T’s al even geleden…. Dat de bestelling werd geplaatst. Enkel toen de bestelling geplaatst was kreeg ik melding dat het product niet voorradig was met onduidelijke info over de leverdatum. Die info... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eerlijk gezegd weet ik dat niet meer, omdat ik toen bij verschillende bedrijven vanuit FB iets besteld heb. Het ging gemakkelijk, anders zou ik het wel onthouden hebben. Wat ik wel vervelend vind is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit middel, heb al zoveel gebruikt voor een schimmel nagel. Ik gebruik het nu een aantal dagen. Zie dat er verkleuring komt. Deze firma heeft snel gereageer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pijnvrij genieten, betaalbaar voor iedereen.
Contactgegevens
Gietijzerstraat 12, 3534AV, Utrecht, Nederland
- support@supplend.com
- supplend.com
3,7
Gemiddeld
2K reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb 3 sterren gegeven tot nu toe ik…
Ik heb 3 sterren gegeven tot nu toe ik heb nog niks gehad dus ik wacht op de bestelling en kijk daarna wel of het meer sterren worden
30 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Ed,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen, onze excuses hiervoor.
We begrijpen goed dat je pas echt een beoordeling kunt geven zodra je het product in huis hebt. We kijken graag met je mee waar je zending is gebleven en wanneer je deze kunt verwachten.
Wil je ons hiervoor even mailen via support@supplend.com
met je bestelgegevens? Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Resultaat is na twee weken gebruik
Resultaat is na twee weken gebruik, nog niet helemaal zichtbaar.Hopelijk later
27 april 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Hamid,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn dat je het product al twee weken gebruikt.
Twee weken is nog erg kort, dus het is heel normaal dat je nog geen duidelijk resultaat ziet. Nagelherstel heeft vaak wat meer tijd nodig voordat veranderingen zichtbaar worden. Goed dat je het nog even de tijd geeft en het rustig blijft gebruiken.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Mijn bestelling was zoek, netjes opgelost
Mijn bestelling was zoek. Ergens zat een miscommunicatie, waarschijnlijk bij post.nl
Dit werd uiteindelijk netjes opgelost door supplend. Ik kreeg steeds een antwoord op mijn mails. Een nieuwe zending heb ik ontvangen.
30 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Anita,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Wat vervelend dat je bestelling in eerste instantie zoek was door een miscommunicatie bij de bezorgdienst, dat is natuurlijk niet prettig.
Fijn om te horen dat dit uiteindelijk netjes is opgelost en dat je steeds snel antwoord hebt gekregen op je mails. Goed dat de nieuwe zending inmiddels bij je is aangekomen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
De levering liet enkele tijd op zich…
De levering liet enkele tijd op zich wachten, maar daarvan waren we op de hoogte gebracht. Verder verliep de levering vlekkeloos.
Over de kwaliteit van het product is het nog iets te vroeg om uitsluitsel te geven, maar de eerste ervaringen zijn alvast positief.
30 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Edwieg,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je vooraf op de hoogte bent gehouden van de langere levertijd en dat de levering verder vlekkeloos is verlopen.
Goed dat je het product nu gebruikt en al eerste positieve ervaringen hebt. Neem gerust de tijd om het effect verder te beoordelen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik merk totaal geen verschil
Ik merk totaal geen verschil. Het product werkt totaal niet. Weggegooid geld! Niet kopen dus.
28 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Jan,
Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je geen verschil merkt en dat je zo teleurgesteld bent in het product. Dat is natuurlijk erg vervelend.
Resultaten kunnen per persoon verschillen en nagelherstel kan soms langer duren dan gehoopt. We begrijpen echter goed dat dit frustrerend is wanneer je nog geen effect ervaart.
We kijken graag met je mee om te zien of we je kunnen helpen met aanvullende tips of begeleiding rondom het gebruik. Neem gerust contact op met onze klantenservice via support@supplend.com, zodat we samen naar je situatie kunnen kijken.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Bestellen ging eenvoudig correct.
Bestellen ging eenvoudig correct.
Levering was ook prima.
6 april 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig en correct verliep en dat de levering ook prima was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Monique,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je merkt dat je nagels lichter van kleur worden en dat je tevreden bent over het product.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Het product biedt absoluut geen…
Het product biedt absoluut geen voordeel, zelfs geen kleine verbetering.
29 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Feras,
Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je geen verbetering ervaart met het product. Dat is natuurlijk teleurstellend.
Nagelherstel kan per persoon verschillen en soms langer duren, maar we begrijpen goed dat je graag resultaat wilt zien. We denken daarom graag met je mee om te kijken naar je gebruik en of we je nog extra kunnen begeleiden met tips voor de nagelverzorging.
Neem gerust contact op met onze klantenservice via support@supplend.com, zodat we samen kunnen kijken hoe we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Annelies,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat alles netjes is geleverd.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Product was netjes verpakt en heeft bij mij goed resultaat gehad.
28 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hi Miranda,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel en correct was, alles netjes verpakt aankwam en dat je goed resultaat hebt ervaren.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Het bestelde item is NOOIT geleverd op…
Het bestelde item is NOOIT geleverd op mijn adres. Er is ook geen nota in de brievenbus gestopt met de mededeling dat ik niet thuis was. Nog te zwijgen over de lange leveringstijd en de talrijke mails van de firma dat door de grote vraag de leveringstermijn lang kon duren.
