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Der Beni Ourain Teppich ist einmalig und einzigartig schön! Auch wenn er anfangs sehr "gehaart" hat sind wir überglücklich mit dem Produkt und wenn dieser nicht ein Teppichs fürs Leben wäre, würden wi... Toon meer
Wir sind von der Auftragsabwicklung selbst, vor allem aber von dem Produkt sehr begeistert: Wir haben einen Beni Ourain Teppich bestellt, der in Natura viel weicher, dichter geknüpft und qualitati... Toon meer
Happy in jeder Beziehung. Beratung und Interaktion waren tadellos. Die Lieferung kam früher als vereinbart. Der Teppich ist wunderschön und die Qualität sehr gut. Die Zollgebühren wurden umgehend... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Unser Ziel bei Sukhi ist recht einfach. Wir möchten Ihnen hochqualitative, handgefertigte Teppiche anbieten. Auf Nepali bedeutet Sukhi „glücklich“. Unsere Kunden sagen uns ständig, dass unsere Teppiche sie glücklich machen. Sie kaufen bei uns mit der Gewissheit, dass Sie großartige, handgefertigte Teppiche direkt von der Person, von der sie gefertigt werden, bekommen.
Contactgegevens
4,9
Uitstekend
326 reviews
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Wunderschön und warm
Wir sind sehr begeistert von unseren Filzkugel-Teppichen. Weich, wunderbar warm und wunderschön. Die Verarbeitung ist fantastisch! Vielen Dank an die Handwerkerinnen und Handwerker.
26 januari 2022
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Antwoord van Sukhi
Lieber Markus,
Vielen Dank für dein wundervolles Feedback! Das bedeutet uns sehr viel!
Wir werden dein Feedback mit unserem Team in Nepal teilen. Sie werden sich sehr darüber freuen, dass ihre Arbeit geschätzt wird.
Noch einmal Danke für deine Unterstützung und dafür, dass du dich für einen Teppich von Sukhi entschieden hast!
Tepppich ist ein kleines Kunstwerk
Sehr schöner Teppich, der exakt den Beschreibungen in Form, Verarbeitung und Farbe entspricht. Maßangefertigt. 10 Wochen Lieferzeit. Erste Zustellung hat nicht geklappt, nach guter Kundenbetreuung die zweite dann ohne Probleme (Tag der Zustellung wurde mitgeteilt). Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Sehr gute Qualität. Wir empfehlen Sie gerne weiter und würden auch wieder bei Ihnen bestellen. Besonders charmant, dass wir die Namen der Damen mitgeteilt bekamen, die den Teppich hergestellt haben: Jamuna, Tamang, Mina und Lama sei Dank für ihre schöne Arbeit!
Claudia Hölzenbein Deutschland
9 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sukhi
Liebe Claudia,
Vielen Dank für das wundervolle Feedback, es freut uns sehr!
Ich habe Ihr vollständiges Feedback an unser Team in Nepal weitergegeben und ich bin sicher, dass sie sich freuen und aufgeregt sein werden, zu hören, wie ihre Arbeit geschätzt wird.
Noch einmal Danke für deine Unterstützung und dafür, dass du dich für einen Teppich von Sukhi entschieden hast!
Zollpflichtig!
Teppich ist total in Ordnung. Unschöne Überraschung durch die Zollabgabe, die sehr unerwartet kam und auf die nirgendwo hingewiesen wurde. Nach der eigentlichen Lieferung kam eine separate Fedex-Rechnung, die das Produkt um knapp 6 Prozent verteuert hat. Da aus Asien geliefert wird, ist das auch nicht zu beanstanden, aber man möchte sowas gerne vorher wissen.
3 januari 2022
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Antwoord van Sukhi
Lieber Andreas,
Es tut uns sehr leid, diese Bewertung für etwas zu sehen, das leicht zu klären ist. Wie auf unserer Website erwähnt (siehe hier: https://www.sukhi.de/categoryName/sukhi/ ), übernehmen wir für alle unsere Kunden, unabhängig von ihrem Standort, immer alle Zollgebühren. Alles was Sie tun müssen, ist uns zu kontaktieren und die Zollrechnung weiterzuleiten. So einfach ist das. Wir verarbeiten Ihnen den genauen Geldbetrag, um diese Kosten zu decken. :)
Aktualisieren:
Die Rückerstattung der Zollgebühren an Herrn Wenzel wurde vollständig bearbeitet und wir haben ihn mehrmals gebeten, die 2-Sterne-Bewertung, die er hier hinterlassen hat, zu korrigieren, aber er hat nicht reagiert.
