Supermotoparts Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe mir einen LED Scheinwerfer für meine 701 bestellt. Super passgenau und sehr einfach einzubauen. Qualitativ auch sehr gut und optisch sowieso. Preislich ist man hier meine ich auch am Besten u... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Miniblinker mit den passenden Widerständen sind genial. Kein langes probieren oder rechnen, was öfter auch durch einen Denkfehler daneben gehen kann. Der Preis ist wirklich angemessen und nicht so... Toon meer

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Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir dire... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produkt kam schnell an. Die Verkabelung der Lichtmaske hat nicht zur 690er gepasst, was aber dank den mitgelieferten selbst anpassbaren Leitungen kein Problem darstellt. Die Stecker kann man nach B... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Motoraccessoirewinkel

Geschreven door het bedrijf

Wir sind ein Unternehmen für Supermoto Zusatzartikel und alles was dein Motorradherz höher schlagen lässt. LED Scheinwerfer und Lampenmasken für gängige Modelle wie KTM, Husqvarna und co gehören bei uns fest ins Programm. Als deutscher Händler erhälst du einen schnellen Versand und optimalen Service.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

58 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,6

Alle reviews

(58)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produkt

Der Versand war sehr schnell und das produkt macht einen sehr hochwertigen eindruck alles super! aber bei meiner 2012 ktm exc 500 musste ich das loch für die Splint Drosslung arritieren da diese sonst nicht funktionierte.

4 augustus 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bohrschablone Passt nicht

Hab die Schnell Drossel bestellt funktioniert zwar super nur die Bohrschablone hat nicht gepasst. Ich musste tiefer ansetzen so 30 mm etwa damit es geklappt hat aber habe jetzt 2 Löcher im gaszug leider

5 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge bestellt

Ich hab bei Supermotoparts
Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir direkt eine E Mail geschrieben ob das alles so seine Richtigkeit hat Super Support und sehr schnell geantwortet 👍✌️

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe mir etwas bestellt mit einer…

Habe mir etwas bestellt mit einer Bohrführung bzw Schablone. Falsche Maße loch war zu weit oben. Ich musste mir einen neuen Gasgriff dafür bestellen. Kundensupport angeschrieben keine Antwort bekommen !!!

27 juni 2025
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Antwoord van Supermotoparts

Vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn uns Ihre Unzufriedenheit natürlich sehr leid tut. Wir möchten jedoch anmerken, dass wir innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Anfrage geantwortet und das Problem gemeinsam freundlich und erfolgreich lösen konnten.

Schade, dass dieser positive Verlauf hier noch nicht berücksichtigt ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken und gegebenenfalls anpassen – denn Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, dass am Ende beide Seiten zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Dein Supermotoparts-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reklamation Motomaster

Ich habe bei den Jungs von Supermotoparts mein Motomaster Kit geholt und hatte ein defekt beim Bremssattel nach einigen Monaten.
Nicht mal 24h nach Reklamation ist der neue Sattel schon auf dem Weg.
Schnelle und freundliche Kommunikation
Top Laden 👍🏻

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lieferdstu…

Man kann nicht ein Lieferdarum garantieren obwohl man unangekündigt einen Betriebsurlaub macht und den Liefertermin so nicht einhalten kann

30 mei 2025
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Antwoord van Supermotoparts

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist.

Unser Betriebsurlaub wurde frühzeitig auf der Website sowie im Bestellprozess kommuniziert. In deinem Fall lag die Verzögerung jedoch nicht am Betriebsurlaub, sondern daran, dass das bestellte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager war. Der Betriebsausfall hatte daher keinen Einfluss auf den konkreten Liefertermin.

Trotzdem nehmen wir dein Feedback ernst und arbeiten daran, unsere Lagerverwaltung und die Kommunikation zu Lieferzeiten weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrecht für die Lieferprobleme und nehmen dein Feedback mit für die Zukunft!

Vielen Dank für dein Verständnis.
Dein Supermotoparts-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empfehlenswert

Hatte ein kleines technisches Problem beim Einbau.
Durch den super Support konnte der Fehler schnell von mir behoben werden.
Echte kauf Empfehlung, das Licht ist der Hammer und der Einbau kinderleichte.

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super

Produkt kam schnell an.
Die Verkabelung der Lichtmaske hat nicht zur 690er gepasst, was aber dank den mitgelieferten selbst anpassbaren Leitungen kein Problem darstellt.
Die Stecker kann man nach Bedarf umstecken.
Es ist nur etwas verwirrend, dass die Leitungen in der Anleitung nicht dieselben Farben haben wie am Produkt.

10 maart 2025
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Antwoord van Supermotoparts

Vielen Dank für dein Feedback und den Hinweis zur Verkabelung.
Dass die Kabelfarben in Anleitung und Produkt nicht übereinstimmen, ist natürlich verwirrend – wir werden das schnellstmöglich überarbeiten.
Dein Input hilft uns dabei, unsere Produkte laufend zu verbessern – danke dafür!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weglassen, ist eh nicht legal das meiste

Der Versand dauerte ewig. Das bestellte Teil konnte nicht genutzt werden da keine normale Beleuchtung, in dem Fall, integriert war und die Rücksendung erfolgte erst nach mehreren Nachfragen, weil das Rücksendelabel nicht funktionierte. Danach kamen noch irgendwelche Kosten von 8 Euro, weil die OVP, musste ich erst mal überlegen, was das sein soll, also die Originalverpackung aufgerissen war. Muss man ja öffnen, um das Teil herauszuholen.
Zu den Kosten noch mehr Kosten, so dass ich für NIX 13,50 Euro bezahlte. Danke für nur Aufwand!

3 maart 2025
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Antwoord van Supermotoparts

Wir bedauern, dass es beim Versand zu Verzögerungen gekommen ist, und gestehen hier unseren Fehler ein. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandprozess zu optimieren, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Hinsichtlich der weiteren Punkte möchten wir jedoch einige Klarstellungen geben. Die Legalität unserer Produkte steht außer Frage, da dies auf jeder Produktseite deutlich angegeben wird. Zudem ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass Produkte – wie im stationären Handel – in der Originalverpackung zurückgegeben werden müssen. Falls die Verpackung beschädigt ist, dürfen entsprechende Kosten berechnet werden.

Wir verstehen, dass die Situation für den Kunden ärgerlich war, jedoch war die Klärung leider erschwert, da die Kommunikation nicht immer eindeutig und strukturiert verlief. Wir hätten uns hier einen klareren Austausch gewünscht, um eine schnellere Lösung zu finden. Dennoch bedauern wir, dass die Rückgabe nicht reibungslos verlaufen ist, und nehmen das Feedback mit, um unseren Service weiter zu verbessern.

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