Stod ikke på nett siden om det var pris pr stk eller om det var flere i en pakke. Eg håpet på 4-5 magneter pr bestilling. Kunne fått nesten 100 magneter på temu til den prisen
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I utgangspunktet fått feil strømforsyning. Tok kontakt på chat. Dette ble ordnet med kreditnota, ny faktura og riktig vare sendt mens chat'en fortsatt var aktiv. Blir sjelden imponert over kundeservic... Toon meer
Det ble en bra opplevelse når jeg endelig fikk kontakt på chat. Har ikke fått montert det siste enda, så det er usikkert om det fungerer som det skal. Kundeservicen kunne fått en bedre opplevelse hvis... Toon meer
Kjapp levering av magneter av god kvalitet. Vi har tidligere kjøpt magnettape fra en annen leverandør, men der var problemet at tapen var for svak og løsnet. Dette var ikke noe problem med magnettapen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Salg av magneter og magnetiske løsninger Hos oss kan du kjøpe kraftige magneter til hjemmet, kontoret og profesjonelle magnetiske produkter for proffe og bedrifter I vår nettbutikk kan du kjøpe magneter i alle størrelser, varianter og former. Velkommen til en hyggelig handel i vår nettbutikk.
Contactgegevens
Dalaneveien 10, 4617, Kristiansand, Noorwegen
- post@supermagneter.no
- supermagneter.no
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Jeg fikk akkurat det jeg bestilte
Jeg fikk akkurat det jeg bestilte. Det tok bare noen få dager før jeg fikk dem, så det var flott service
12 april 2023
Bra jobba takk
28 maart 2023
Rask og enkelt å bestille
26 maart 2023
Kjapp levering!
12 maart 2023
Jeg kjøpte magneter til min RC bil…
Jeg kjøpte magneter til min RC bil (Tamiya), slik at jeg ikke har karosseri-festene stikkende opp. Fantastisk at det i heletatt finnes en slik butikk, der du kan bestille magneter av alle slag på nettet..:-)
20 maart 2023
Meget rask levering og innpakningen av…
Meget rask levering og innpakningen av produktet var gjort så godt og sikkert som mulig , for å hindre skade mm
12 maart 2023
Det var en god opplevelse og rask…
Det var en god opplevelse og rask respons på bestilling!
27 februari 2023
Rask hurtig og grei handel
3 maart 2023
Anbefales
Handelen gikk veldig fort, dagen etter bestilling var den i posten, 2 dager etter det i postkassen! Super service på mail mtp bestilling. Veldig fornøyd anbefales sterkt!
6 maart 2023
Levert samme dag som bestilt.
26 februari 2023
Useriøs og uprofesjonell kundeservic
Skal bestille et produkt med en så rask levering som mulig (ikke ekspress pga for høy pris) og etter en chat med kundesenter velges transport med 1 dag levering som koster kr 222,- i den tro at levering skjer innen et døgn og hva som blir sagt pr chat. Posten bruker én dag lengre enn hva som blir oppgitt og kommunisert, og etter en samtale med Posten samme dag som pakken hentes ut blir jeg gjort oppmerksom på at Posten har denne frakttypen som siste prioritert i deres sorteringssystem (grunnen til at pakken ikke ankom innen oppgitt tid av nettsted/kundesenter), og frakten koster ikke mer enn kr 79,-. Det som overrasker meg mest er at Supermagneter truer med å melde i fra til Posten om å avbryte sendingen og få varen i retur, når jeg klager over for sen levering ifht hva som har blitt kommunisert, og at jeg kan kjøpe produktet ett annet sted. Dette er useriøs og uprofesjonell kundeservice, og hører ikke hjemme noe sted i handelsbransjen.
26 februari 2023
Antwoord van SuperMagneter.no
Fakta er at før Cato bestilte snakket han med oss på Chat om hvilken fraktmåte han burde velge for å ha varen så snart som mulig. Vi svarte at i kassen kan man velge mellom fire forskjellige, med forskjellige leveringstider og vi foreslo «Pakke til hentested» som i følge Bring skulle leveres etter 1 dag. Cato fikk beskjed om at det er kun estimat, og det er kun ekspresspakke som har garantert levering neste dag.
Fra å bestille til varen ble sendt fra oss tok det litt over 2 timer, ikke så verst synes vi..
Han ba oss om å prioritere bestillingen hans så gjorde vi det og sendte den så rask som mulig.
Allikevel valgte han «Pakke til hentested» og den kom faktisk 1 dag senere enn estimert.
Han kontaktet oss via chat igjen og klaget på at pakken er forsinket, og siden det var ikke noe vi kunne gjøre med foreslo vi at hvis han ikke var fornøyd kunne vi også returnere pakken slik at han ikke betaler for varen som kommer for sent. Så truet han oss med han «kommer til å skrive en dårlig omtale om oss» som vi fortjener.
Fraktprisen beregnes automatisk i kassen etter vekt og poststed, og det er ikke som han sa at vi «betaler 79 kr og tjener ekstra penger på det». Han kunne godt bruke en annen fraktmåte som heter «Pakke i postkassen» og som koster kun 79 kr og fikk varen levert enda raskere, men som sagt er det kunden selv velger dette i kassen.
Raskt og proft gjennomført 👌
18 februari 2023
Kjapp levering
15 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.