Suitzs Reviews 

merce pagata mai ricevuta, nessun contatto, non rispondono nè a mail nè a numero wapp. impossibile chiedere un rimborso. scriverò ad altroconsumo.

Ordine effettuato il 16/07 oggi è 11/08 ho pagato 70€ due paia di cross e sono stata truffata ! Servizio clienti inesistente uno schifo bast**di

Servizio pessimo. Ordinata la merce il 23 luglio, non esiste una tracciabilità, non esiste un numero a cui chiamare, non esiste che ti rispondono ai messaggi e ne alle email e a quanto pare non sono favorevoli nemmeno ad effettuare un rimborso. Pessimo, tutto pessimo...costretta a mettere 1 stella, ma qui è da denuncia e questo sito andrebbe chiuso subito. Mi rivolgerò a chi di dovere, vergogna.!

Merce non ricevuta e assistenza clienti inesistente. Rimborso non ricevuto. Lontani da questo sito.

Ordine mai arrivato! NON ORDINATE!!!!! È una TRUFFAAAA

Ordine effettuato il 15 luglio. Oggi 9 agosto, non ho ancora notizie. Tracking inesistente, servizio clienti pessimo.

NON ACQUISTATE !!!!! Ricevono pagamenti in anticipo e LA CONSEGNA NON ARRIVA !! INFINITE MAIL NESSUNA RISPOSTA E STESSA SITUAZIONE PER LA CHAT !!!!!

Credo di essere stata truffata per la prima volta in vita mia. Dal 23/06/2026 nessun tracking, pacco mai arrivato, nessuna risposta alle e-mail e, sopratutto, sito internet che non mostra sede legale e partita iva. Non acquistate!

Ho atteso 2 mesi. Pacco mai arrivato. Dopo un primo contatto, l'assistenza non mi ha piu risposto. Ho dato una stella perché 0 non si può.

Dopo 20 giorni pacco non ricevuto, assistenza inesistente, totale assenza di tracciamento del pacco. Non ordinate su questo sito. Ho richiesto anche un rimborso ma non hanno risposto alla email.

assenza di servizio clienti, ordini che non arrivano e di cui non si ha tracciamento, nessuna risposta nei vari canali.
forse di fronte a lettera di avvocato risponderanno

Non ho mai ricevuto l’ordine effettuato, il pacco è impossibile da rintracciare. Assistenza clienti non pervenuta. In poche parole una TRUFFA.

Sono stata rimborsata ma vorrei segnalare che si tratta di imitazioni. Complete di etichette e busta fake. Ho acquistato le originali sul sito diretto ed ho potuto notare le differenze, dall odore di petrolio appena aperte, all etichetta differente, al numero indicato sbagliato, scritta sbiadita

Tracciamento dell’ordine inesistente, assistenza clienti inesistente e canali di contatto completamente inutili: ho inviato 3-4 email senza ricevere una sola risposta. La chat sul sito è solo una perdita di tempo. Tempi di consegna assurdi: circa 20 giorni, senza alcun aggiornamento sullo stato dell’ordine.

Il prodotto è buono, ma questo non basta a compensare un servizio clienti così scarso. Nel 2026 è inaccettabile vendere online senza offrire un’assistenza degna di questo nome. Prima di acquistare, valutate se siete disposti a rinunciare completamente a qualsiasi supporto.

Sono passati 14 giorni e non ho notizie dell’ordine nessuno risponde alle email… servizio pessimo! Mai più comprerò su questo sito

Prodotto arrivato e perfetto come da foto, consiglio l'acquisto
l'unico inconveniente è stato nel mio caso i tempi lunghi di consegna.

I tempi di consegna sono un pò lunghi ma ho ricevuto l’ordine perfettamente.
Ordine effettuato il 1/06 evaso il 3/06 ricevuto oggi 17/06,due paia di crocs.

Ho avuto un problema con il mio ordine…ho dovuto richiedere l’annullamento e visto che non era ancora stato emesso sono stati gentilissimi e pronti ad annullare il mio ordine e a farmi il rimborso. Mi hanno spiegato che loro possono emettere rimborsi e cambi conformi alla loro policy e io ho potuto usufruirne senza problemi. E la ragazza dell’assistenza clienti è stata gentilissima!

Ho ordinato un paio di calzature invernali “UGG” (le virgolette indicano seri dubbi sul marchio) sono state recapitate dopo diversi giorni. Le calzature erano contenute in una scatola ammaccata, ovviamente senza logo, e mandavano un odore molto sgradevole. Non calzavano in modo comodo per cui ho chiesto di effettuare un cambio. Siccome non erano danneggiate, il reso mi è stato negato e mi é stato proposto solo un cambio con un altro numero o un altro modello. Fregata una volta ma due no…terrò le calzature ma non so che fine faranno. Non acquisterò mai più prodotti da questo sito.