Superdrogist Reviews 

drie weken geleden werkhandschoen besteld, en nog steeds niets ontvangen.
onbereikbaar en onbetrouwbaar.
nooit meer iets bestellen.

net zoals velen had ik ook bestellingen geplaats bij Superdrogist en betaald via ideaal, ook ik heb tot op heden de bestelde artikelen nog steeds niet ontvangen,
de tracktrace code geeft nog steeds aan dat het aangemeld is, Maar DHL heeft het pakket nog steeds niet aangeboden gekregen, Contact is er totaal niet. er word niet gereageerd op mijn mails en whatsapp. Misschien zouden gedupeerden zich moeten verzamelen en gezamenlijk aangifte doen van Oplichting.

Ik heb bij zowel Superdrogist als Voordeeldrogisterij een bestelling geplaatst. Beide zijn tot op de dag van vandaag (8 weken later) nog steeds niet geleverd. Het wordt “telkens opgepakt” door een andere collega maar het enige dat ik krijg is mailtjes van ene “Jan”. Ik wist niet dat deze webwinkels van dezelfde eigenaar waren. Maar bij AfterPay staat de rekening wel
Mooi open. Gelukkig zijn zij (AfterPay) tot op heden coulant. Wat een ontzettend slechte service hebben zij en slechte webshops zijn dit.

Had 6 tubes besteld en betaald en kreeg na 5 dagen 4 andere tubes bezorgd. Op ap kreeg ik algemeen bericht terug dat het wel 72 uur zou duren voor ik eventueel bericht terug kon verwachten door drukte.

Op 19 mei een bestelling geplaatst. Op 20 mei een track en trace ontvangen en vervolgens niets meer. De track en trace link geeft al een week aan dat de zending is aangemeld, maar nog niet ontvangen. Superdrogist heeft voor het gemak wel vast aan afterpay doorgegeven dat ze de bestelling verzonden hebben. Verzoeken tot informatie per mail worden niet beantwoord.

Update: na deze review telefoon gehad van superdrogist dat ze alsnog gingen leveren en uiteindelijk is 8 juni (weer ruim een week later) het pakketje afgeleverd.

Zoveel slechte reviews, je zou gek zijn er te bestellen.
Wel ik ben wel een beetje gek dus ik heb er toch een bestelling geplaatst gisteren.
Ik woon in België en vandaag alles netjes geleverd.
Ik koos voor deze site omdat zij de laagste prijs aanbieden en hun verzendkosten zijn ook lager dan elders.
Voor mij is dit dus allemaal prima afgelopen

Oplichters!!! Hele andere product gekregen dan besteld. Crediteur nooit gezien en er is ook geen contact meer. Ze reageren nergens op. Totaal afrader!!!

heb op 24 feb een paar producten online besteld bij Superdrogist.com tot nu toe geen levering! ik heb zowel per e-mail als Whatsapp klachten ingediend maar geen actie van hen en nog steeds geen levering of terugbetaling! dit noem ik puur diefstal!!!

Ik bestelde Oral-B 3D White Luxe Parelglans en kreeg na heel lang wachten een ander product toegestuurd. Verschillende e-mails om terugbetaling of omruiling brachten niets op. Per telefoon zijn ze onbereikbaar. Ik diende klacht in tegen dit bedrijf en deze werkwijze. Een raad.. koop bij dit bedrijf niet, zeer ONBETROUWBAAR bedrijf !!.

Een product besteld via de website. Het product wat wss opgestuurd komt niet overheen met het bestelde artikel. ' versturen een ander merk'

Na meerdere whatsapp berichten en pogingen tot belleb kreeg ik als reactie: het product is overgenomen door een ander merk. 'Echter klopt deze informatie niet'

De producten die ik heb besteld staan juist vermeld op de website en pakbon. Producten in de doos komen niet overeen en zijn goedkoper. Waardoor ik 18 euro teveel hebt betaald en rommel heb gekregen.

Gevraagd voor een retourlabel / beleid. Compensatie op de prijs. Omruilen voor het juiste product. Helemaal geen antwoord. Ondertussen al 2 weken verder

Ik wou hier wat bestellen, maar vond "klantenservice" op de site er nogal raar uitzien. Ze kunnen niet gebeld worden namelijk. godzijdank eerst even trustpilot gecheckt!
voordeeldrogist.eu is trouwens hetzelfde bedrijf!!

