Amazing prices for products that exceed any other supplier of similar goods, with delivery that outscores any anyone else currently advertising on the internet. Well done Trustpilot for giving an a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Products are good and especially reasonably priced in larger 5kg quantities. However I made the mistake of trying a subscription, which (so they say) can be cancelled after 3 purchases. However I foun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Purchased whimzees small alligator 150 box, always use these but with 2 dogs having 1 chew per day each needed to try for a lower price, Superpet price was by far the best. Will definitely purchase a... Toon meer
Great products…Bought superb dog treats made by the Pet Bakery and a big sack of monkey nuts at a great price to feed our murder of crows! 🐦⬛🐦⬛🐦⬛ Customer Service excellent…polite, courteous a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Superpet Ltd opened its first shop in 1982 in New Milton. A family run business with a wealth of knowledge and experience. As the retail market has changed to become more online so has Superpet Limited, creating our Amazon and Ebay shops that now sell all over the world.
Contactgegevens
Wilverley Road, BH23 3RU, Christchurch, Verenigd Koninkrijk
- 01202 483797
- Sales@superpet.co.uk
- superpet.co.uk
3,7
Gemiddeld
809 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Purchased Calciworms...Good value for…
Purchased Calciworms...Good value for money as usual, great service and quick delivery. My 'go to' supplier every couple of months. Definitely recommend.
24 september 2024
Brilliant company to use
Brilliant company to use, ordering from the website is easy, everything clear to search for and find. Fast delivery. Always use Superpet for my pet supplies.
6 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
always deliver promptly
24 september 2024
Value for money and quick delivery
24 september 2024
Great pet food at a competitive rate
Great pet food at a competitive rate. Quick delivery and easy transaction. I am a regular, returning customer!
24 september 2024
Brilliant price
24 september 2024
Came quickly.
24 september 2024
Easy to navigate the web page
Easy to navigate the web page and ordering was easy , products are first class
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dreadful customer service
Avoid buying from this company. I bought 'Stool-Eze' for my DOG from their amazon site. They sent the product for CATS. Amazon do not have a returns policy for this product. I contacted the company via amazon messaging, Superpet requested a pic of the product and the packaging. (I noticed that a staff member had stamped a smiley face 'Jane' as having picked and dispatched the wrong goods) As the packaging was in a full bin liner, out ready for the bin men, I wasn't able to retrieve it. I am disabled and my neighbour put out our bins. I messaged Superpet who then repeated the demand for the packaging. Since then, despite further requests, complete silence. Dreadful customer service for £6.51.....
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superpet Limited
Hi Marty,
I am afraid our services for our Website and Amazon are run differently. This Trust pilot is for our direct customers on Superpet.co.uk not Amazon. Amazon have their own review system. Please contact us through Amazon.
Superpet Team,
Very straightforward to find the items…
Very straightforward to find the items I was looking for and the various order options. Order arrived very quickly and was well packaged.
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Reliable company, with good customer service values.
The quality of the products I buy are consistently of a high standard. Prices are always competitive and delivery is usually prompt, with regular updates and courier information. Their rewards program also makes my purchases just a little more affordable. Greats service and good quality products.
15 september 2024
Review zonder uitnodiging
This is the best dog food we have ever…
This is the best dog food we have ever used my dog used to be so fussy not now soon as I put the bowl down he woofs it up
6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Whimzees
Order Whimzees from here. Best price around and fast delivery
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Shameful Business Practice
Ordered in February 2024.
Still not sent.
5 emails to them. Courier used as an excuse.
Shameful. Avoid.
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.