Suntransfers.com Reviews 46.140

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij regeleden een privé transfer in Agadir. De transfers waren perfect! Enig minpuntje was dat de verantwoordelijke van het bedrijf ons nog excursies wou verkopen. Op zich geen probleem mee. We hadde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weer super geregeld Nadat onze reis Cypres werd geannuleerd geld binnen 24 uur terug Snel Gran Canaria geboekt transfer vliegveld hotel vv Nette prijzen en goed geregeld

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring! (Vriendelijke) Chauffeur,(s) staat/staan keurig op tijd klaar voor vervoer van- en naar vliegveld. Meerdere keren bij Suntransfers geboekt tot volle tevredenheid. Echt een aanrader!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heen weg naar ons hotel in Albufera was perfect, chauffeur belde netjes toen we geland waren, mooi busje. Terug weg naar het vliegveld was drama, chauffeur kwam half uur te laat met een gammele bus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Taxibedrijf

Geschreven door het bedrijf

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

46K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super! Altijd correct en op tijd. Als het even misgaat tijdig een bericht.

13 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zee goed maar problemen met tijdsverschil

Wij hadden een super vriendelijke driver , zowel in heen als terugreis.

Maar we moesten contact nemen met Suntransfers zowel in heen als in terug trip omdat er blijkbaar een vergissing was in de uurroosters. Dit door het tijdsverschil tussen België en Marrocco .

Dit was zeer storend maar we hebben het opgelost.

13 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij aankomst kon ik geen chauffeur…

Bij aankomst kon ik geen chauffeur vinden in de buurt van de ontvangsthal, dit was een afspraak. Er waren veel bordjes maar onze chauffeur was weer terug in de auto gaan zitten. Omdat mijn esim nog niet was geactiveerd had ik geen bereik.

10 maart 2026
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Coco,

Thank you for sharing your thoughts with us.

We're genuinely sorry for the inconvenience you faced during your transfer service. We understand the frustration when transfer did not appear as expected. Please rest assured, this situation does not align with the high level of service we aim to provide.

Your feedback is highly valuable to us, and if you haven't already, please consider reaching out to us at info@suntransfers.com so that we can conduct a thorough follow-up on your experience.

Once again, we apologize for any inconvenience you experienced.

Warm regards,

Sarah
Customer Experience Specialist

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Veel stops en dus een lange reis

Het boeken van de reis ging prima en voor een acceptabel bedrag. Alleen de daadwerkelijke reis was erg lang, in Santa Cruz werd al bij een flink aantal hotels gestopt en in Puerto de la Cruz werd ongeveer elk hotel aangedaan, voordat ik bij het mijne was. Daar kon de bus overigens niet komen en moest ik alsnog een stuk lopen met mijn koffers. Totaal duurde de heenreis 2 uur 15 min en de terugreis bijna 3 uur, dat is echt heel vervelend.

8 maart 2026
Logo Suntransfers.com

Antwoord van Suntransfers.com

Dear Marinda,

Thank you for posting a review and for sharing your experience with us.

We are pleased to hear that the booking process was smooth. Providing a convenient and cost-effective service is something we always aim to achieve.

Regarding the journey time, we understand how a longer than expected transfer can be inconvenient. Shared services operate with multiple stops to accommodate several passengers traveling to different hotels, which can extend the overall travel time. Factors such as traffic conditions, and the number of scheduled drop-offs may also influence the duration of the journey.

We truly appreciate you taking the time to provide your feedback, as it helps us continue improving our services.

Warm regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect op tijd

Perfect op tijd, en alle ruimte in het busje voor ons zessen (en veel koffers). Tevens een comfortabel autostoeltje voor de 1-jarige peuter.

2 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer