Account 2596- “So you are increasing the monthly payment for your useless and disadvantageous equipment and solar panels. My Florida Power bill is now $145, yet you are charging us $111 per mont... Toon meer
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We've enjoyed the lower monthly costs since our solar system was installed. We recommended a friend of ours contact you folks for his solar project. He's now activated and sure enough we received a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have been with Sunnova for 8 years and added a Tesla battery with 13 Solar Panels a few years ago for a total of 34 panels. System has been working properly and if anything happens it will be fixeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great customer service! Explained everything with ample time and detail. Extremely patient with all of our questions and concerns. Even followed up after install and system was up and running to make... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Sunnova Energy Corporation
Geschreven door het bedrijf
Sunnova is a leader in solar energy, battery backup, system protection and home service financing. With 438K+ customers across the U.S. and its territories, we believe in providing a better energy service at a better price to deliver on our mission of powering energy independence.
If you want to learn more about the financial impact of investing in home solar, battery backup and more, Sunnova is the perfect place to start.
Sunnova Home Solar System
Not quite ready for a Sunnova home solar system quote? We have compiled all the information you need before deciding to go solar.
Click the link below to learn more on how to add solar panels to your new or existing home with our Sunnova SunSafe® solar panel + battery storage system.
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Solar financing is an important decision. That said, here’s everything you need to know about getting a lease, loan or power purchase agreement (PPA).
25 Year Best-in-Class Warranty
Sunnova home solar and battery storage services come with a 25-year Sunnova Protect® Platinum plan offering worry-free, hassle-free maintenance, monitoring, repairs and replacements to ensure it performs to its maximum potential. Refer to the Warranty Agreement for complete warranty terms and limitations.
Contactgegevens
20 Greenway Plaza #475, Houston, TX 77046, Verenigde Staten
- sunnova.com
4,4
Uitstekend
2K reviews
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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La atención de atención que se brinda a…
La atención de atención que se brinda a los mayores de edad
30 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Agradecemos sus comentarios, Cecilia. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.
Excellent company
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Agradecemos sus comentarios, Nilda Rodriguez. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.
Siempre me mantuvieron informado…
Siempre me mantuvieron informado durante el apagón en P.R. Y aconsejándome.Me gustó la experiencia.
31 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Agradecemos sus comentarios, Jose Andujar. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.
Seguridad y Continuidad Energética
Instalé el sistema para asegurarme que en momentos de falta del servicio que provee el estado, mantener la continuidad del mismo. Situación que ha ocurrido en inumerables veces. Y gracias al sistema, no he sufrido la falta de energía en mi hogar. Como personas mayores y con condiciones de salud, es importante y necesario contar con el servicio de energía eléctrica continuamente. Estoy muy agradecido del servicio que brinda Sonova. Lo recomiendo.
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Agradecemos sus comentarios, Pedro Jose Rivera Torres. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.
Great job on the solar install.
When I first heard of this solar installation deal from Sunnova I was skeptical, it sounded too good to be true. However, all my skepticism was resolved when I talked with my neighbor. He had only good things to say.
27 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
We appreciate your feedback, Chuck Leubecker. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Thank you, Norma! We appreciate your review. We value our customers and appreciate the time you took to share your experience.
Negacion a verificar mi equipo
Me desencantaron hace poco al llamar e indicar que tenia 4 placas q estaban generando muy poco hacian dias y solo se mantuvieron q mi equipo estaba grnerando lo q tenia. Yo habiendo comprado 2 placas mas de lo que me recomendo la compañia q instalo. O sea q si no llega a ser por esas dos placas de mas q compre estuviera pagandole a Luma y a ustedes. Solo me dijeron tambien q si queria q fuera un tecnico a verificar tenia q pagarlo yo. TREMENDA GARANTIA. Peropor ahora sigue igual el equipo y el dia q yo tenga q pagar a Luma tomare medidas. No recomiendo ni por ahora recomendare a Sunnova
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Saludos, Héctor. Gracias por comunicarse con nosotros y por informarnos sobre este asunto. Le pedimos disculpas por la experiencia que ha tenido. Valoramos sus comentarios y nos comprometemos a brindarle el mejor servicio al cliente. No dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al (866) 786-6682 o por correo electrónico a customerservice@sunnova.com para obtener ayuda. Esperamos tener la oportunidad de abordar sus inquietudes y asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nosotros.
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
We appreciate your feedback, Erickson. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.
GREATX EXPERIENCE
Good, clear concise communication. Excellent installation work by the Garcia team out of Dallas. System is online and generating over 40%of daily consumption.
26 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
We appreciate your feedback, Tim. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.
Servicios humanitarios super agradecida…
Servicios humanitarios super agradecida por su servicio 🙏🫶🏻
1 januari 2025
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Agradecemos tus comentarios, Brenda. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
We appreciate your feedback, Gustavo. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Agradecemos tus comentarios, María. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.
Excelent company
23 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Hi Maria! We appreciate your 5-star review. We are glad to have you with us.
Tuvimos una situación llamamos y nos…
Tuvimos una situación llamamos y nos atendieron rápido y fue por el servicio de energía eléctrica no tuvo q ver nada con el sistema gracias por mantenernos en comunicación con ustedes y el pago mensual igual q lo establecido en el contrato
29 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
¡Gracias, Manuel! Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente. ¡Estamos encantados de que ahora seas miembro de nuestra familia Sunnova
good customer service
29 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Thank you, Ron! We aim to provide the best customer experience. We are thrilled that you're now a member of our Sunnova family!
the help went I call
21 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Hi Gregory! We appreciate your feedback. Thank you for being part of the Sunnova Family
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Hola Yadira! Agradecemos sus comentarios. ¡Gracias por ser parte de la familia Sunnova
Excellent response to emergencies and…
Excellent response to emergencies and common needs. Competent staff.
28 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
Hi! We appreciate your feedback. Thank you for being part of the Sunnova Family!
Estoy bien satisfecha con la persona…
Estoy bien satisfecha con la persona que me atendio en la línea telefónica sobre mi reclamación de filtración en mi techo. Muy amable y diligente ante mi preocupación.
21 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
¡Gracias, Clarita! Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente. ¡Estamos encantados de que ahora seas miembro de nuestra familia Sunnova!
Excelente servicio y nos dà tranquilidad el saber que tendremos energìa elèctrica en todo momento.
Estamos muy complacidos, hasta el momento, con el servicio. El personal que instalò el equipo lo hizo con responsabilidad, rapidez y dejaron todo muy limpio.
21 december 2024
Antwoord van Sunnova Energy Corporation
¡Gracias, Hector! Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente. ¡Estamos encantados de que ahora seas miembro de nuestra familia Sunnova!
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