We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God mad, rart personale, generelt en god oplevelse 🙂 Maden var rigtig god 👍 Ligesom så mange andre, oplevede jeg også, at nogle af sushi'erne var faldet sammen i æsken, men, det tror jeg ikk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De dårligste sushi jeg nogen sinde har fået !!!!!! Jeg var forbi sushi mania Østerbro i går aftes ved 18:30 tiden , da jeg var på kursus i byen og vil forkæle mig selv lidt . Jeg bestill... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bliver nød til at lave denne anmelde for at beskrive hvordan det sødeste personale i Sushimania leveret et fantastisk kundeservice. Jeg har bestilt sushi online og det hele var klart til tiden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fredag den 6. marts 2026 købte jeg 20 stk. sushi i forretningen i Meny Hjørring. På vej ud ad forretningen kom jeg til at vende indpakningen af sushi i kurven, således de faldt ud i indkøbskurven.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Afhaalservice
  2. Aziatisch restaurant
  3. Sushi afhaal

Geschreven door het bedrijf

Alt det vi elsker hos SushiMania Bæredygtig produktion - fra emballage til fiskeopdræt, ris og kylling. SushiMania og bæredygtige valg Hos SushiMania går vi ikke på kompromis med hverken bæredygtighed eller kvalitet. Det er vigtigt for os. Bæredygtighed er en stor del af vores hverdag og de beslutninger, vi tager hver eneste dag. Vi stiller krav til vores leverandører - så du kan spise din sushi med god samvittighed. SushiMania | Hvad er pick'n'mix SushiMania er Danmarks originale pick’n’mix sushi - med altid frisk sushi i køledisken. Konceptet pick’n’mix betyder, at du kan vælge og sammensætte alle dine yndlingsstykker, så du får lige præcis den sushimenu, du elsker allermest. Når du besøger os i butikken, kan du vælge sushi og sammensætte din sushimenu direkte fra køledisken. Det betyder minimal ventetid. Al vores sushi er altid frisklavet, og bliver produceret af vores dygtige sushi-kokke. Bestiller du på vores webshop eller i vores app, sammensætter du dine yndlingsstykker på præcis samme måde, som hvis du stod i butikken. Og skal det være endnu hurtigere, kan du selvfølgelig også vælge en af vores sushi-boxe. Så vælger vi en masse lækker sushi for dig. Vi har Pick’n’Mix sushistykker i fire priskategorier, og du vælger to stykker sushi ad gangen. SushiMania | Altid frisk sushi Sushi fra SushiMania er frisklavet. Vores dygtige sushikokke laver din sushi HVER dag. Vi har masser af varianter og smagsoplevelser. Dejlige maki eller nigiri. Hos SushiMania vil du opleve smagen af frisk fisk og skaldyr. Vi har selvfølgelig også skøn sushi med grøntsager eller kylling. Vores sushi er ikke bare lækkert. Det er også en alsidig ret med masser af smag, og skal du have gæster, er du sikker på, at der er noget, der falder i alles smag. Hos SushiMania skærer vi både fisk og grøntsager hver dag - i hele åbningstiden. Det er din garanti for frisk og lækker sushi. SushiMania bruger italienske ris Vi bruger italienske ris i vores sushi; ris af høj kvalitet og masser af smag. SushiMania køber ris af høj kvalitet, der er produceret i Italien. Når vi køber ris, der er produceres i Europa, passer vi samtidigt på miljøet. Ris transporteret fra Italien er bedre for miljøet, da de sendes med tog, og dermed ikke skal fragtes den lange vej fra Asien. SushiMania og bæredygtig fisk Vi har brugt bæredygtig fisk siden 2012. Vi vil være med til at passe på fiskene og på havet. Det manglede da bare! Mange fiskearter er desværre udrydningstruet eller opdrættet under rigtige dårlige forhold. Det er et alvorligt problem. Vi arbejder hver eneste dag på at gøre en forskel. Vi bruger udelukkende bæredygtig certificeret fisk i vores produktion. God samvittighed smager bare bedre. SushiMania bruger bæredygtig emballage Hos SushiMania har vi taget et valg i forhold til de bakker, du køber sushi i. Vi bruger sushi-bakker, der er fremstillet af genanvendt materiale … materialer der kan genanvendes igen til fremstilling af ny fødevareemballage. Sushi-emballagen er fremstillet af indsamlede og genanvendte flasker og bakker. Der tilsættes ikke ekstra farve i emballagen, og derfor afspejler farven på hver bakke den specifikke blanding af det genanvendte materiale, den er lavet af. SushiMania og TooGoodToGo SushiMania er med i TooGoodToGo, fordi vi synes, det er det rigtige at gøre. Madspild er et stort problem – også for miljøet. Derfor samarbejder SushiMania med TooGoodToGo om at reducere madspild. TooGoodToGo arbejder for en verden madspild. Det fungerer på den måde, at du med en app, kan få adgang til ”spild” fra din yndling-takeaway (selvfølgelig SushiMania).Too Good To Go-appen gør med andre ord det nemt for dig at gøre en forskel. Du kan læse meget mere om konceptet på TooGoodToGo.com SushiMania nytårsmenu Hos SushiMania laver vi selvfølgelig lækker take away til dig nytårsaften, når du skal fejre årets sidste dag. Så er du garanteret en nytårsmenu med lækker mad. Du kan vælge fra hele vores sortiment, og selv sammensætte den sushi, du elsker. Du kan både sammensætte til den lille forret eller til den hele store sushi-aften. Al sushi kan selvfølgelig både forudbestilles online på vores webshop eller i butikken. SushiMania Valentinsmenu Hvert år fejrer vi selvfølgelig kærligheden med dig. Du kan vælge fra hele vores sortiment, og selv sammensætte din egen valentinsmenu med al den sushi din favoritperson elsker. Så kan du drysse lidt ekstra kærlighed på din valentinsdag i dagens anledning. Det er en romantisk Valentinsmenu i topklasse – nemt og lækkert. SushiMania catering; til fest, events og firma-arrangementer Hos SushiMania har vi masser af mulighed for at lave lækker sushi som catering - til dig og dit arrangement. Vi har mange erhvervskunder, og stor succes med at lave skønne menuer til dig og dit møde eller firmaarrangement. Skal du holde fest, kan du roligt bestille SushiMania. Vi har alt fra desserter til sprød kylling med chilimayo, lækker dip, edamamebønner med goma dip og masser af sushi. Der er noget for enhver smag, og vi laver selvfølgelig også sushi og japanske retter til vegetarer, veganere, og til dem der ikke spiser fisk.


