Wij regeleden een privé transfer in Agadir. De transfers waren perfect! Enig minpuntje was dat de verantwoordelijke van het bedrijf ons nog excursies wou verkopen. Op zich geen probleem mee. We hadde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Weer super geregeld Nadat onze reis Cypres werd geannuleerd geld binnen 24 uur terug Snel Gran Canaria geboekt transfer vliegveld hotel vv Nette prijzen en goed geregeld
Goede ervaring! (Vriendelijke) Chauffeur,(s) staat/staan keurig op tijd klaar voor vervoer van- en naar vliegveld. Meerdere keren bij Suntransfers geboekt tot volle tevredenheid. Echt een aanrader!... Toon meer
Heen weg naar ons hotel in Albufera was perfect, chauffeur belde netjes toen we geland waren, mooi busje. Terug weg naar het vliegveld was drama, chauffeur kwam half uur te laat met een gammele bus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.
Best Price Guarantee
We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer
Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.
Contactgegevens
Crta. de l'Estartit, 143 - 145, 17257, Torroella de Montgri, Spanje
- +34 930 46 73 98
- info@suntransfers.com
- suntransfers.com
4,3
Uitstekend
46K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn ervaring met Suntransfers is zeer…
Mijn ervaring met Suntransfers is zeer slecht. Erg slechte instructiemail waar onduidelijk is waar je moet zijn. Het contact is erg gebrekkig en ze bellen je niet terug. Geen fijne ervaring gehad met suntransfers.
7 februari 2026
Antwoord van Suntransfers.com
Dear Luuk,
Thank you for sharing your recent experience with us in your review.
We sincerely regret the inconvenience and frustration you experienced with our transfer service. Please know that your comfort and peace of mind are always our foremost concerns.
To further investigate this matter, we kindly request that you contact us at info@suntransfers.com if you haven't already done so.
We apologize for falling short of providing you with a pleasant transfer experience this time, and we appreciate your feedback.
Warm regards,
Nicolle
Customer Experience Specialist
Betrouwbaar en net bedrijf
Ik reserveer al een paar jaar taxiritten van en naar het vliegveld bij Suntransfers, altijd naar volle tevredenheid. Keurige en punctuele chauffeurs en nette auto's. Niet goedkoop maar zeer betrouwbaar dus heb ik de prijs er voor over.
7 februari 2026
Onze vlucht had vertraging.
Onze vlucht had vertraging van meer dan een uur. Volgens de regels dient de chauffeur de aankomsttijd in de gaten te houden, zodat hij daarop kan reageren. Dit is niet gebeurd, waardoor we een taxi hebben moeten nemen ad 45 euro, om naar ons hotel te kunnen. Ook de reactie van de medewerkster op gran canaria heeft bepaald niet meegedacht, ze zei; neem maar een taxi.
7 februari 2026
Antwoord van Suntransfers.com
Dear Peter,
Thank you for sharing your experience with us.
We understand how stressful flight delays can be, especially when you’re eager to reach your hotel. After reviewing your booking, we can confirm that the driver remained at the airport for 60 minutes after the actual flight landing time, in accordance with our standard waiting policy for arrivals; which is designed to allow time for passengers to disembark and collect luggage.
As no contact was received during this period, the driver was unfortunately required to leave. We appreciate that this situation was frustrating, and we’re sorry that it added to the inconvenience caused by the flight delay.
Your feedback regarding the communication you received has been noted and will be shared with our local team, as we’re always looking for ways to improve the experience for our customers.
Thank you again for taking the time to leave your comments.
Kind regards,
Nicolle
Customer Experience Specialist
Het was perfect geregeld
Het was perfect geregeld. Taxichauffeur zeer correct en netjes op tijd.👏👏👏👏
5 februari 2026
Antwoord van Suntransfers.com
Dear Pieter,
We genuinely appreciate that you took the time to evaluate us.
Our main focus is on delivering positive transfer experiences and we’re delighted to hear that everything was perfectly organised and that the driver was professional and punctual.
We look forward to welcoming you again on a future journey.
Kind regards,
Nicolle
Customer Experience Specialist
Alles super geregeld
Alles super geregeld, ondanks de taxistaking in Athene stond na te zijn geland de chauffeur al klaar, in een super lux busjw werden we voor ons hotel afgezet, een dikke 10.
Ton Witte
5 februari 2026
Was heel goed al vanaf de desk waar je…
Was heel goed al vanaf de desk waar je je moet melden. Werd op tijd gereden en rustig en veilig. Prijstechnisch zeer goede prijs.