Ook dacht ik dat het product Europees was maar blijkt uit China te komen. Bedrog tot en met.
4 april 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Francois,
Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je je pakket niet hebt ontvangen en dat dit tot zoveel frustratie heeft geleid, onze excuses hiervoor.
We begrijpen je zorgen rondom de levering en de communicatie. Door de hoge vraag kan de verwerking en verzending soms langer duren dan gebruikelijk, maar dat neemt niet weg dat dit duidelijker en beter gecommuniceerd had moeten worden.
Wat betreft je zending: onze klantenservice kan dit graag verder voor je uitzoeken en het pakket helpen lokaliseren bij de vervoerder. Zou je hiervoor contact willen opnemen via support@supplend.com met je bestelgegevens? Dan gaan we er direct voor je achteraan.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Product werkt goed
Product werkt goed, maar je moet een lange adem hebben voordat de nagel weer helemaal schoon is.
27 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Theo,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het product goed werkt. Je hebt helemaal gelijk dat nagelherstel tijd vraagt en dat geduld belangrijk is voordat de nagel volledig schoon is.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Donny,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de bezorging snel was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ondanks bericht dat product zou zijn…
Ondanks bericht dat product zou zijn geleverd, heb ik tot op heden niets ontvangen. Ook niet bij buren geleverd. Graag ontvang ik heb product alsnog of mijn geld terug!
3 april 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Frans,
Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je ondanks de melding van levering nog niets hebt ontvangen, ook niet bij de buren. Onze excuses voor deze situatie.
We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is. We willen dit graag direct voor je uitzoeken en oplossen. Onze klantenservice kan het pakket voor je traceren bij de vervoerder en samen met je kijken naar een passende oplossing, zoals een nalevering of terugbetaling als dat nodig is.
Wil je hiervoor contact opnemen via support@supplend.com met je bestelnummer? Dan pakken we dit met spoed voor je op.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik zie tot nu toe nog niets
Ik zie tot nu toe nog niets, moest 3 pennen bestellen nadat ik de test hebt gedaan, nu weer 3 pennen besteld, hopen dat het wel nu wat doet, zoniet stop ik ermee en wil ik mijn geld terug.
26 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Babs,
Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je tot nu toe nog geen resultaat ziet, zeker nadat je al meerdere pennen hebt gebruikt en opnieuw hebt besteld. Dat begrijpen we goed.
Nagelherstel kan helaas wat meer tijd vragen en verschilt per persoon, maar we willen natuurlijk wel dat je vooruitgang ervaart. Als dat niet zo is, denken we graag met je mee over wat er precies gebeurt in jouw situatie en of het gebruik optimaal verloopt.
Mocht je na deze ronde nog steeds geen verbetering zien, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@supplend.com. Dan kijken we samen met je mee naar een passende oplossing.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en de levering vlot is verlopen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit… artikel
Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit middel, heb al zoveel gebruikt voor een schimmel nagel.
Ik gebruik het nu een aantal dagen.
Zie dat er verkleuring komt.
Deze firma heeft snel gereageerd . Helaas duurde het even voordat ik het ontvangen had.
Wel reageerde ze toen ik vroeg waar het bleef.
Even afwachten of het inderdaad waar gaat maken wat er gezegd is .
Of het gaat helpen.
1 april 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Willy,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je snel reactie hebt gekregen van onze klantenservice en dat je contact als prettig hebt ervaren, ook al duurde de levering wat langer dan verwacht, onze excuses hiervoor.
Goed dat je net begonnen bent met het gebruik. Verkleuring kan in sommige gevallen een teken zijn dat de nagel in verandering is, maar het is nog wat vroeg om al conclusies te trekken. Geef het gerust wat tijd en gebruik het consequent om het effect goed te kunnen beoordelen.
Mocht je vragen hebben of graag tips willen over het gebruik, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com — we denken graag met je mee.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ondanks de beloften geen resultaat
Ondanks de beloften merk ik totaal geen verschil. Ik ben nu al 60 dagen 2 x per dag bezig maar helaas zonder resultaat.
22 april 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Arno,
Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je na 60 dagen gebruik nog geen verschil merkt, ondanks dat je het consequent twee keer per dag hebt toegepast. Dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten.
Nagelherstel kan per persoon sterk verschillen en soms langer duren, maar we begrijpen goed dat het frustrerend is als je na twee maanden nog geen resultaat ziet.
Als je wilt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
, dan kijken we graag met je mee naar je situatie en het gebruik om te zien of we je nog gerichter kunnen adviseren.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik heb nog geen resultaat
Ik heb nog geen resultaat. Weet alleen dat de geur in mijn schoenen nu anders is geen muffe geur komt er meer uit. Ben zeer benieuwd wat er nog gaat komen. Moet wel van ver komen hoor
24 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je al een verandering merkt in de geur in je schoenen, dat is in ieder geval een positieve eerste stap.
Goed dat je het nog even de tijd geeft, want nagelherstel kan soms echt wat langer duren en geleidelijk gaan. Blijf het rustig en consequent gebruiken om het beste resultaat te kunnen beoordelen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Nog geen resultaat nog te kort
Ik gebruik het product pas 1.5 week
Kan nog niet oordelen over het resultaat Levering was ok
31 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering goed was.
1,5 week is nog heel kort, dus het is helemaal logisch dat je nog geen oordeel kunt geven over het resultaat. Neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.