Sugar Garden heeft vandaag contact met me opgenomen. Alles is duidelijk uitgelegd. Dat ik het pakket niet kon ophalen, is volledig de schuld van PostNL. Sugar Garden heeft het pakket op tijd verzo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ruime sortering van het product wat ik zocht. Snel geleverd, stevige verpakking en daarnaast leek het op een mooi kadootje. Nog even contact gehad met de klantenservice die snel en correct reageerden.... Toon meer
Het is extra leuk als je een pakketje krijgt waar een lief kaartje bij geschreven is en ook een kleine versiering heeft op de enveloppe (dit geval een leuke sticker) verder alles netjes verlopen. Prim... Toon meer
Super tevreden over Sugar Garden! Snelle levering, artikelen van goede kwaliteit en alles was heel mooi en zorgvuldig ingepakt. Extra leuk was het lieve, gepersonaliseerde bedankkaartje dat erbij zat.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ik verwelkom je graag in mijn zoete wereld van patisserie. Hier vind je alle essentiële en unieke producten voor jouw creaties. Mijn jaren lange ervaring in de patisserie heeft voor expertise gezorgd in hoge kwaliteit producten. Met de passie die ik heb voor het vak volg ik alle trends. Deze kennis deel ik graag met jullie. Voor zowel hobby als professionele projecten kun je hier al je producten vinden. Als je advies nodig hebt sta ik voor je klaar.
Contactgegevens
Nimrodstraat 17, 5042 WX, Tilburg, Nederland
- 0622180681
- info@sugargarden.nl
- sugargarden.nl
4,8
Uitstekend
155 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel tevreden 😊 netjes ingepakt en…
Heel tevreden 😊 netjes ingepakt en goede kwaliteit 👍 dankjewel
11 december 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Super bedankt voor je feedback! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en verpakking. Tot snel 😊✨
Super snel geholpen
Super snel geholpen. Erg behulpzaam en denkt mee in mogelijkheden.
3 december 2025
Zo mooi ingepakt en snelle service…
Zo mooi ingepakt en snelle service dankjewel voor het cadeautje
10 november 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Geachte mevrouw Sajda El Majouti,
Hartelijk dank voor uw prachtige waardering. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de mooie verpakking en onze snelle service. Het was ons een genoegen om een klein cadeautje voor u toe te voegen. We hopen tot snel.
Met vriendelijke groet,
Sugar Garden
Super snelle levering.
Super snelle levering.
Prachtige taarttoppers van hele goede kwaliteit.
Mooi en stevig verpakt met een kleine attentie als extra.
Zal zeker vaker hier bestellen.
29 oktober 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Super bedankt voor deze fijne review! Geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over alles — van levering tot kwaliteit en verpakking. We helpen u heel graag weer bij een volgende bestelling 💛
Top winkel!
18 oktober 2025
Communicatie verliep prima en…
Communicatie verliep prima en cupcakedozen die ik had besteld waren van goede kwaliteit!
10 oktober 2025
Goede service en snelle levering
Goede service en snelle levering. De producten van goede kwaliteit.
6 oktober 2025
Top!
Super netjes pakketje binnen gekregen, top kwaliteit. Ben er hartstikke tevreden over, ik ga hier vaker bestellen!
2 oktober 2025
Fijne communicatie
Fijne communicatie, snelle levering en goede kwaliteit. Gewoon topp
1 september 2025
Ewelina is de beste
Ewelina is de beste – geweldige kwaliteit, snelle verzending. Je kunt altijd op haar rekenen voor lastminutebestellingen.
2 september 2025
Gemakkelijke website in gebruik
Gemakkelijke website in gebruik, goed product en snelle levering.
Keurig verzorgd en verpakt!
20 augustus 2025
snel en kundig geholpen
12 augustus 2025
Fantastisch
Super service, alles wordt gemaakt zoals jij het wil. Duidelijke en vlotte communicatie. Prachtige decoratie met snelle verzending!
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent over onze service, communicatie en producten. Uw waardering motiveert ons om ons werk zo goed mogelijk te blijven uitvoeren.
Graag staan wij in de toekomst opnieuw voor u klaar.🫶🏻🌸🩷
Dit product dat ik bestelde
Dit product dat ik bestelde, was erg belangrijk voor me. Mijn dochter is zondag jarig, maar helaas hebben ze mijn supra naar Flaardingen gebracht omdat ze me niet thuis konden vinden. Ik woon in Rotterdam en heb geen auto. Hoe kan ik dit product krijgen? Het is heel triest, helaas is dit de eerste keer dat mij zoiets overkomt.
19 augustus 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Geachte Ceylan,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer dat uw bestelling deze keer niet zoals gewenst is verlopen. Wij begrijpen goed hoe belangrijk deze levering voor u was, zeker gezien de verjaardag van uw dochter.
Wij doen altijd ons uiterste best om pakketten zo snel mogelijk te verzenden. Uw bestelling is op dinsdag om 14:00 uur bij ons binnengekomen. In onze algemene voorwaarden staat vermeld dat bestellingen die vóór 13:00 uur geplaatst worden, dezelfde dag nog worden verzonden. Hoewel uw bestelling een uur later binnenkwam, hebben wij deze toch nog om 14:33 uur dezelfde dag verstuurd.
Volgens onze informatie heeft de bezorger geprobeerd uw pakket af te leveren, maar er was helaas niemand thuis. Daarom is het pakket naar een afhaalpunt gestuurd. Wij begrijpen dat het afhaalpunt in Vlaardingen voor u lastig bereikbaar is, zeker zonder auto. Helaas kunnen wij niet verklaren waarom het pakket zo ver van uw adres is afgegeven, aangezien dit door de bezorgdienst wordt bepaald.
Gisteren heeft u van de bezorgdienst de melding ontvangen van de aflevering bij het afhaalpunt, en vandaag is het pakket daar bezorgd. Het spijt ons dat u ons niet eerder heeft kunnen contacteren – wellicht hadden we dan kunnen proberen een nieuwe leverpoging te laten uitvoeren.
Wij adviseren u om na te gaan of iemand in uw omgeving het pakket wellicht voor u kan ophalen. Mocht dit geen mogelijkheid zijn, neemt u dan gerust contact met ons op – samen kunnen wij kijken naar een passende oplossing.
Tot slot willen wij aangeven dat wij het betreuren dat wij voor deze situatie een beoordeling van één ster hebben ontvangen, vooral omdat wij niet volledig invloed hebben op de externe bezorgdiensten. Wij waarderen uw feedback en streven altijd naar de best mogelijke service.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Ewelina
Sugar Garden
Vriendelijke dame en heeft goede…
Vriendelijke dame en heeft goede kwaliteit aan spullen.
16 augustus 2025
Antwoord van Sugar Garden de leukste bakspullen&taartdecoratie
Geachte Bianca ,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en de vijf sterren. Wij waarderen uw compliment over onze service en de kwaliteit van onze producten.
Uw tevredenheid is onze grootste motivatie. Graag zijn wij u in de toekomst opnieuw van dienst.
🌸🫶🏻🩷🥳
Mvg
Ewelina
Sugar Garden
Mijn pakket op tijd ontvangen
Mijn pakket op tijd ontvangen, ondanks dat ik mijn bestelling laat had geplaatst.
6 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.