Claudia
4 februari 2026
Zeer vriendelijk behulpzaam personeel…
Zeer vriendelijk behulpzaam personeel en op tijd op de afgesproken ophaalplek.
2 februari 2026
Geen ophaaltijd ontvangen
Wij hadden de ophaaltijd vanaf ons hotel naar luchthaven niet door gekregen. Ik kon via het transfervoucher WhatsApp app aanklikken en na mijn gegevens te hebben geappt kreeg ik binnen 1 minuut de ophaaltijd door.
Echt TOP! Onze vette complimenten!! ❤️
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Very good experience!!
Everything is very clear, well organized, good and fast communication.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi bedrijf komen afspraken correct na…
Mooi bedrijf komen afspraken correct na was ervaring. Alleen afgelopen 28 januari door een fout in de vertrektijd vanuit Gran Canaria laten ze het afweten om wat extra's voor je te doen en je krijgt ook je geld niet terug. Met 1 telefoontje andere bus taxi geregeld maar zelf konden ze dat niet regelen. Heel jammer suntransfers.
29 januari 2026
Antwoord van Suntransfers.com
Dear Adri,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are pleased to hear that, overall, your previous experiences with our service have been positive.
The request to amend the departure time was made at a very short notice, and unfortunately, in this case, it was not possible for our local office to reorganise the transfer on such short notice. As outlined in our terms, last-minute changes are subject to availability and cannot always be accommodated, which also affects the eligibility for a refund.
We appreciate you sharing your experience, and your comments will be shared with our local team for review. We truly hope this isolated situation does not overshadow your overall experience with us and that we will have the opportunity to welcome you again and provide the reliable service you have come to expect.
Thank you again for your feedback.
Best regards,
Nicolle
Customer Experience Specialist
Alles goed geregeld
Opzich was alles goed geregeld, ze stonden klaar op het vliegveld. We hadden een idiote chauffeur en we zijn blij dat we heelhuids op bestemming aan gekomen zijn, de terugweg was veel relaxter, ze waren op tijd en een hele aardige chauffeur, we zullen de volgende keer weer boeken omdat alles goed geregeld is.
17 januari 2026
Vooral heel vriendelijk
Vooral heel vriendelijk, behulpzaam, en hij verstaat zijn vak, 👍
27 januari 2026
uitstekende service die aan de hoge…
uitstekende service die aan de hoge verwachtinhen voldeed
27 januari 2026
Was super ,snel,op tijd en vriendelijk.
26 januari 2026
Zeer tevreden
Alles was goed geregeld en je kunt makkelijk en snel contact leggen als je een vraag hebt. Ik raad dit bedrijf zeker aan
26 januari 2026
Ervaring met Suntransfers in Sevilla
Bij de heen reis stond de chauffeur al op de afgesproken plaats op ons te wachten. We werden snel en netjes naar ons hotel gebracht. De chauffeur kon ons niet voor de deur afzetten omdat dit alleen een gedeelte was voor voetgangers. Hij zetten ons zo dicht mogelijk af in een straat dichtbij het hotel. We vroegen of we de dinsdagochtend als we weer naar huis zouden gaan ook hier weer opgehaald zouden worden. Hij bevestigde dit dat we op deze zelfde plek weer opgehaald zouden worden. Dinsdagochtend stonden we ‘ s ochtends op tijd te wachten op de afgesproken plaats. Maar er kwam geen taxi. We hebben na 5 minuten gebeld na de afgesproken ophaal tijd met de klantenservice van Suntransfer. Ze zouden zorgen dat er zo snel mogelijk een taxi voor ons geregeld zou worden. Deze kwam inderdaad na 10 minuten. We waren op tijd op het vliegveld dus dat was allemaal goed geregeld. Misschien een tip voor Suntransfers om de plaats waar je opgehaald wordt om weer naar het vliegveld te worden gebracht te communiceren met de klant in plaats dat de klant dit doet met chauffeur die de klant van het vliegveld naar het hotel brengt. We hadden heen ook een andere chauffeur dan op de terugweg. Vervelend als je moet gaan bellen waar de chauffeur blijft. Maar verder waren tevreden.
13 januari 2026
duidelijke informatie
duidelijke informatie, nette chauffeur en netjes afgezet op de locatie
24 januari 2026
Prefect service… contact via whattsapp…
Prefect service… contact via whattsapp or website is good…
24 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.