Bestellen gaat prima. Maar voor 18:00 besteld morgen in huis betekend op deze site dat je je geld kwijt ben. Kreeg netjes een link met de t&t. Deze heeft nu al bijna 3 weken de zelfde status. Uw pakket is aangemeld, maar nog niet ontvangen door de vervoerder. Na verschillende emails eindelijk een automatisch bericht terug gekregen dat ze het pakket wel opgestuurd hebben, maar dat de vervoerder deze is kwijt geraakt. Er zou een onderzoek gestart worden. Hierna nooit meer wat gehoord. Inmiddels aangifte gedaan van online oplichting. Hopelijk zijn er meer mensen die deze stap gaan nemen zodat deze oplichtersbende ofline gehaald wordt!

Update:

Inmiddels al weer 10 dagen geleden aangifte gedaan van oplichting. Daarna elke dag emails en whatsapp berichten gestuurd. Uiteindelijk kreeg ik een anoniem telefoontje van "Jan" van de klantenservice.
Ze hadden mijn pakket wel degelijk opgestuurd, maar die is uiteindelijk kwijt geraakt bij DHL. Dus wilden ze het pakket alsnog versturen, maar wat blijkt? de producten zijn nu ineens niet meer op voorraad! Gelukkig hebben ze wel vergelijkbare producten werd er verteld. Uiteraard gekozen om het geld terug te laten storten. Gelukkig heb ik dit nu ook ontvangen!

Tip voor gedupeerde:
Helaas dat het zo moet, maar na het doen van aangifte en het dagelijks stalken van de klantenservice heb ik uiteindelijk mijn geld terug.

Besteld en betaald maar niets geleverd,
De bezorgdatum wordt automatisch doorgeschoven,
steeds weer.
Op emails wordt niet gereageerd en telefoon wordt niet opgenomen.
Kijk uit voor deze oplichters en bestel hier niets

23feb bestelling gedaan en betaald afleverdatum wordt steeds opgeschoven klantenservice reageert niet of nauwelijks zo ga je niet met klanten om.

Waardeloze service en heb letterlijk een week moeten wachten voordat ik uberhaupt mijn order kon retourneren vanuit hun kant. Zelf uiteraard eerder actie ondernomen. Klantcontact is ook om te huilen.

Nu al meer als een week verspring mijn leverdatum elke dag naar de volgende dag....
Ze zijn niet bereikbaar via mail, telefoon of WhatsApp.
Bestel hier niet want je kan fluiten naar je spullen en je geld!

Oplichters zijn het

Eergister een bestelling gedaan, netjes mailtjes gekregen en vandaag in de bus. Alles super

Ik heb een bestelling op 11.2.2021 gedaan. Betaald en wel en tot op heden niets ontvangen (16.2.2021) wel via track en tracé dat GoParcel nog niets van hen heeft ontvangen. Elke dag komt er een verschuiving van de afleveringsdatum...geen contact met hen behalve eenzijdige Whatsapp. Geen reactie op de mail die ik naar hen hebt gestuurd.
Dus mensen wees gewaarschuwd: bestellen en betalen en niets krijgen wat je hebt besteld
Vandaag op 1 maart 2021 is er toch iets geleverd, niet het door mij bestelde maar toch!!! Neemt niet weg dat ik zeker niet te spreken ben hoe het allemaal is verlopen.

Bestelling geplaats, krijg je een bericht dat het onderweg is met track and trace en na een paar daagjes een bericht dat het pakket beschadigd is en deze niet meer op voorraad is.
Op de vraag om dan betaalde bedrag te retourneren, krijg je geen response...
Je kunt dit bedrijf niet zelf contacteren maar alleen via whatsapp. Hier krijg je dan een automatisch bericht dat ze proberen binnen 72 uur te reageren.
Die 72 uur zijn al lang voorbij......

Op 21 januari besteld en dag nadien bericht dat het verzonden was. Na 1 week nog niks ontvangen. Ondertussen had ik heel wat slechte reviews gelezen en zat de schrik er goed in dat ik mijn geld zou kwijt zijn. Een e-mail verstuurd en meteen gemeld dat ik klacht zou indienen mocht deze onbeantwoord blijven. Dit was op vrijdagavond. Op maandag antwoord dat mijn pakje verloren was gegaan bij dhl. (Bizar gezien ze met post nl werken.). En dat ze dit zouden onderzoeken. Beantwoord dat ik dit van kortbij zou opvolgen en dat ik verwacht dat het of in orde zou komen of ik mijn geld terug wou. Vandaag (woensdag 3 feb), wel netjes alles toegeleverd gekregen.
Blij dat ik mijn pakje heb, maar volgende keer kies ik liever voor een bedrijf met meer betrouwbare service en positieve reviews.