Perfekter Kundenservice
Perfekter Kundenservice. Sehr nett und kompetent. Antworten in Blitzgeschwindigkeit und sehr hilfreich.Toll! Danke an Sukhi und Katie.
Julia
12 maart 2021
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Toller Teppich, super Service
Wir haben einen wunderschönen bunten Filzkugelteppich erhalten. Der Kontakt mit dem Support war sehr gut. Es gab schnelle und zufrieden stellende Antworten.
Lieferzeit des Teppichs ab Bestellung lag bei ca. 2 Monaten, allerdings war der Teppich auch etwas größer. Für mich voll okay. Die Vorfreude war groß und die Freude umso größer als er dann geliefert wurde. Unser Teppich wurde von 3 Damen angefertigt, die auch auf einem beiliegenden Etikett unterschrieben hatten. Das gibt dem Ganzen einen tollen persönlichen Touch.
Ich würde jederzeit wieder bei sukhi kaufen.
18 februari 2021
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Schöner Teppich, lange Lieferzeit
Es hat aufgrund von Corona etwas länger gedauert als angekündigt, aber der Teppich ist wirklich toll. Der Support hätte zwar etwas proaktiver kommunizieren können, alle Anfragen wurden allerdings zügig und freundlich beantwortet. Alles in allem eine gute Adresse für schöne Teppiche.
26 januari 2021
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Bei mir ist es gut gelaufen
Bei mir ist es gut gelaufen. In ca. drei Wochen habe ich den bestellten Teppich bekommen. Ich bin mit der Qualität und mit dem Chat-Hotline sehr zufrieden. Als Dankeschön schreibe ich diesen Kommentar unaufgefordert.
12 december 2020
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Super
Super, sehr nette, freundliche Mitarbeiterin „Kati“. Sehr gute Kommunikation. Die E-Mails werden sofort beantwortet Immer wieder gerne, würde ich einen Teppich bestellen. Der Teppich ist so schön, ich bin so glücklich. Vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung 👍🏻
16 september 2020
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Betrug - Finger weg
Bestellung wurde von mir storniert. Rückerstattung sollte via Paypal erfolgen. Es hieß der offene Paypal Fall müsste erst geschlossen werden. Leider fand die Rückerstattung nicht statt und eine Teppichlieferung gab es auch nicht. Kundenservice meldet sich ebenfalls nicht. Werde bei der Polizei Anzeige erstatten müssen. Hier handelt es sich mE um eine Betrugsfirma.
10 juli 2020
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Schöner Teppich
12 april 2020
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Toller Teppich
Toller Teppich , wir sind sehr glücklich damit . Vielen Dank :)
9 april 2020
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Wunderbarer Steineteppich
Wunderbarer Steineteppich, das Highlight unseres Entrées, tolle Qualität und optisch einmalig. Tolle Arbeit
9 april 2020
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Ziemlich enttäuscht vom Kundenservice!
8 april 2020
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Antwoord van Sukhi
Vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut mir leid, dass der Bestellvorgang so verlaufen ist, wie Sie es gewünscht haben: Leider können die benutzerdefinierten Teppiche nicht zurückgegeben werden, wenn sie nach Ihren eigenen Farben hergestellt werden. Wir freuen uns immer noch, Ihnen den gleichen Rabatt anbieten zu können, den unser Kundenservice zuvor vorgeschlagen hat. Habt einen schönen Frühling.
Freundliche Grüße,
Milla von Sukhi.de
PS. Mein Deutsch tut mir leid, es ist nicht meine Muttersprache.
Zwei Teppiche gleicher Machart
Zwei Teppiche gleicher Machart, jedoch unterschiedlicher Größe. Jeder für sich perfekt. Lediglich schwierig erkennbare um Wochen verschiedene Liefertermine trüben ein wenig das Gesamtbild. "4 1/2" Sterne.
8 april 2020
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Schöne Teppiche
Schöne Teppiche, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Hilfe bei Problemen. Wirklich sehr gut.
7 april 2020
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Ganz toller und gemütlicher Teppich
Ganz toller und gemütlicher Teppich, die ganze Familie liebt ihn!
3 april 2020
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Ein ganz toller Filzkugelteppich
Ein ganz toller Filzkugelteppich! Es dauert natürlich seine Zeit bis er ankommt, aber das Warten lohnt sich.
3 april 2020
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