Zeer goeie ervaring met reis en de boeking van de reis. Waarom geen 5 sterren? Bij het terugvliegen naar BXL zag ik een van jullie medewerkers achteloos zijn sigaret op de weg gooien terwijl er voldoe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Voor ons is het niet duidelijk wanneer je een huurwagen neemt deze ook al ter beschikking is om deze al bij aankomst onmiddellijk ter beschikking te hebben om naar je hotel te rijden ongeacht het uur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben inmiddels al vier reizen geboekt via Sunweb en zijn elke keer opnieuw bijzonder tevreden. Vanaf het eerste contact tot en met de reis zelf wordt alles steeds tot in de puntjes geregeld.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles is heel correct verlopen. Ons hotel kon onverwacht nog niet openen. We kregen een alternatief aangeboden dat niet helemaal was wat we zochten. Hiervoor namen we telefonisch contact op met Sunweb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Sunweb.be
Geschreven door het bedrijf
Nederlands
Bij Sunweb boek je zorgeloos jouw zomervakantie of wintersport aan de scherpste prijs.
Het hele jaar door bieden we een ruim aanbod aan zonvakanties en skireizen naar topbestemmingen in Europa. Of je nu op zoek bent naar een familievakantie, een all-in adults only of een last minute naar de zon – bij Sunweb ben je zeker van kwaliteit en gemak.
✔️ Laagsteprijsgarantie
Vind je dezelfde reis elders goedkoper? Wij betalen het verschil terug én je ontvangt een voucher van €100 voor je volgende vakantie.
✔️ Gratis omboeken
Plannen gewijzigd? Bij Sunweb kun je tot 6 weken voor vertrek gratis omboeken.
✔️ Exclusieve Sunweb Only-reizen
Unieke pakketreizen die je enkel bij ons vindt.
Français
Réservez vos vacances d’été ou vos sports d’hiver sans souci avec Sunweb, au meilleur prix garanti.
Tout au long de l’année, Sunweb propose un large choix de séjours au soleil et de vacances au ski vers les plus belles destinations en Europe. En famille, en couple ou entre amis, trouvez la formule qui vous convient le mieux.
✔️ Garantie du prix le plus bas
Vous trouvez le même voyage moins cher ailleurs ? Nous vous remboursons la différence et vous offrons un bon de €100 pour vos prochaines vacances.
✔️ Changement gratuit
Vos plans changent ? Modifiez votre réservation gratuitement jusqu’à 6 semaines avant le départ.
✔️ Séjours Sunweb Only
Des voyages exclusifs disponibles uniquement chez Sunweb.
Contactgegevens
Bahialaan 2, 3065 WC, Rotterdam, Nederland
- +32 (0)3 259 09 10
- info@sunweb.be
- sunweb.be
Last minute vakanties
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles goed geregeld
Alles goed geregeld, nu nog reis afwachten..ging al eens met Sunweb en alles was dik OK
GUY
23 mei 2026
Alles is vlot verlopen
Alles is vlot verlopen. De boeking ging zeer goed. Een website waar alles gemakkelijk is te vinden.
22 mei 2026
Het ging vlot
14 mei 2026
Heel eenvoudig om te boeken
Heel eenvoudig om te boeken, alles duidelijk op website en na boeking perfecte opvolging via mail. Zeker aan te raden!
15 mei 2026
Zeer goeie ervaring met reis en boeking.
Zeer goeie ervaring met reis en de boeking van de reis. Waarom geen 5 sterren? Bij het terugvliegen naar BXL zag ik een van jullie medewerkers achteloos zijn sigaret op de weg gooien terwijl er voldoende asbakken aan de luchthaven staan. Echt jammer.
14 mei 2026
De boeking ging vlot
De boeking ging vlot, wij hadden enkel een probleem met de betaling! Wij konden enkel betalen via overschrijving en dat duurde 3 dagen voor jullie ons de bevestiging stuurden!
22 mei 2026
Ik kon de boeking niet vervolledigen
Ik kon de boeking niet vervolledigen. Ik kreeg een email: er is iets fout gelopen. Ofwel is het onze website? Ofwel is het Internet? Ofwel zijn er geen kamers meer voorradig? Ofwel geen plaats meer op vliegtuig?... Wij gaan je binnen 1 werkdag je zelf contacteren. Ik wist niet of ik terug mocht proberen om dezelfde reis te boeken, een andere reis kon boeken?? Niemand heeft contact opgenomen. Zelf telefonisch contact opgenomen en wat bleek ... de kamer die ik geboekt had, was niet meer voorradig. Een fout v Sunweb hebben ze mij telefonisch meegedeeld. Iedereen kan een fout maken en vergeten om deze kamers vd site te verwijderen. Maar aub neem dan toch zelf contact op met de klant, zodat men weet wat men moet doen.
Service neen, en dat is niet de 1ste maal.
Ook reeds vroeger gehad dat we op de luchthaven kwamen en de heen- zowel als de terugvlucht niet geboekt was door Sunweb. Ook als er niemand op de luchthaven bij aankomst aanwezig was. Voor ons minder een probleem, want wij hebben het wel gehad met bussen nr je hotel. Neen, wij nemen wel zelf een taxi.
22 mei 2026
Alles is heel correct verlopen
Alles is heel correct verlopen. Ons hotel kon onverwacht nog niet openen. We kregen een alternatief aangeboden dat niet helemaal was wat we zochten. Hiervoor namen we telefonisch contact op met Sunweb waarna direct een alternatief geboekt werd naar onze keuze. Er werd geen meerkost aangerekend.
7 mei 2026
Zwaar teleurgesteld in Sunweb
Zwaar teleurgesteld in Sunweb. Een reis bleek definitief geboekt terwijl ik nog in het betaalproces zat en nog geen betaling had uitgevoerd. Voor een gewone consument is dit bijzonder verwarrend.
Wat daarna vooral tegenviel, was het volledige gebrek aan flexibiliteit of klantgerichtheid ondanks onmiddellijk contact met de klantendienst.
21 mei 2026
Makkelijk om te boeken en makkelijk om…
Makkelijk om te boeken en makkelijk om extra's (ski en schoenen) bij te boeken.
21 mei 2026
Duidelijke website en app
21 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.