Sugar Garden heeft vandaag contact met me opgenomen. Alles is duidelijk uitgelegd. Dat ik het pakket niet kon ophalen, is volledig de schuld van PostNL. Sugar Garden heeft het pakket op tijd verzo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ruime sortering van het product wat ik zocht. Snel geleverd, stevige verpakking en daarnaast leek het op een mooi kadootje. Nog even contact gehad met de klantenservice die snel en correct reageerden.... Toon meer
Het is extra leuk als je een pakketje krijgt waar een lief kaartje bij geschreven is en ook een kleine versiering heeft op de enveloppe (dit geval een leuke sticker) verder alles netjes verlopen. Prim... Toon meer
Super tevreden over Sugar Garden! Snelle levering, artikelen van goede kwaliteit en alles was heel mooi en zorgvuldig ingepakt. Extra leuk was het lieve, gepersonaliseerde bedankkaartje dat erbij zat.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ik verwelkom je graag in mijn zoete wereld van patisserie. Hier vind je alle essentiële en unieke producten voor jouw creaties. Mijn jaren lange ervaring in de patisserie heeft voor expertise gezorgd in hoge kwaliteit producten. Met de passie die ik heb voor het vak volg ik alle trends. Deze kennis deel ik graag met jullie. Voor zowel hobby als professionele projecten kun je hier al je producten vinden. Als je advies nodig hebt sta ik voor je klaar.
Contactgegevens
Nimrodstraat 17, 5042 WX, Tilburg, Nederland
- 0622180681
- info@sugargarden.nl
- sugargarden.nl
4,8
Uitstekend
153 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en super leuk ingepakt !
5 mei 2026
Super service met persoonlijke aandacht!
5 mei 2026
Ik heb mijn pakkiet niet gekregen.
Sugar Garden heeft vandaag contact met me opgenomen. Alles is duidelijk uitgelegd. Dat ik het pakket niet kon ophalen, is volledig de schuld van PostNL. Sugar Garden heeft het pakket op tijd verzonden. Na het telefoongesprek van vandaag heb ik er vertrouwen in dat het pakket zal aankomen. Mijn excuses voor de recensie die ik heb geschreven. Ik wil benadrukken dat Sugar Garden het uitstekend heeft gedaan. Ze reageerden erg snel en het gesprek verliep prettig. Met vriendelijke groet ❤️
13 april 2026
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Geachte Ewa,
Bedankt voor uw feedback op Trustpilot. Wij betreuren de ontstane overlast. Als Sugar Garden hebben wij ervoor gezorgd dat het pakket tijdig verzonden en geleverd werd. Helaas hebben wij geen invloed op defecten bij PostNL.
Het spijt ons zeer dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen vanwege een defecte pakketkluis. Wij zullen contact opnemen met PostNL om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Wij verzoeken u om geduld te hebben, en we zullen u spoedig informeren over de voortgang.
Met vriendelijke groet,
Sugar Garden
Ruime keuze en goed product. Fijn bedrijf.
Ruime sortering van het product wat ik zocht. Snel geleverd, stevige verpakking en daarnaast leek het op een mooi kadootje. Nog even contact gehad met de klantenservice die snel en correct reageerden. Dit bedrijf weet waar klanten blij van worden.
31 maart 2026
Heel goede ervaring
Heel goede ervaring, best quality, attentie en bestelling op tijd gekregen.
Ik ben heel blij mee!
11 maart 2026
Snelle en fijne levering
6 maart 2026
Geweldig!
Ik had met spoed gebaksdozen nodig. Ik heb het bedrijf nog laat in de avond kunnen bereiken via Whatsapp en aangezien ik dichtbij woon, kon ik het de volgende dag nog ophalen. Het was super betaalbaar en de dozen waren enorm stevig. Ik ga hier zeker vaker bestellen !
6 maart 2026
Super contact en kwaliteit van de…
Super contact en kwaliteit van de producten. Snelle verzending.
15 januari 2026
ik heb nog niets ontvangen en over paar…
ik heb nog niets ontvangen en over paar dagen heb ik het niet meer nodig !
8 januari 2026
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Beste Nadica,
Bedankt voor uw review. We willen graag wat verduidelijking geven over uw bestelling.
Uw bestelling is geplaatst om 13:05 uur donderdag. Op onze website staat duidelijk vermeld dat alle bestellingen die tot 13:00 uur worden geplaatst, dezelfde dag worden verzonden. Omdat uw bestelling na dit tijdstip is geplaatst, is deze de volgende werkdag verzonden, geheel volgens onze verzendvoorwaarden.
Daarnaast hebben wij, net als de vervoerders, vooraf gecommuniceerd dat leveringen vertraagd konden zijn vanwege de extreme weersomstandigheden. In de betreffende week gold in het hele land code oranje, wat helaas invloed had op de bezorging.
Het spijt ons dat u contact met ons heeft opgenomen via een review en niet eerst rechtstreeks met ons. We helpen onze klanten altijd graag verder. Volgens de trackinginformatie zou uw pakket vandaag of uiterlijk morgen bij u geleverd moeten worden.
Wij hopen dat dit de situatie verduidelijkt en staan uiteraard klaar als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Sugar Garden Team
Geeft waar je om vraagt
31 december 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn dat alles naar verwachting was. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn 😊
Ik bestel hier regelmatig
Ik bestel hier regelmatig. Leuke webshop, met producten die je nergens anders in Nederland kan bestellen, en super snelle verzending. En niet onbelangrijk, echte snelle en persoonlijke service!
7 januari 2026
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw trouwe bestellingen! Wat fijn om te horen dat u onze webshop, unieke producten, snelle verzending én persoonlijke service zo waardeert. Dat betekent heel veel voor ons. We helpen u graag weer bij een volgende bestelling 💛
mvg
Ewelina
Sugar Garden
Snel het juiste product geleverd
11 december 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Dank u wel voor uw mooie feedback! Geweldig om te horen dat alles snel en correct is geleverd. Tot snel bij een volgende bestelling!
zoete groeten
Sugar Garden Team
Duidelijk en fijn geholpen
Duidelijk en fijn geholpen . Kon het gewoon ophalen ideaal .
11 december 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn dat alles duidelijk was en dat het ophalen voor u ideaal uitkwam 😊 Graag tot een volgende keer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.