Contactgegevens


3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

577 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig mere….

Købte en menu til 3. Fik at vide at jeg skulle betale for wasabi, soya, pinde mm. Begrundelsen var miljøhensyn. Det er jo totalt bondefangeri . Det er en undskyldning for at forlange endnu mere for et meget ringe produkt - lidt a la McDonald’s. Menuen til 3 viste sig at være de absolut billigste stykker sushi på menuen, og endnu mere mærkeligt er det at der i flere tilfælde kun var 2 stykker af en slags. Det er absolut sidste gang jeg køber sushi hos sushi mania.

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SushiMania

Antwoord van SushiMania

Hej, vi er kede af at høre om din oplevelse. Har du lyst til at kontakte mig, så jeg kan høre mere? min mail er kuehl@sushimania.dk :-)
bedste hilsner, Nathalie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Risene var ikke tilberedt nok

Jeg bestilte 30 stykker sushi hos Sushi Mania i Hjørring (Meny). Kom i alt af med 480 kr. Plejer at være glad for at bestille der, men alle stykker sushi faldt nærmest fra hinanden, da risene ikke var tilberedt ordentligt. De havde fået for lidt. Virkelig en øv oplevelse for så mange penge...

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SushiMania

Antwoord van SushiMania

Hej Pernille,
øv - det er jeg bare så ked af at høre, send mig lige en mail så jeg kan høre mere! :-)
kuehl@sushimania.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Småligt !

at der nu opkræves ekstra betaling for wasabi, soya og ingefær.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pinligt

Det er alligevel imponerende, at man kan købe sushi for 700 kroner og så stadig skulle betale for soya, wasabi, ingefær OG chopsticks. Noget, jeg først fandt ud af, da jeres arrogante ansatte spurgte, om jeg skulle have det med.

Sushien var i øvrigt svært skuffende uden nogle former for smagsnuancer. Her serveres der klistret ris, der smager af saltvand. Aldrig igen.

Brug jeres penge på KARMA.

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg vil gerne dele min dårlige…


Jeg vil gerne dele min dårlige oplevelse med Sushi Mania i Glostrup Storcenter, som desværre var en af de værste serviceoplevelser, jeg har haft – og det på trods af, at jeg tidligere har bestilt der flere gange. Jeg bestilte 36 stykker sushi, men fik slet ikke den service, jeg er vant til. Ved kassen blev jeg mødt med nye regler, som jeg ikke blev informeret om på forhånd. Da jeg indså, at jeg fortrød min bestilling, blev jeg nægtet at tale med en medarbejder personligt og blev i stedet henvist til at ringe til en telefonlinje, hvor jeg skulle opgive mine personlige oplysninger for at få pengene tilbage.

Jeg besluttede at tage maden med hjem, men da jeg begyndte at spise, var det virkelig skuffende. Jeg fandt hår i maden, og over halvdelen af sushien måtte jeg smide ud, da den var helt uappetitlig. Det var en virkelig dårlig oplevelse, og det er svært at forstå, hvordan man kan miste så meget af den kvalitet og service, man tidligere har været vant til. Jeg vil ikke bestille fra Sushi Mania igen, efter denne oplevelse.

