Svenskabarnhem Reviews 

100
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så besviken Så fin reklam med en spännande dinosariebok med massa fina upplevelser och många sidor Beställer från svenska barnhem och blir jätteförvånad när jag får hem en 3-sidig bok på engelska... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har blivit hel blåst då jag betalade och tog det via klarna för säkerhetsskäl men det hjälpte inte! Har inte fått en ända produkt. Jag betalade tyvärr innan jag fått produkterna och efter jag betala... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Man lovade leverans inom 2-5 dagar, vi beställde 29 juli och fick grejorna 19 augusti. Det tog alltså 3 veckor. Uselt! Svenskabarnhem hade strukit uselt i texten ovan! Man redigerar således omdöm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemska billiga varor från Kina, om man inte nöjd, har man rätt att skicka tillbaka, men i deras lager i Kina, lägsta priset för paket (spårbar, enligt deras recommendation) kostar 480 sek! Beställde... Toon meer


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(100)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshippingföretag

Dropshippingföretag. Produkterna skickas direkt från Kina och leveranstiden som anges på sidan verkar vara tiden det tar innan varan skickas från lagret i Kina.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello maria,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vi beklagar att leveranstiden inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde informationen på vår webbplats som otydlig. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår kommunikation kring leveranser så att våra kunder får tydliga och korrekta förväntningar. Vi uppskattar att du uppmärksammade detta.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Äkta skräp från Kina som dessutom tog…

Äkta skräp från Kina som dessutom tog över en månad att få levererat.

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Katarina,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar och att leveransen tog betydligt längre tid än väntat. Det är tråkigt att höra att du blev besviken, och vi tar din feedback på allvar i vårt arbete med att förbättra både våra produkter och leveransupplevelsen. Tack för att du gjorde oss uppmärksamma på detta.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LEVERANSER FRÅN CHINA MED PLASTBITAR…

LEVERANSER FRÅN CHINA MED PLASTBITAR SOM LUKTAR ILLA.

Ja ..dom här borde Klarna läsa på om .Att Klarna fortsätter att stötta de här företagen gör det möjligt att fortsätta att lura oss.Jag har bett Klarna att gå igenom de här oseriösa företagen och lyfta bort dem då Klarna är de som kan hjälpa till att rensa upp i skojarträsket men väljer att fortsätta låta dom skicka ut plastbitar som luktar illa -vilka kemikalier finns i dom bitarna som är till för barn..då dom stoppar i munnen..som skulle vara-Naturligt TRÄ Är det bara pengarna som styr för Klarna?Gå in och läs betygen Klarna.Så ska du själv skicka tillbaka till Kina och betala 100-200kr själv.Skärpning Klarna.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Sylvia,

Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi är ledsna att höra att du känner dig besviken över din upplevelse.

Vi tar frågor om produktkvalitet och säkerhet på stort allvar. Om en produkt inte motsvarar beskrivningen eller dina förväntningar vill vi gärna undersöka det närmare. Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra både våra produkter och vår service.

Tack för att du tog dig tid att skriva din recension.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveranstiden som anges vara 2-5 dagar…

Leveranstiden som anges vara 2-5 dagar blev mer än två veckor. Produkterna kom från Kina. Ingen svensk företag.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello MR,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveransen tog betydligt längre tid än den uppskattade leveranstiden och förstår att det var en besvikelse. Vi uppskattar din feedback och tar den på allvar, eftersom den hjälper oss att förbättra både vår kommunikation och våra tjänster framöver.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is a complete disaster

This is a complete disaster. I'm cursing myself for not checking Trustpilot before ordering anything.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Zucko,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar och förstår att den här upplevelsen har varit frustrerande. Vi tar all feedback på största allvar och använder den för att förbättra både våra processer och den information vi ger våra kunder. Tack för att du tog dig tid att lämna din recension.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut för länge leveranstider

Absolut för länge leveranstider . Över 3 veckor , varor kommer från Kina . När man beställer tror man att det är ett svenskt företag . Kvalitet är inte bra . Kommer aldrig att beställa en gång till .

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Birgit,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveranstiden blev längre än du förväntade dig och att produkterna inte motsvarade dina förväntningar när det gäller kvalitet. Vi uppskattar din ärliga feedback och tar den med oss i vårt arbete för att förbättra både vår service och den information vi ger våra kunder. Tack för att du delade dina synpunkter.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra saker

Bra saker , barnen gillar de

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Ami,

Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att barnen gillar produkterna. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att ni får fortsatt glädje av dem.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt dåligt

Otroligt dåligt, informerar inte att de levererar från China med en leveranstid på veckor. Jätte dålig kvalité på varorna och kundtjänst har samma kvalité som deras produkter.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Sanna,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveranstiden, produktkvaliteten och kontakten med kundtjänst inte levde upp till dina förväntningar. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi behöver bli bättre. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna din recension.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte!!

Allt är direkt från CHINA, lita inte på produkten, ingett som stämmer överens med produkt beskrivningen !! Alla recensioner är skrivna med chat! Köp inte

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Sara,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar och att du upplever att den skiljde sig från produktbeskrivningen. Vi tar sådan feedback på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att säkerställa att våra produktbeskrivningar är korrekta och tydliga.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension och kommer att använda dina synpunkter för att förbättra vårt arbete framöver.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrofal hantering av fel skickade…

Katastrofal hantering av fel skickade artiklar. Jag beställde 2 par simglasögon, identiska med varandra enligt hemsidan. Köpta på samma länk men det enda som skiljer de åt är färgen. När leveransen kom så är simglasögonen i två helt olika storlekar. Har varit i kontakt med kundtjänst som först sa att mitt ärende skulle skickas för återbetalning men sen nekades det pga att produkt enligt de inte är defekt. Nu tvingas jag stå för returfrakt, trots att svensk lag säger att man som konsument inte ska behöva stå för retur frakt när företaget skickar felaktiga produkter. Rekommenderar ingen att handla från det här stället.

Ska också tillägga att det inte är möjligt att lämna dåliga recensioner på deras hemsida på produkterna. Det är enbart om man lämnar visst antal stjärnor på produkten som det är möjligt att skicka in sin recension så var vaksamma och tro inte på recensionerna.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Izaper,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att de mottagna simglasögonen inte motsvarade dina förväntningar och att hanteringen av ditt ärende har upplevts som frustrerande.

Vi förstår att det är besvikande när produkter som förväntas vara identiska visar sig skilja sig åt, och vi beklagar även att kommunikationen kring ditt ärende har skapat ytterligare missnöje. Kundfeedback som din är viktig för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi behöver förbättra både våra produktbeskrivningar och våra interna processer.

Tack för att du tog dig tid att lämna din recension.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk marknadsföring och defekta…

Falsk marknadsföring och defekta produkter som dom sedan vill att man ska returnera själv till china för en väldigt dyr fraktkostnad. Som många andra skriver så är det kemiska produkter och sämre kvalitet än temu

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Kim,

Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi beklagar att produkterna inte levde upp till dina förväntningar och att du är missnöjd med både kvaliteten och upplevelsen efter köpet.

Vi tar synpunkter kring produktkvalitet och produktbeskrivningar på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att granska vårt sortiment och förbättra den information som presenteras för våra kunder. Vi beklagar också att hanteringen av returprocessen har bidragit till en negativ upplevelse.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension och tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta förbättringsarbete.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Squishys stinker kemikalier

Beställde två squishy dumplings. Insåg sen att detta är ett företag från Kina. Produkten jag fick kunde lika gärna komma från Temu. De stinker av kemikalier. Borde inte få säljas med barn som målgrupp. Varningens finger för att handla på kinesiska frontade butiken vid namn Svenskabarnhem.se

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Daniel,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att produkterna inte levde upp till dina förväntningar.

Vi tar synpunkter kring produktkvalitet och säkerhet på största allvar. Det är särskilt viktigt för oss att produkter som riktar sig till barn uppfyller relevanta krav och standarder. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på de problem du upplevt med lukt och den allmänna kvalitetskänslan.

Din feedback är värdefull och kommer att föras vidare till vårt team för vidare granskning. Vi strävar alltid efter att förbättra vårt sortiment och kundupplevelsen.

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick en massa skräp leksaker

Fick en massa skräp leksaker! Dom tog dubbla frakter trots att allt kom I ett paket! De svävande bollarna funkar inte enligt beskrivning. Barna hinner knappt ur huset först bollarna ska laddas igen! Urusel kvalité. Handla inte här. Dom är inte svenska som man tror. Lång leveranstid. Dåligt Dåligt.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Lars,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att produkterna och leveransen inte motsvarade dina förväntningar.

Vi förstår att det är frustrerande när produkter inte fungerar som beskrivet eller när kvaliteten upplevs som bristfällig. Vi tar även synpunkter kring fraktkostnader och leveranstider på stort allvar, då vi vill att informationen till våra kunder ska vara tydlig och korrekt.

Din feedback är värdefull för oss och kommer att användas i vårt arbete med att förbättra både vårt produktsortiment och kundupplevelsen framöver.

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KÖP INTE HÄR

KÖP INTE HÄR! Detta är falsk marknadsföring!
Vi fick hem en leksak från Kina (!) som luktade ren bensin, och barn har fått utslag av dessa leksaker.
De meddelade att returnera produkten till en adress i Kina, alternativt för att tänka på MILJÖN så kunde jag få 30% återbetalning. Hur kan man ens nämna miljön när man fraktar farliga giftiga ämnen från Kina. Helt galet!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Kund,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med både produkten och hanteringen av ditt ärende.

Vi tar alla synpunkter som rör produktsäkerhet och kvalitet på största allvar. Det är särskilt viktigt för oss att produkter som används av barn uppfyller gällande krav och förväntningar. Vi förstår också att situationen upplevs som frustrerande när produkten inte motsvarar det du förväntade dig.

Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna denna feedback. Dina synpunkter hjälper oss att identifiera områden där vi behöver förbättra både vår kommunikation och kundupplevelse.

Tack för att du delade med dig av dina erfarenheter.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte från "svenskabarnhem.se"

Köp inte från "svenskabarnhem.se"
FUSK O BÅG företag som utger dig vara ett svenskt företag med pedagogiska leksaker. Produkterna kommer direkt från Kina med mkt längre leverans tid än det man anger. Dubbelt så dyrt och går bara att skicka tillbaka om man betalar frakten själv till Kina. Samma produkt finns att köpa på Temu o AliExpress m gratis returfrakt. Förhandlar priset om man reklamerar till företaget, svenska barnhem.se
Man får en helt annan produkt än det som företaget säljer via sina annonser.

-10 i betyg från mig!!!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Ilona,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att ditt köp inte motsvarade de förväntningar du hade.

Vi förstår att det är frustrerande när en produkt inte upplevs stämma överens med beskrivningen eller när leveranstiden blir längre än väntat. Vi tar även synpunkter kring produktinformation, returprocesser och den övergripande kundupplevelsen på största allvar.

Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi kan bli tydligare och förbättra våra rutiner. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av dina erfarenheter.

Tack för din feedback.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utger sig för att sälja pedagogiska…

Gäller LED svävande hoppboll. Svenska Barnhem utger sig för att sälja pedagogiska svenska leksaker. Leksaken kom dåligt paketerat, ej CE märkt, plastig med lukt av kemikaler och dålig kvalitet. Enbart kinesisk text. Dropshipping!!!
Kan nog tyvärr känna mig blåst på pengarna.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Susanne,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar.

Vi tar synpunkter kring produktkvalitet, märkning och produktinformation på största allvar. Vi förstår att det kan vara en besvikelse när en produkt upplevs ha lägre kvalitet än förväntat eller när presentationen inte stämmer överens med den bild man fått inför köpet.

Din feedback är värdefull för oss och kommer att tas vidare för intern granskning. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både vårt sortiment och den information som ges till våra kunder.

Tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On their webpage it is all 5 stars…

On their webpage it is all 5 stars opinions- it was very weird for me so I came to take a look here- and what I can see ? Almost everything negative. On their fan page on Facebook a lot of posts but no reactions from people. I think it is a fake store that’s all

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Patrycja,

Thank you for sharing your concerns. We understand how this may have looked confusing from your perspective. We value all customer feedback, both positive and negative, and we do our best to respond transparently and improve wherever needed. Social media engagement can vary for many reasons, but we assure you that we are a legitimate business committed to serving our customers professionally. We appreciate you taking the time to share your thoughts.

Kind regards

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uruselt företag

Om jag kunde, skulle jag sätta minus. Jag beställde en leksak 28/4. Den 15/5 hade varan ännu inte skickats. När jag spårar varan efter mailkonversation står det att den är påväg. Leveransen säger de är 10-14 dgr. Den 24/5 kan jag fortfarande inte se var varan är någonstans. Så uruselt företag. Oseriöst.

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Susanne,

vi är väldigt ledsna att höra om din upplevelse och förstår din frustration över förseningen och bristen på tydliga spårningsuppdateringar. Det här är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, och din feedback hjälper oss att förbättra både vår kommunikation och leveransprocess. Tack för ditt tålamod och för att du delade med dig av din ärliga åsikt.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väntat en månad… ingen leverans!

De skriver att leveranstiden är 2-5 dagar vilket INTE stämmer! Jag har väntat på paketet i en månad nu och väntar fortfarande…

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hello Carina,

Vi beklagar verkligen att din leverans har tagit så lång tid och förstår att det känns väldigt frustrerande att fortfarande vänta efter en månad. Det här är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.

Vi tar din feedback på största allvar och undersöker gärna vad som har hänt med din beställning så att vi kan hjälpa dig vidare så snabbt som möjligt.

Vänliga hälsningar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt sen leverans och ingen bra kundtjänst

På deras hemsida står det att de levererar efter 2-5 dagar, tog en månad att få varorna.
Dessutom fick jag svar om att det var snällt att vara tålmodig, mitt tålamod tog slut efter 10 dagar...
Fick köpa en annan present så det blev dubbelt så dyrt och inte ens en ursäkt

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Svenskabarnhem

Antwoord van Svenskabarnhem

Hey S. Persson,

Vi förstår verkligen din frustration och beklagar att leveransen tog betydligt längre tid än de 2–5 dagar som anges. Vi har också förståelse för att situationen blev extra besvärlig när du behövde köpa en annan present under tiden.

Vi inser att vårt tidigare svar uppfattades som nonchalant, och det borde självklart ha framförts en tydlig ursäkt för både förseningen och upplevelsen kring kommunikationen. Din feedback är viktig för oss och vi tar den vidare internt för att förbättra både vår service och informationen vi ger till kunder.

Vänliga hälsningar

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer