We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unbox joy with Surprey - Europe’s favorite Blind Box shop. From cute collectibles to rare finds, we deliver surprise toys EU-wide. Start unboxing now!
Contactgegevens
Zwitserland
- support@surprey.com
- surprey.com
2,7
Slecht
10 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Total fraud site
Total fraud site. Never shipped, never responded to email asking to cancel and refund order.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Am Ende alles gut gewesen
Ich habe zwei Smiski-Zahnbürstenhalter bestellt. Nach über einer Woche Wartezeit hatte ich immer noch keine Versandbestätigung. Ich wurde etwas nervös und hab dem Kundenservice geschrieben, aber keine Antwort bekommen. Ein paar Tage später tauchte eine neue Sendung in meiner DHL-App auf – von AliExpress. Ich befürchtete das Schlimmste, ABER ich bekam tatsächlich zwei originale Smiski-Zahnbürstenhalter zu einem vernünftigen Preis. Also alles gut gegangen am Ende, aber man muss mit Verzögerungen rechnen und kann keine Antwort vom Kundenservice erwarten.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Surprey offers the best selection and…
Surprey offers the best selection and prices across Europe – unbeatable!
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
It’s terrible company
I paid €72.90 for the Labubu figure and I still haven’t received it! You pretend the parcel was shipped, but when I track it, it clearly says: “Shipment cancelled”! I’ve contacted you three times and received NO reply! This is absolutely unacceptable. You are clearly scamming your customers and have no regard for your reputation. I order internationally all the time, and this is the first time I’ve been deceived in such a blatant way. I sincerely hope my money serves you well — since it seems that’s all you care about.
27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Bestellung von AliExpress??
Nach 3 Wochen warten habe ich eine email bekommen, dass bei meiner Bestellung eine lieferausnahme vorliegt und dass ich den Spediteur so schnell wie möglich kontaktieren soll. Habe dann eine email an Service geschickt und bekam keine Antwort. Nach einer Woche bekam ich eine email von DHL, dass meine AliExpress Bestellung auf dem Weg ist- das waren die labubus, die ich bestellt habe..
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
I ordered an original Labubu
I ordered an original Labubu, but what I received is a fake one. The code on the box checks out as original, but the code on the Labubu figure itself comes up as fake and redirects to the (popmerat) website. On top of that, the Labubu I received is clearly version V1, not V3 as stated on the website :) I contacted customer support, but unfortunately, my messages have been completely ignored. I strongly do not recommend ordering from this website.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
They have almost all the blind boxes
They have almost all the blind boxes, and they ship all across Europe — it’s great!
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.