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SushiMania

Antwoord van SushiMania

Hej Chaib,
Det lyder virkelig som en øv oplevelse, og jeg vil meget gerne høre mere. det lyder helt mærkeligt du er blevet bedt om sensitive oplysninger over telefonen, det beder vi aldrig om. Send mig gerne en mail på kuehl@sushimania.dk så vi lige kan finde ud af hvad der dog er sket :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reservation af penge pga fejl i appen

Den 31/10 skulle jeg bestille via appen til afhentning i Nørresundby. Siden kom med en fejlmelding ved betaling. Forsøgte 3 gange som alle gav samme fejl. Derefter opgav jeg. Nu er pengene så reserveret på min konto. Altså knap 1100 kr. Ved henvendelse til butikken beklager de, og bekræfter jeg ikke er den eneste i denne situation. Dog påstår de at de ikke kan frigive pengene, og jeg derfor bare må vente til den deadline der automatisk er for reservationer. Hvilket i mit tilfælde er 2/12!! Over 1 mdr fra fejlen. Jeg kontakter derefter banken, for at høre hvad jeg kan gøre. De bekræfter at butikken sagtens kan løse fejlen og frigive de penge. Hvis de altså vil! Alternativt kan de sende en mail med oplysninger som bekræfter, jeg ikke har foretaget disse køb. Personen i butikken oplyste dog, at de måske bare ikke havde tid til det, da de jo har 19 butikker… Jeg er fuldstændig målløs. Hvor blev jeres kundeservice af??? Og hvad hvis man ikke kan undvære så mange penge?

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utrolig friske varer brugt

Utrolig friske varer brugt. God betjening af chef Roy i Vestsjællandscentret.

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SushiMania

Antwoord van SushiMania

Hej Ida,
mange tak for det, det siger jeg videre til ham :-)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Idag kommer jeg ind på min lokale…

Idag kommer jeg ind på min lokale sushimanie, som jeg handler ved ofte og også til når jeg får gæster. Idag ( efter en længere periode væk ) kommer jeg retur og finder ud af at jeg skal betale for: pinde, wasabi, soya og ingefær. Noget jeg altid har fået med gratis, jeg er nysgerrig og spørger hvordan det kan være man skal betale for det? Svaret er: pga miljøet. Hvortil jeg igen er nysgerrig; hvis det er for miljøet hvorfor sætter I så ikke priserne ned samtidig? Jeg bliver tvunget til at skulle købe ekstra tilbehør ( pinde ) hvis jeg ønsker at spise jeres mad? Og hvis jeg vil spise i jeres restaurant skal jeg betale for at få lov til at spise den mad jeg har købt?
Hvilken restaurant tager penge for at låne deres bestik.
Når det er sagt får I 3 stjerner fordi jeres medarbejder var ekstremt servicemindet.

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Overkogte ednamambønner.

Jeg har lige hentet sushi og ednamanbønner som jeg bestilte online til et bestemt tidspunkt. Da jeg kom for at hente min mad var der kunder i butikken. Jeg er med på at der kan forekomme ventetid, men da jeg kom hjem med mine ednamambønner smagte de sure og virkede overkogte. De var ikke til at spise. Hvor er det ærligt, for jeg kan godt lide sushi mania.

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SushiMania

Antwoord van SushiMania

Hej Mette,
det er jeg virkelig ked af, det duer da slet ikke! må jeg ikke byde på en ny omgang edamame, hvis du skriver til kuehl@sushimania.dk?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ubrugelig gavekort - direkte snyd og dårlig service!

Jeg var i Sushimania på Nørregade 23A i Skive d. 16/12-2022 og købe et gavekort. Få uger herefter lukker butikken og bliver til SushiArt butik (hvilket jeg ikke blev informeret om). Da gavekortet så skal bruges i sommeren 2024 i butikken i Viborg får jeg at vide at den ikke kan bruges i Sushimania men at den i stedet skal bruges i butikken i Skive som på det tidspunkt er en SushiArt. Dette til trods for at der står Sushimania på kortet og på kvittering fra da jeg købte gavekortet.
Nogle uger efter bestiller jeg så mad i SushiArt i Skive. Her får jeg at vide at de intet har med Sushimania at gøre og eftersom der står “Sushimania” på kortet så skal den bruges der. Dette får efterfølgende bekræftet af deres hovedkontor.

Nu står jeg så med et gavekort som er ubrugeligt da Sushimania nægter at modtage betaling med deres EGET gavekort!!!
Magen til dårlig kundeservice og ansvarsfralæggelse skal man lede længe efter! Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at købe gavekort i deres butikker!

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SushiMania

Antwoord van SushiMania

Hej :-) lad os endelig lige få løst den situation, skriv gerne en mail til mig på kuehl@sushimania.dk :-)
bedste hilsner,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Godt

Dejlig biks og lækker sushi

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SushiMania

Antwoord van SushiMania

Tusind tak, Cecilie :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben i laks

Har normalt ikke haft problemer med andre suhsimania resturanter før men i dag var anderledes generelt følte jeg da jeg gik ned i butikken at jeg ikke burde være der ved godt det var 30 min efter butikken åbnede men man fik føelsen af at man var gået ind før åbningstid . Jeg fik min sushi kom hjem til min kæreste og et par stykker inde finder jeg noget hårdt i min laks om det er en ben eller plastik ved jeg ikke det ligner ben i laksen prøvede resten men mistede lidt appetitten af det

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer