Coach sportif, je commandais du matériel chez eux depuis deux ans, puis je veux doubler mes Kettlebell 16 24 et 32kg, elles arrivent en étant construites différemment de ma première commande, et ça sa... Toon meer
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Home gym équipé Sveltus à 60% : racks de gym, barres et bumpers, dalles de sol, parallettes, abmat, etc etc... Satisfait dans l'ensemble mais problème : une des barres d'haltero voit son revêtement cl... Toon meer
Très mauvaise expérience faite récemment avec le point relais, ensuite avec le produit commandé, puis le SAV, en dépit d'un formulaire de contact prometteur. En résumé, les prestations sont... Toon meer
Impossible de joindre le Service Client, ma commande ( UYRREZXWC) est dans la nature ... L'entreprise semble débordée avec la situation, ils ont malgré tout pris ensuite le temps de me recontacter... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Créatrice de l'Elastiband®, Sveltus est spécialiste dans les accessoires de fitness et bien-être #fitness #sport #elastiband
Contactgegevens
2,4
Slecht
25 reviews
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Satisfaite
Commande reçue, j’ai reçu 2 colis sur 3, l’un étant égaré. J’ai contacté le SAV qui a été très réactif et m’a envoyé l’article manquant.
Les articles reçus sont de bonne qualité.
2 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Une marque horrible à fuir..
Une marque horrible à fuir... J'ai commandé 4 articles :
Un ballon de fitness qui semble être fait dans une matière pvc vraiment bas de gamme car il colle et produis du gras depuis le déballage malgrés 3 rinçage a l'eau tempérée...
Un gillet lesté qui doit être fait dans une matière douteuse aussi vu qu'il a literallement empesté mon appartement au déballage d'une odeur incroyable qui le rend ultra désagréable à porter lors de l'exercice...
Un tapis de sport, bon la pas grand chose à dire, odeur de neuf à peu près normale.
Et le plus beau... Une paire de barre parallèles à dips, qui ont des poignees qui s'effritent et laissent les mains noires mais surtout qui sont tellement mal produites qu'elles sont tordus / pas droites a un point où elles en deviennent inutilisables...
Elles sont en plus arrivées dans un état pitoyable car bourrées de suie et de poussière...
Et le prix fait mal sur les barres à dips...
Donc franchement merci sveltus de vendre des produits "conçus en France"qui sont en réalités probablement des merdes achetées sur etageres en Chine mais ça... Qui nous le dira...
Bref passez votre chemin... Vraiment... Décathlon fait 10 fois mieux...
Je passerai même pas par le service client tellement je trouve ça honteux...
3 december 2020
Review zonder uitnodiging
Impossible de joindre le Service…
Impossible de joindre le Service Client, ma commande ( UYRREZXWC) est dans la nature ...
L'entreprise semble débordée avec la situation, ils ont malgré tout pris ensuite le temps de me recontacter plusieurs fois afin d'organiser avec moi la livraison (qui devrait se faire demain).
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Rapide et efficace
Commande reçue en 4 jours ( en période de confinement) et service client très réactif.
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
@SveltusFitness a le pire #service de…
@SveltusFitness a le pire #service de #livraison de toute la #France .
@DPD_Fr vous fait perdre des #clients , avec ses services payant.
7 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
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