Sublimet Reviews 13

Necesitaba una plancha transfer por que la mía ya se quedaba corta para el volumen que tengo ahora. Ya conocía a Sublimet pero nunca había comprado y los conocí personalmente en la feria de CPrint. Finalmente me compré una que me acoonsejaron, la InkOne PT5. En general todo bien con el envío, aunque la caja llegó un poco tocada (por suerte la máquina estaba perfecta).

Antes de usarla tenía algunas dudas sobre temperaturas y tiempos según el material, y decidí contactar con soporte. Me sorprendió lo rápido que contestaron, lo hice por la tarde y al día siguiente ya tenía un email de ellos. Me pasaron el manual de nuevo, no me lo había descargado y me explicaron todo paso a paso, incluso con ejemplos concretos, y me dieron algún consejo extra que no esperaba.
La atención a pesar de ser a distancia puedo decir que ha sido buena. La ayuda que dan merece la pena.

El artículo se recibió en excelente estado. Cabe destacar la atención del servicio posventa, quienes resolvieron con mucha claridad todas mis dudas respecto al manual de instrucciones.

j'ai acheté la machine , très compliqué la mise en marche
pas de technicien au tél uniquement traduit sur whatsap
au bout de 5 jours l'imprimante ne fonctionne pas et j'ai dépensé 6000 € .aucun service pour vpis aider en France
je ne recommande pas

Compré un pack de iniciación, y el servicio fue estupendo.

Very bad expérience. 7000 euros for a broken delivery machine. They ask moment for the sav Even the delivery note say it was broken. Go away !!

Ya hace unos meses compré una impresora DTF, la Inkone DM4. Era totalmente escéptico a comprar una impresora de estas por la cantidad de información que hay de que los cabezales se fastidian. Pero después de contactar con Sublimet me decidí a comprar una. Pues después de todos estos meses estoy encantado y puedo decir que es de las mejores decisiones que he hecho.
Por una parte, sí, las impresoras DTF son delicadas, pero con las indicaciones que me dieron para el mantenimiento, diario, semanal y sobre todo cuando la paro durante unas semanas, la impresora me funciona muy bien. Además tienen muchos videos en Youtube para que puedas hacer el cambio de cabezales o ciertas piezas tu mism@. También me ayudaron en la puesta apunto en todo momento, hasta se conectaron remotamente para ajustar unos parámetros que puse erróneamente.
Hasta el día de hoy mi experiencia con Sublimet es estupenda y recomiendo a todos las impresoras DTF Inkone, van muy muy bien y ha mejorado mucho mi negocio de camisetas personalizadas.

Compré una impresora para sublimar la Peson F500 + material para sublimar como tazas, puzzles, papel y todo llegó rápido, bien protegido y sin ningún tipo de desperfecto. Voy a seguir comprando materiales para sublimar en esta tienda, me da mucha confianza. Además, les llamé y fueron muy amables en todo momento. Totalmente recomendable

Buen sitio para comprar productos de sublimación, DTF y otras génicas. Todo un acierto dar con ellos para poder comenzar con nuestro pequeño negocio.
Gracias por hacerlo tan fácil. Además deciros que tenéis muy buen servicio comercial. En todo momento nos habéis asesorado y ayudado con todas las dudas.

He comprado ya varios pedidos como la impresora Epson F100 y otros productos tanto para sublimación como DTF. Hasta el día de hoy todo habido muy bien. Buenas calidad de productos y buena atención al cliente. En una oración tuve un problema con el envío y me lo solventaron rápidamente. Esto me da bastante confianza para seguir comprando

Es una vergüenza, y una falta de compromiso total, soy cliente desde hace mucho tiempo y realizo bastantes pedidos, cada vez han ido a peor, por un lado una subida de precios excesiva respecto a la competencia, pero lo peor no es eso, que se puede entender, lo peor es que han bajado mucho la calidad de los productos y el trato hacia los clientes, no soy la única que ha tenido graves problemas con la empresa, en mi último pedido vinieron muchas tazas rotas, y encima el envío tienes que pagarlo tú, ya que no tienen envíos gratis gastes lo que gastes, ahora no se están responsabilizando ni de las tazas rotas ni del envío que pagas caro, para que encima vengan en mal estado, nada recomendable

No vuelvo a pedir nada más con esta gente, no te atienden y ni te contestan a las llamadas, tengo un problema con varios productos que han llegado rotos de fábrica y no se quieren hacer responsables, productos caros y de mala calidad, les pongo cero estrellas

Me mandaron mi impresora y ya estaba usada cuando se supone que son productos nuevos, muy decepcionada la verdad.

Experiencia nefasta.
Les compro una impresora y no imprime correctamente.
Semanas esperando para que me atienda, acuerdas citas con el supuesto técnico y te deja colgado.
Compruebe el mismo en tu ordenador que la configuración es correcta y que el resultado de impresión no lo es, pero cuando ve que es un problema de la impresora se hace el loco para no cambiartela y te deriva al fabricante aunque tenga a penas unos días y deban hacerse ellos responsables como marca la ley.
Mucho cuidado!!!