T’s al even geleden…. Dat de bestelling werd geplaatst. Enkel toen de bestelling geplaatst was kreeg ik melding dat het product niet voorradig was met onduidelijke info over de leverdatum. Die info... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eerlijk gezegd weet ik dat niet meer, omdat ik toen bij verschillende bedrijven vanuit FB iets besteld heb. Het ging gemakkelijk, anders zou ik het wel onthouden hebben. Wat ik wel vervelend vind is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was gewoon nieuwsgierig naar dit middel, heb al zoveel gebruikt voor een schimmel nagel. Ik gebruik het nu een aantal dagen. Zie dat er verkleuring komt. Deze firma heeft snel gereageer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pijnvrij genieten, betaalbaar voor iedereen.
Contactgegevens
Gietijzerstraat 12, 3534AV, Utrecht, Nederland
- support@supplend.com
- supplend.com
3,7
Gemiddeld
2K reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen resultaat
De levertijd duurde al lang, maar nu heb ik het product 3wkn , nagenoeg 3 maal daags gebruikt, 1 pen leeg, maar nog nul komma nul resultaat.
23 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Jan,
Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je na drie weken gebruik en intensief toepassen nog geen resultaat ziet, zeker als je er zo consistent mee bezig bent geweest. Dat is begrijpelijk frustrerend.
Nagelherstel kan helaas tijd nodig hebben omdat een nagel langzaam uitgroeit en het effect per persoon kan verschillen. Tegelijk willen we hier niet bij laten zitten en denken we graag met je mee om te kijken of alles goed wordt toegepast en of we je nog extra tips kunnen geven om het beste resultaat te ondersteunen.
Je kunt hiervoor het beste contact opnemen via support@supplend.com, dan kijkt onze klantenservice met je mee naar je situatie en gebruik. Samen kunnen we bekijken wat we eventueel kunnen optimaliseren.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Andre,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de aflevering snel was.
Goed dat je het nu gaat gebruiken, neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent zodat je het effect goed kunt beoordelen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Het bestellen verliep snel en zonder problemen…
Jammer dat jullie zo lang hebben gewacht om deze vraag te stellen, nu moet ik even goed nadenken want het is al weer enkele weken geleden dat ik dit product besteld heb. Maar voor zover ik mij herinner heb ik het via Facebook besteld en dat ging perfect, dus wat betreft het bestellen zelf was het geen probleem en verliep alles vlotjes.
30 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Huib,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat het bestellen via Facebook vlot is verlopen en dat dat allemaal goed ging.
We begrijpen dat het even lastig is om na een paar weken alles precies terug te halen, dus bedankt dat je toch de tijd hebt genomen om te reageren.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Na de aankoop kreeg ik nog nieuwe…
Na de aankoop kreeg ik nog nieuwe reviews van klanten over het product.
Dat voelde als serieus bezig zijn met je product en klant.
Ik gebruik het te kort om al wat te merken.
23 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Jeanine,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je het gevoel hebt dat er serieus met het product en klanten wordt omgegaan.
Goed dat je het nog even de tijd geeft, want je gebruikt het nog kort en het kan even duren voordat effecten zichtbaar worden.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Wendy,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering op zich snel is gegaan.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi Esther,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel was.
Goed dat je het nu gaat gebruiken, neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent zodat je het effect goed kunt beoordelen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Heb bestelling nog steeds niet…
Heb bestelling nog steeds niet ontvangen ondanks dat de bestelling 3 weken geleden al is gedaan . Heb twijfels of de bestelling überhaupt wel komt. Vindt het heel slechte communicatie
29 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Ria,
Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling na drie weken nog niet hebt ontvangen en dat je de communicatie als slecht ervaart, onze excuses hiervoor.
We begrijpen heel goed dat dit voor twijfel en frustratie zorgt. Door de huidige drukte kan het in sommige gevallen langer duren dan normaal, maar dat neemt niet weg dat dit duidelijker en beter gecommuniceerd had moeten worden.
Kun je ons alsjeblieft nogmaals mailen via support@supplend.com
met je bestelnummer? Dan kunnen we direct uitzoeken waar je pakket is en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Snelle levering
28 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Karin,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Op de hoogte gehouden rondom de…
Op de hoogte gehouden rondom de verzending die wel even heeft geduurd.
21 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Henk,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je goed op de hoogte bent gehouden rondom de verzending, ook al heeft het wat langer geduurd dan verwacht.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Het hielp niet
21 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Rob,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Jammer om te horen dat het product voor jou niet heeft geholpen, dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten.
Resultaten kunnen per persoon verschillen en soms kan het nodig zijn om te kijken naar de gebruiksduur of de manier van toepassen. Als je wilt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
, dan kijken we graag met je mee en geven we je eventueel nog gerichte tips.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
De penseelpennen zijn makkelijk in…
De penseelpennen zijn makkelijk in gebruik.
Ik gebruik ze nu een week dus nog te vroeg om echt resultaat te kunnen melden. De nailcare ruikt naar azijn. In vertrouwen gebruik ik verder...
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Supplend
Hoi Romy,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je de penseelpennen makkelijk in gebruik vindt.
Een week is nog erg kort om resultaat te kunnen beoordelen, dus goed dat je het rustig de tijd geeft en consequent blijft gebruiken. Over de geur: sommige ingrediënten in nagelverzorgingsproducten kunnen een wat zurige geur hebben, maar het is geen azijn.
Mocht je in de tussentijd vragen hebben of tips willen over het gebruik, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
. We helpen je daar graag verder.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Nakoming van de afspraken mbt de…
Nakoming van de afspraken mbt de korting! Snelle levering en bericht van de verwachting om te leveren. Heel prettig ! Goed verpakt👍😄
20 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Karin,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de afspraken rondom de korting zijn nagekomen en dat je tevreden bent over de snelle levering en de communicatie over de verwachte bezorging. Ook goed om te horen dat alles netjes verpakt was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je een prettige en vriendelijke ervaring hebt gehad en dat alles goed is verlopen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Snelle levering.
Snelle levering.
Bestelling ging snel en goed.
Ben benieuwd of product gaat werken.
20 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Sylvia,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel en het bestelproces goed is verlopen.
Goed dat je het nu gaat gebruiken, neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent om het effect goed te kunnen beoordelen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Kalknagel pennen Ik heb wel bijna 3 weken op mijn…
Ik heb wel bijna 3 weken op mijn bestelling moeten wachten wat wel frustrerend was en voelde me er niet goed bij nu ben ik begonnen het product te gebruiken en hoop dat het doet wat is beloofd 🤷♂️
26 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Jammer om te horen dat je bijna drie weken hebt moeten wachten op je bestelling en dat dit frustrerend voor je was, onze excuses hiervoor.
Fijn dat je inmiddels bent gestart met het product. Neem er rustig de tijd voor en gebruik het consequent, zodat je het effect goed kunt beoordelen.
Mocht je vragen hebben of tips willen over het gebruik, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via support@supplend.com
. We helpen je daar graag verder.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hi Justine,
Dank je wel voor je bericht en je bestelling. Wat vervelend dat je je pakket nog niet hebt ontvangen, onze excuses hiervoor.
Bij controle van de zending zien we dat het pakket op 22 april is vertrokken uit het sorteercentrum en onderweg is naar bezorging. Daarnaast is er iets misgegaan bij het invullen van het adres, waardoor de verwerking wat vertraging heeft opgelopen.
We verwachten dat het pakket nu alsnog snel bij je wordt bezorgd.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Snelle levering
24 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Hans,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de levering snel was.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Ik heb nog geen resultaat voor wat het…
Ik heb nog geen resultaat voor wat het serum moet doen. Ik gebruik het nu al langer als een jaar.!
17 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Willemine,
Dank je wel voor je review en je bericht. Jammer om te horen dat je na langere tijd nog geen resultaat ziet, dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten.
Omdat nagelherstel per persoon sterk kan verschillen en soms lang kan duren, is het belangrijk om te kijken of het gebruik en de aanpak goed aansluiten bij jouw situatie. Onze klantenservice helpt daar ook graag bij, niet alleen met vragen, maar ook met begeleiding en tips voor het juiste gebruik van de nagelverzorging.
Als je wilt, kun je contact opnemen via support@supplend.com, dan kijken we graag met je mee.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
De uitleg was duidelijk en daagde uit…
De uitleg was duidelijk en daagde uit tot het willen proberen
24 maart 2026
Antwoord van Supplend
Hoi Ria,
Dank je wel voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk was en je heeft gestimuleerd om het product te proberen.
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Antwoord van Supplend
Hi Paul,
Bedankt voor je review, Bij het schrijven is er denk wel wat misgegaan. Mocht je nog wat willen achterlaten zien we het graag tegemoet!
Groetjes,
Chris
Team Supplend
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.