Suntransfers.com Reviews 46.142

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij regeleden een privé transfer in Agadir. De transfers waren perfect! Enig minpuntje was dat de verantwoordelijke van het bedrijf ons nog excursies wou verkopen. Op zich geen probleem mee. We hadde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer super geregeld Nadat onze reis Cypres werd geannuleerd geld binnen 24 uur terug Snel Gran Canaria geboekt transfer vliegveld hotel vv Nette prijzen en goed geregeld

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring! (Vriendelijke) Chauffeur,(s) staat/staan keurig op tijd klaar voor vervoer van- en naar vliegveld. Meerdere keren bij Suntransfers geboekt tot volle tevredenheid. Echt een aanrader!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heen weg naar ons hotel in Albufera was perfect, chauffeur belde netjes toen we geland waren, mooi busje. Terug weg naar het vliegveld was drama, chauffeur kwam half uur te laat met een gammele bus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Taxibedrijf

Geschreven door het bedrijf

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

46K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betrouwbaar bedrijf

Betrouwbaar bedrijf. Op de heenweg was alles prima, maar bij de terugreis was de bus op Gran Canaria iets verouderd. Er was geen airco aanwezig en de kinderen kregen het warm op de terugweg naar het vliegveld. De chauffeurs waren beiden op tijd en vriendelijk.

23 februari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel stress door te late taxi

Heenweg ging prima, retour rit slecht. De chauffeur kwam 30 minuten na afspraak langsrijden, veel te hard en reed te ver door en kwam daardoor vast te zitten in de sneeuw.
Uiteindelijk 1 uur te laat vertrokken en net op tijd voor boardingbtime

21 februari 2026
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Henk,

Thank you for taking the time to write a review and for sharing your experience with us.

We would like to extend our sincerest apologies for the delay and the stressful situation you encountered during your return transfer. Your time and comfort are of utmost importance to us, and we truly regret any inconvenience caused.

Your feedback is extremely important, and any lapse in our service is taken very seriously. Our dedicated team will reach out to you shortly to ensure we address your concerns in the best possible manner.

Thank you for bringing this to our attention and we hope to have the opportunity to provide you with a smooth and hassle-free transfer service on your next journey.

With our best wishes we remain,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat een van ons ziek werd en…

Ondanks dat een van ons ziek werd en lang duurde dat we de we bij de uitgang waren, bleek de chauffeur nog steeds te wachte en bracht ons voorzichtig rijdend naar onze bestemming. Super

13 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taxi transfer in Hurhada keurig op tijd

Ik heb een transfer in een taxi geboekt, voor vervoer van Hurghada Airport naar mijn verblijfplaats v.v. op ongeveer 50 km / ruim 3 kwartier afstand.
Bij beide reizen was de chauffeur beleefd, behulpzaam en -niet onbelangrijk!- keurig op tijd. De auto was ook redelijk schoon. De klantenservice was bereikbaar voor een vraag en ook nog eens behulpzaam.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top!

Top! Ze kwamen aan mijn wensen tegemoet. Alleen het whatsapp contact was wat verwarrend met de geautomatiseerde berichtjes die bij elke app opnieuw verschijnt.

12 februari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

niet geboekte busjes!

bij aankomst bordje met veel namen erop, je moet dus alle bordjes met chauffeurs af ( staan meer dan 50 chauffeurs) dus even zoeken)
daarna naar ons busje, was er niet sorry sorry, 25 minuten staan wachten tot er een grote auto kwam, proppen mijn zoon is 2 mtr vandaar dat ik van had besteld. ok vooruit.
terug was chauffeur wederom 25 min te laat! weer oude auto en niet het busje die ik besteld en betaald heb!
geen goede ervaring helaas

7 februari 2026
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Erik,

We genuinely appreciate that you took the time to evaluate us.

Nevertheless, we want to express our apologies for the delay in your airport pickup. We understand how important it is for your transfer to be punctual and stress-free, and we sincerely regret any inconvenience this delay may have caused.

We would appreciate it if you could contact us at info@suntransfers.com if you haven't already. This way, we can conduct a detailed follow-up on your experience.

Hope that we can deliver a more satisfactory experience next time if you choose to travel with us again.

Best wishes,
Sarah
Customer Experience Specialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen zorgen

Geen zorgen, chauffeur stond klaar bij aankomst en was ook keurig op tijd om ons weer teruh te brengen naar het vliegveld! Alleen de persoon met onze naam in de ontvangsthal dirigeerde ons direct naar de visumplek bij de commerciele loketten. Niet doen en bij de bank gaan betalen. Reken wel om dollars of creditkaart te hebben. Accepteren in Marsa Alam geen euro's?

9 februari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer