 10euros sur l'achat dun nouveau tapis.....nous irons voir ailleurs, FUYEZ

Antwoord van SD Rugs
Pas de livraison en décembre
Pas de livraison en décembre, obligée de prouver que je n'ai pas été livrée et deux mois après de nombreux échanges aucune proposition de remboursement. Très insatisfaite de la qualité de service de cette société. A éviter.

Antwoord van SD Rugs
Nul à fuir
Nul à fuir
Chez IKEA vous payez 2 fois moins cher et meilleure qualité

Antwoord van SD Rugs
Très bonne adresse pour de bons produits
J'ai trouvé les articles qui me conviennent. Ils sont d'un bon rapport qualité/prix. J'ai apprécié la livraison gratuite.
Je recommanderai ce site à mon entourage

Antwoord van SD Rugs
Parfait
Ce n'est pas la première fois que je commande et je suis satisfaite de mon achat. L'envoi est rapide.

Antwoord van SD Rugs
Tapis commandé en décembre
Tapis commandé en décembre . Aucune nouvelle depuis , lien sur un site de transport . La commande n est pas visible.deja un mois . ÉVITER ce site . Arnaque?

Antwoord van SD Rugs
Suite à une erreur de taille je voulais…
Suite à une erreur de taille je voulais renvoyer mon tapis.
Déjà ils sont long à répondre aux messages et ils demandent presque la moitié de la valeur de celui ci pour le retourner alors qu’il y a des chauffeurs GLS tout les jours dans ma rue je trouve ça honteux et du coup je vais le garder pas le choix vu leur service je sais même pas s’ils l’auraient rembourser donc je ne vous recommande pas ce site ils sont tout simplement nul à fuir…!!!

Antwoord van SD Rugs
Service impeccable
Service impeccable! Une écoute et échange rapide avec l’équipe qui ont gérer au mieux ma livraison.
Merci

Antwoord van SD Rugs
Top je recommande
j'ai hesité avec les avis négatifs, mais franchement RAS, le tapis est tres bien, je l'ai payé vraiment pas cher pour un 200 x 300 et la livraison était rapide avec suivi, donc top pour moi
Je recommande les tapis et le SAV.
Je recommande les tapis et le SAV.
Merci pour le code promo !

Antwoord van SD Rugs
Qualité très decevante
Rapport qualité/prix, très décevant, qualité, vraiment médiocre, finitions de mauvaise qualité, très déçue.
Tapis LENA Crème
J'ai acheté 2 tapis de la même collection. Correspondent parfaitement aux descriptifs et photos. Et livraison très rapide !

Antwoord van SD Rugs
rapidité
rapidité, qualité de service impeccable
réactivité du service client
je recommande
J'ai commandé un tapis chez studio déco…
J'ai commandé un tapis chez studio déco et l'ai très rapidement reçu en parfait état.
Ce tapis mis en situation ne rendait pas ce que j'escomptais :Taille trop petite et coloris trop soutenu.
J'ai demandé la reprise à domicile, ce qui a été fait en moins d'une semaine, le remboursement a été extrêmement rapide. Je n'hésiterai pas du du tout si je trouve un autre modèle qui pourrait me convenir..

Antwoord van SD Rugs
Signalement auprès de la DGCCRF.
Le 6 octobre 2025, nous avons procédé à l’acquisition d’un tapis à relief Lena Crème de dimensions 160x230 cm, destiné à un usage domestique. La livraison a été effectuée le 15 octobre. Toutefois, ce produit présente plusieurs défauts.
Dès le déballage, une odeur anormalement forte et désagréable s’est immédiatement dégagée. Malgré une aération prolongée du produit durant quatre jours dans notre garage, cette odeur persistante, responsable de maux de tête, nous a contraints à retirer définitivement cet article de notre domicile.
De surcroît, nous avons constaté la présence de plusieurs taches à divers endroits sur le tapis.
Nous avons pris contact avec le service clientèle de votre partenaire STUDIO-DECO, qui rejette toute anomalie en invoquant la normalité du produit. Ce dernier fournit des explications et affirme que le tapis est conforme à la certification OEKO-TEX 100 ; cependant, il ne peut étrangement ni fournir le certificat ni indiquer le numéro de certification correspondant au tapis, tout en évitant délibérément d’aborder les taches constatées.
Nous exprimons notre profonde insatisfaction et ressentons un sentiment d’avoir été lésés. Nous procédons ce jour à un signalement auprès de la DGCCRF.

Antwoord van SD Rugs
Livraison rapide
Livraison rapide
Produit de très bonne qualité
Je recommande à 100%

Antwoord van SD Rugs
C'est une escroquerie
C'est une escroquerie ! L'adresse est fausse, l'inscription au registre de commerce également, Usurpation d'identité d'une autre entreprise ! Personnellement je perds 800 €. La pleeinte a la police a été effectué.

Antwoord van SD Rugs
Super bonne expérience, je recommande.
Quelque peu méfiant après la lecture des avis sur Trust Pilot, je contacte le standard de l'entreprise pour poser quelques questions. Le directeur me répond et me rassure quant à mes craintes, moi qui déménage et suis à la recherche du tapis parfait que j'ai trouvé sur leur site.
Je décide donc de faire confiance, et j'ai bien fait !!
Livré chez moi (Belgique) en moins de 48h, taille conforme, couleurs fidèles aux photos, super confortable, bref le top.
J'étais perplexe, et je finis plus que satisfait. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur super choix de tapis :)

Antwoord van SD Rugs
Si je pouvais mettre zéro
Si je pouvais mettre zéro, je mettrai zéro c’est vraiment une arnaque, j’ai commandé un tapis chez eux, je n’ai pas du tout eu le colis escompté pas la même couleur pas la même produit et quand j’ai voulu le renvoyer, on m’a dit qu’on me facturé dix euros alors qu’ils se sont trompés dans la commande. Bref une arnaque à fuir.
J’ai commandé un article il y a plus…
J’ai commandé un article il y a plus d’un mois sur le site maison du monde.
A ma grande surprise le colis et envoyé plus tôt que prévus.
J’attend ce fameux colis toute la semaine…
Je contacte le service client qui me dit que le colis est envoyé bien avant et qu’il sont encore dans les délais .
Une fois ce délais passé je renvoie un mail pour connaître l’avancée de suivie…
J’ai dû envoyé X mail, j’ai relancé plusieurs fois… j’ai attendu 1 mois et demi avant d’avoir mon remboursement…
J’ai écrit à studio deco et je vais faire de même à maison du monde qui accepte des marketplace comme celle ci.
Bref À FUIR ! UNE CATASTROPHE
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